Intermarché SUPER Toulouse

Je viens ici depuis plusieurs années mais je n'avais jamais pris le temps de déposer un avis ! Ce supermarché est en constante évolution, l'agencement dans les rayons, le design, les produits mis en avant en tête de gondole ..... etc. Et aussi au niveau du personnel. Maintenant il y a un coin Fdj. L'accueil aussi a été modifié, ce qui fait que l'entrée du magasin est plus grande. Il y a aussi différents services libre, le photomaton, une photocopieuse, double des clefs .... Un petit stand dédié au Stade Toulousain ! 🏉🔴⚫️ A l'extérieur, une station de lavage de voiture, station essence, lavomatique, gonfleur de pneu, une boîte aux lettres, et plus récemment, des relais colis, notamment Vinted et Amazon. Et bien sur le Drive que j'utilise depuis 2019. Je me fais livrer. Depuis 2 ou 3 mois il y a régulièrement des erreurs dans les courses, des oublis de sacs, des livreurs non rigoureux etc. Mais c'est aussi très compréhensible, vu le nombre de personnes qui se font livrer. Le personnel a énormément de chose à gérer, pas facile pour eux ! J'ai une préférence pour quelques hôtesses de caisse et EDR. Bref, ce supermarché est très bien et ce qu'il est devenu depuis 2019 c'est incroyable ! Le changement visuel est super ! Depuis peu, il y a un nouvel employé aux caisses libre service qui est plutôt froid et pas souriant...... Merci beaucoup et très bon courage à tous ! Surtout au Drive !

Halte à la perquisition et à la discrimination ! C est la 2eme fois en quelques semaines que l on me demande à la caisse d ouvrir à mon sac à main ( que je porte en sac à dos). Comme je refuse, le/ la caissière va jusqu'à appeller la sécurité...et pourquoi pas la police ! Aucun autre magasin de ceux que je fréquente ( Carrefour Purpan, Leclerc Roques ou Auchan Balma) n a de telle pratiques! Honte à Intermarché !

Drive à déplorer ! Il manque systématiquement au moins 4 produits à chaque commande soit chaque semaine. Évidemment aucun remplacement proposé. Service complètement dégradé. Les prix sont chers, déjà et les rayons sont souvent en rupture. Très déçue.

Par où commencer… Il y a un an, j’ai eu un souci avec une promotion sur des noix de Saint-Jacques. Je n’ai rien dit, car une fois rentré chez moi, je me suis aperçu de leur erreur, et je n’ai pas que ça à faire que de faire des allers-retours pour une réclamation. Des promotions qui ne sont pas respectées, j’en passe encore, car c’est souvent une fois chez moi que je m’en rends compte. Déduire les euros que l’on a sur notre carte n’est possible que si l’on présente une carte d’identité physique ! Alors à quoi sert l’identité numérique ?! J’ai acheté du cabillaud il y a environ trois semaines, pour une trentaine d’euros. Je rentre chez moi, je cuisine mon poisson et là : une odeur d’ammoniaque ! Poisson infect, direction la poubelle ! Je me dis que j’en ai ras le bol, il n’y a que des soucis ici avec les produits, et quand on voit les prix pratiqués… Marre d’être une vache à lait ! Je l’ai signalé à la poissonnerie un autre jour, mais pensez-vous qu’on m’ait fait un geste ou quoi que ce soit ? Rien ! Aujourd’hui, je prends des bonbons en promotion, où il est clairement indiqué “panachage possible avec d’autres goûts, saveurs, etc.”. La promotion ne passe pas à la caisse. L’hôtesse appelle sa responsable, qui va voir en rayon et me dit : « Non, c’est uniquement sur ce produit, pas sur celui-là. » Alors excusez-moi, mais il faut lire votre publicité : c’est bien indiqué dessus “panachage possible”. Sinon, c’est de la publicité mensongère. Elle me répond qu’elle sait lire — d’accord, très bien — mais dans ce cas, il faut arrêter d’être têtue. Je lui indique où c’est écrit et lui propose de lui montrer la petite ligne, mais elle n’a rien voulu savoir et m’a pris de haut ! Je peux vous garantir que, définitivement, Intermarché de Lardenne devient plus qu’un simple appoint, car vu les prix pratiqués, le service et l’amabilité… ça fait très peur !

Un très joli rayon a la poissonnerie samedi matin que je n avais pas vu depuis le départ de jeremy. Le nouveau chef est très professionnel de très bons conseils et en plus son équipe est formidable qui connaît bien son travail. Bravo a toute cette équipe qui mérite un soutien de leur direction.

Alors le drive à Inter c’est quelque chose avant poche fourni maintenant payante mais du coup faut venir soit avec ses poche soit les payer dans la commande . Le problème étant que ce n’est plus un drive si on vient avec nos poche car il nous laisse tout et on met un temps fou à mettre nos course dans les sac puis ranger dans le coffre dans le froid plus aucune aide aucun service de mise en coffre rien et on doit en plus ranger les caisson devant l’entrée du drive en laissant notre voiture ouverte et nos clé sac portable et on a plu l’œil dessus et on est de dos! Parfois les voitures sont même toujours démarré !Super ! J’ai donc changer de drive pour une autre enseigne car j’en avait marre l’été d’avoir des glace dégoulinante de pas avoir de service comme tout les autre dérive au alentours ! INTER SONT LES PIRE NIVEAU SERVICE DRIVE! En tout cas celui la ! Donc finalement je me suis dit bon je vais retester le drive pour voir si cela change si on prend les pochettes payante sur la commande et résultat la jeune fille me donne la pile de caisson en Disant « bonjour c’est bon vous avez vu les manquants allez je vous sa la Au revoir ! » Voilà je me retrouve à faire son travail d’habitude j’aide c’est pour cela que je reste dehors mais là c’est plus aider c’est faire leur job ! Service que les concurrents font avec plaisir et sourire sans meme qu’on descende de la voiture juste d’ouvrir le coffre ,même si Inter est le moins cher je vais donc je vais encore lâcher le drive inter à cause de sa! Dommage j’aime bien les produit inter rien à dire sur sa!

Magasin le moins cher du secteur qui s’est fortement modernisé ces dernières semaines les travaux réalisés à l’intérieur apportent plus d’espace la nouvelle cave à vins est magnifique. Le personnel compétent et serviable. Merci pour la nouvelle pompe à essence toute neuve et plus grande.

5 * pour les rayons fromagerie, charcuterie et poissonnerie les rayons super bien arrangés et surtout servi avec le sourire , gentillesse et amabilité cela et rare de nos jours et ça fait du bien ! J'ai apprécié aussi qu'on me fasse goûter le fromage il y a là une très belle équipe ! 3* pour le reste du magasin car je le trouve étouffant les chariots de rechargement qui s'entassent dans les allées déjà qu'elles sont très étroites et tout et serré c'est vraiment Dommage car on s'y perd un peu !