Intermarché SUPER Sotteville les Rouen

Bonjour, pour être passé hier en fin d'après midi dans votre intermarché, je confirme l'avis de Maryse posté il y a 2 semaines... Les fruits et légumes en rayon ne sont pas dignes d'être vendus. Les ananas à 2,69 € sont "pourris" les carottes, les abricots les salades.... bref rien de bon. Nous sommes repartis sans rien ... Hormis les adeptes inconditionnels d'Intermarché, je ne vois pas qui achète encore aujourd'hui dans celui-ci. Personne ne doit vérifier les produits. Pourtant, certains intermarchès sont frais et accueillants. Donc il y a un vrai problème à Sotteville.... Dommage !!!

Alors oui le magasin a plutôt été correctement rénové et les produits sont plutôt de bonne qualité mais que faire des conditions de travail des employés obligés de remplir plusieurs tâches en même temps et cela sans climatisation (j'ose espérer que vous ne l'avez pas faite installer dans votre bureau pour profiter au minimum de ce point de vue là des mêmes conditions de travail que votre personnel !). J'ai par ailleurs beaucoup de mal à comprendre la disparition (ou la diminution de l'amplitude horaire ?) de plusieurs de vos employé(e)s que je croisais auparavant. À espérer que cela ne soit pas (comme dans d'autres franchises Intermarché) pour employer des étudiants et leur faire effectuer un nombre incalculable d'heures supplémentaires de façon totalement non autorisées (l'inspection du travail aurait sûrement de quoi se rejouir!). Je terminerai en signalant qu'aujourd'hui même j'ai eu le privilège d'assister et de vivre la pire queue en caisse de mon existence. À 11h, 3 caddies remplis devant moi et 6 derrière. La même chose à la 2eme et seule caisse ouverte en plus. Cet épisode était extrême mais il arrive presque toutes les semaines qu'il y ait une attente bien plus longue qu'auparavant avec au moins 5 ou 6 clients en attente. Le tout avec une impossibilité de stationner avec son caddie sans gêner la circulation tant les bouts de rayons sont trop proches des caisses. Je suis un client hebdomadaire depuis maintenant 15 ans et j'avoue que cette situation me désespère. Et pour être bien clair le 1 étoile concerne la gestion de votre magasin car j'aurai mis 5 étoiles s'il avait fallu noter les employé(e)s qui restent ,malgré leurs conditions de travail, d'une incroyable amabilité. Et par pitié, ne me formulez pas une de vos réponses politiciennes (ou sorti par l'IA ) toutes faites. Celles que vous avez proposées aux autres utilisateurs mécontents m'ont déjà suffisamment énervées tant elles étaient indigentes et malhonnêtes.

Une honte pour la direction de cet Intermarché. Par cette chaleur, aucune ventilation dans le magasin : même les gros ventilateurs au plafond de l'air conditionné ne fonctionnent pas. Le personnel travaille dans des conditions inadmissibles. En seulement 15 minutes de courses, j'ai failli faire un malaise — alors imaginez les salariés présents dans le magasin depuis 8h00 ce matin. Et pourtant, la direction reste absente, ou refuse de dialoguer avec les clients. et le personnel ?????? Bravo pour les conditions de travail.

Je suis client très fidèle chez inter, surtout celui là ( 400/600€ de courses au mois) Je décide d'acheter un barbecue en pierre pour cet été, + 200kg, et personne pour aider à le charger. Même en demandant de l'aide, aucun salarié ne m'as aidé à le porter ( celui ci était en kit sur une palette). Je demande donc que quelqu'un prenne un gerbeur électrique pour au moins le mettre à niveau du coffre, leurs réponse était non catégorique. Mr Guy, agent de sécurité très gentil, m' as trouvé un transpallete pour au moins le déplacer mais pas plus. Même lui était choqué que l'on aide pas un clients après un gros achat. Bref si vous voulez acheter quelque chose d'imposant passer votre chemin et préférer l'acheter chez le concurrent ou les magasins spécialisés qui eux vous aideront certainement à le charger dans votre véhicule. Je trouve ça vraiment dommage sachant qu'il y avait du personnel qui fumait leur clope devant et d'autres qui se baladaient dans les rayons à vide. Ils ont perdu un client fidèle.

Je suis venue au moment des fêtes de fin d'année. Jai ete agréablement surprise du reamenagement du magasin qui est bcp plus moderne. Je ne trouvais pas l'article que je voulais. Une dame du magasin était dans le rayon et est venue vers moi pour me demander ce que je cherchais. Elle a tout fait pour que je puisse trouver soit mon produit soit un produit équivalent je la remercie vraiment pour sa détermination même si je n'ai pas trouvé au final ce que je voulais. Je tiens à souligner sa détermination à m'aider vraiment très professionnelle (ce qui nest pas le cas partout malheureusement). En revanche, à produits identiques je trouve que les prix sont plus élevés que chez les concurrents. C'est pourquoi je retire 1 étoile.

J'y fais mes courses hebdomadairement depuis 2006. J'aime beaucoup les employés qui sont agréables et sympathiques. Le magasin est propre et bien achalandé. Le nouveau rayon vêtements est très intéressant.

Date a verifier prix a verifier promo a verifier mensongére et les caissieres ne savent pas repondre et au lieu de se renseigner vous encaissent et vous envoie a laccueil sauf que jamais personne a laccueil .la caissiere qui vous accueille a la caisse pas souriante pas aimable vous fait attendre et vous donne un avoir au lieu de vous rembourser alors que cest sa caissiére juste avant qua pas su repondre ni se renseigner!!!honteux

Nous faisons nos courses ici depuis quelques temps.Avant nous allions à l’Intermarché proche de notre domicile (Jardin des Plantes) et nous sommes satisfaits de la fraîcheur et de la variété des produits et surtout de l’amabilité et du sourire du personnel, en particulier Annie à la poissonnerie toujours très sympathique !

Magasin propre et bien organisé. Le personnel est aimable et les rayons sont bien approvisionnés. Parfois un peu d’attente en caisse, mais dans l’ensemble, très bon Intermarché.

Bonsoir ,extrèmement ravie de votre drive pour une première commande et remerciez le préparateur pour un choix que j'avais effectué et n'étant plus disponible il m'a contacté pour pouvoir mettre l'équivalent .Merci et a bientot car le froid arrive et étant comme les marmottes je reste au chaud ( je plaisante .....) Mme Tiercelin qui vous remercie pour votre aide pour le drive et aussi pour les livraisons a domicile