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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Saintes

Supermarché · Saintes (17)

3,9 949 avis Fermé
Intermarché SUPER Saintes — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Saintes

Intermarché SUPER Saintes est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saintes (17100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:00

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Avis clients (949)

3,9
949 avis
5★379
4★288
3★154
2★50
1★78
D
Dylan Brt

Hôtesse de caisse très souriante, agréable et hyper motivée ! Cela est hironique. On dirait qu'elle était au bout de sa vie, pas un sourire, rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dylan Brt, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant l'accueil en caisse. Nous regrettons sincèrement que l'attitude de notre hôtesse n'ait pas été conforme à nos standards de qualité et d'amabilité. Soyez assuré que votre remarque sera prise en considération afin d'améliorer notre service. Si cela venait à se renouveler, n'hésitez pas à en informer nos hôtesses d'accueil pour que nous puissions réagir rapidement avec la personne concernée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
j
joel raynard

Petite surface personnel qui reconnait les clients, un bonjour comme dans une boutique. Le personnel n'hésite pas à accompagner un client qui ne trouve pas un produit. La semaine dernière une caissière qui prenait sa dernière cliente (femme âgée mobilité réduite) a fait de la tour de sa caisse et aider la dame à ranger ses achats dans les sacs.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Raynard, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil chaleureux et un accompagnement personnalisé. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
M
Max Zaw

Les personnes qui travaillent sont de bonne humeurs et ils arretent pas de travailler. La personne a l entrée a fait un travail de dingue! 10/10. RESPECT

Réponse du professionnel : Bonjour Max Zaw, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire par son dynamisme et son professionnalisme. Votre reconnaissance est une belle récompense pour nous. Cordialement,
C
Caroline Chenal

J adore ce magasin, pratique et Non onéreux... propre et très bonne accueil des hôtesses de caisse

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise pour sa praticité, son prix abordable, sa propreté et l'accueil de nos hôtesses de caisse. Au plaisir de vous revoir bientôt,
A
Aurelie Ruchaud

Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais. D’où on interdit des gamins qui ne vont rien acheter dans votre magasin ? Pour qui vous vous prenez pour interdire l’accès à des gosses qui voulaient juste venir s’acheter des bonbons et à la place vous leurs faites peur ? C’est inadmissible sans compter votre amabilité !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, jamais, nous n'avons interdit l'accès du magasin à des enfants souhaitant acheter des bonbons, il est vrai que parfois, nous sommes obligés de surveiller le comportement de certains qui courent et dérange les clients, mais nous restons courtois en leur demandant le calme.
Y
Yeshi Tenzin

Je suis extrêmement déçu(e) par mon expérience. Je garde habituellement mes affaires personnelles près du comptoir, mais à mon retour, elles étaient manquantes. J’ai immédiatement demandé de l’aide au personnel, mais personne n’a pu ou voulu m’assister. Il n’y a eu aucune explication, aucune excuse et aucun effort pour résoudre le problème. Cela a rendu la situation très stressante et frustrante. Le service était complètement inutile et peu professionnel. Je m’attendais au moins à un soutien client de base, mais ce n’était pas le cas. Dans l’ensemble, cette expérience est inacceptable et je ne recommande cet endroit à personne. Zéro étoile.

Réponse du professionnel : Bonjour, ce problème ne m'a pas été rapporté, pourriez vous prendre contact avec moi, car nous avons un système de vidéo surveillance avec lequel nous pouvons relire les séquences enregistrées, n'hésitez pas à me rappeler au 05 46 93 05 35, pour que je puisse approfondir ce problème. Cordialement. M. FRANCOIS
F
Florine P

Je me permets de mettre une note car mon conjoint n'a pas voulu que j'aille voir un responsable pour avoir des explications. J'aime pas l'injustice. Mon conjoint est parti mettre de l'essence, il passe par l'accueil pour le faire en espèce. Devant lui, une dame qui veut faire la même chose que lui, son billet de 50€ n'est pas vérifié. À son tour à lui, l'agent d'accueil part jusqu'à la caisse du bout pour faire vérifier son billet de 50€. Hier même chose pour un billet de 20€ avec la même personne. Je travaille dans le commerce, je sais donc qu'on vérifie certains billets mais pour le coup on le fait pour tout le monde ou on le fait pas. Pourquoi le faire à mon conjoint et pas à la dame juste avant? Pour ma part on n'a jamais vérifié mes billets... Serais-ce un manque de confiance à cause de sa couleur de peau? Ou un hasard pour ces deux fois? On verra la prochaine fois

Réponse du professionnel : Bonjour Florine, Bonjour, je viens de prendre connaissance de votre message effectivement les billets remis aux caisses sont controlés, le fait de ne pas avoir réalisé le contrôle sur un encaissement est une erreur. Nous prenons cette situation très au sérieux. Nous allons enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise. Merci de nous avoir informés de cette situation. Nous serons à votre disposition lors de votre prochaine visite en magasin. N'hésitez pas à me demander à l'accueil afin que nous puissions échanger directement. Votre satisfaction reste notre priorité. Bien cordialement,
L
Laura Benon

Les dames de la poissonnerie boiffier sont très agréable et relationnel Mais je suis tres déçue d être servie a la boucherie sans gants ou au moins se savonnait les mains avant de servir . Ce n est pas acceptable. Et ce n est pas la première fois.

Réponse du professionnel : Madame Benon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe à la poissonnerie de votre Intermarché. Nous allons veiller à ce que tous les collaborateurs respecte les règles de base. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Respectueusement,

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