Intermarché SUPER Saint-Étienne

Une Honte! Je viens faites des course avec mon catalogue des promo , et une fois en caisse on me dite que les promo catalogue et application ne sont pas appliquées chez vous « parceque vous êtes en travaux » non mis c est une plaisanterie ri déjà je compare les prix et je me rend compte que vs êtes plus cher que les autres inter et en plus vs n’appliquez pas les promo parce que c n’est nous qui devons payer vos travaux ?? Perso même après travaux je remet pas les pieds

Cliente depuis plusieurs années, je n'y retournerai plus ! Autant avant il fallait bien regarder les dates de péremption pour ne rien acheter de périmé depuis parfois plus d'un an, aussi bien la nourriture pour bébé (soit dit au passage chose plutôt grave à mon goût !) que des produits du quotidien, mais en plus maintenant si vous avez le malheur de passer les portes à 19h (fermeture du magasin à 19h30) pour une course de dernière minute vous avez le droit à un "on ferme dans 10 minutes là" agressif, sans un bonjour ni aucune forme de politesse, ni rien du tout de la part du vigile. Quand aux caissières, certaines, peu nombreuses, sont très sympathiques mais d'autres n'hésitent pas à se moquer ouvertement des clients, osant au culot passer d'une caisse à l'autre pour mieux se moquer ! Pour un commerce de proximité je trouve ça incroyable ! Si j'ai un conseil à donner il est simple : ne vous y arrêtez pas !

Aujourd'hui, le 11/07/2026 à 13h30, j'ai été très mal traitée par l'agent de sécurité de votre supermarché. Enceinte, je souhaitais simplement acheter une bouteille d'eau et quelques fruits par cette forte chaleur. L'agent m'a interdit d'entrer avec mon sac à main et m'a exigé de le laisser à l'entrée, sans aucune surveillance puisqu'il était occupé à discuter avec d'autres personnes. Mon sac contenait un ordinateur portable de grande valeur, mes documents personnels ainsi que de l'argent. Il m'a physiquement empêchée d'entrer en bloquant le passage et m'a affirmé que « tout le monde laisse son sac à l'entrée », ce qui était manifestement faux. Je refuse de laisser des objets de valeur et des documents importants sans aucune sécurité. Je ne suis pas une voleuse, et cet agent a clairement abusé de son autorité. Si votre magasin impose de laisser les sacs à l'entrée, la moindre des choses est de mettre à disposition des casiers sécurisés, comme dans de nombreux autres supermarchés. Il est inacceptable de demander aux clients d'abandonner leurs effets personnels sans protection. Je suis profondément déçue par cette expérience. À cause de cette situation, je n'ai même pas pu acheter la bouteille d'eau dont j'avais besoin. J'espère sincèrement ne jamais avoir à revenir dans ce magasin. C'est un manque total de respect envers vos clients.

Je viens de faire un achat à l’instant, puis je passe en caisse rapide, je n’ai pas captée que c’était en carte bancaire après une longue journée de travail intense, la personne au caisse rapide m’a regardé me comme si j’étais un monstre avec mes lunettes, c’est bon que je suis pas du genre à très mal réagir j’ai préférée ne pas pas réagir car ça ne vaut pas le cou et comme je viens de le précisée je viens de passer une grosse journée surtout avec des enfants très difficiles et une journée de 11h

Jusqu'à maintenant nickel et ce soir interdiction de rentrer avec mon caddy perso. Avec un bras en attelle et des années que j'y vais. DONC À FUIR. Et je n'irai plus !!! (tout le personnel est sympa sauf certains cow-boy à l'entrée)

Franchement, quel magasin demande à laisser les cabas à roulettes derrière les caisses ? Ce n'est pas comme si cet objet avait pour utilité de faire ses courses et qu'il suffit de moins de 10 secondes pour les contrôler en caisse pour être sûr qu'il n'y ait pas de vols. Enfin bon, je comprends. Quand le vigile ne fait que discuter et être sur son téléphone et doit se faire rappeler à l'ordre par les cassiers, c'est difficile de contrôler !

Non mais sérieux, il y a trop de pommes de terre en France et aucune frite surgelé en rayon. C'est abusé faut vraiment revoir vos priorités en rayon. De plus en plus décevant ce magasin

Mercredi 25 février 2026 17h 30, mon mari non voyant et moi-même en fauteuil passons à la caisse n°3, L'hôtesse de caisse ne repond pas à notre salut , pousse nos achats au bout du tapis sans nous adresser un seul mot , beaucoup trop occupée à se soucier de l'heure et à en discuter avec l'homme chargé de la sécurité, pendant que mon mari cherche les produits à tâtons et essaie de les trouver pour les ranger comme il le peut dans notre panier sans en oublier. Attitude désagréable et peu respectueuse de cette personne que nous n'avons pas appréciée et qui est d'autant plus désolante que tous les autres membres du personnel de ce magasin sont généralement très courtois et sympathiques avec les clients

Venant de passer à la caisse automatique a l'instant 11h46. La caissière refuse de me faire passer une promotion affichée en rayon. Une autre collègue à elle confirme que la promotion doit être passée. Mais la surprise la chef de caisse refuse de me faire passer la promotion. (Promotion Olive affiché en rayon a 2,50€ avec 60% sur le deuxième) Nous sommes le 26/01/2026 et la promotion terminait le 25/01/2026 étant donné que l'affiche était encore dans le rayon cette promotion est donc encore valide. Cette dame aurait appelé son directeur Monsieur Hervé, qui lui aurait catégoriquement refusé le passage de la promotion en caisse. Je tiens juste à vous rappeler monsieur que vous êtes hors-la-loi et que cela est illégal. Je vais donc faire un signalement !

Tout le personnel de ce magasin mérite d'être remercié. Ils sont à l'écoute. Les caissières sont sympa malgré des clients parfois difficile J en ai été témoin . Je trouve par contre que les rayons sont pas toujours très propres et j ai un doute pour les produits surgelés .Est ce que la chaîne du froid est respectée. . Mais j.ai appris que ce magasin allait être rénové. Donc. Je patience. Un mot aussi pour les vigiles toujours à l!écoute et rassurants par leur présence. En ces temps difficiles pour tous.