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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Saint-Étienne

Supermarché · Saint-Étienne (42)

3,5 243 avis Fermé
Intermarché SUPER Saint-Étienne — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Saint-Étienne

Intermarché SUPER Saint-Étienne est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (243)

3,5
243 avis
5★89
4★59
3★27
2★19
1★49
s
semer et jardiner sois même

Je viens de faire un achat à l’instant, puis je passe en caisse rapide, je n’ai pas captée que c’était en carte bancaire après une longue journée de travail intense, la personne au caisse rapide m’a regardé me comme si j’étais un monstre avec mes lunettes, c’est bon que je suis pas du genre à très mal réagir j’ai préférée ne pas pas réagir car ça ne vaut pas le cou et comme je viens de le précisée je viens de passer une grosse journée surtout avec des enfants très difficiles et une journée de 11h

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que votre passage en caisse rapide ait été source de malaise, particulièrement après une journée éprouvante. Soyez assurée que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous sensibiliserons notre personnel afin d'améliorer la qualité de l'accueil. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, L'Équipe Intermarché
Y
Yannick Bramene

Jusqu'à maintenant nickel et ce soir interdiction de rentrer avec mon caddy perso. Avec un bras en attelle et des années que j'y vais. DONC À FUIR. Et je n'irai plus !!! (tout le personnel est sympa sauf certains cow-boy à l'entrée)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bramene, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour. Nous regrettons sincèrement l'incident survenu à l'entrée concernant votre caddy personnel, particulièrement dans votre situation actuelle. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, L'Équipe Intermarché Bergson
R
Richard Rider

Non mais sérieux, il y a trop de pommes de terre en France et aucune frite surgelé en rayon. C'est abusé faut vraiment revoir vos priorités en rayon. De plus en plus décevant ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rider, Nous vous remercions pour votre retour concernant la disponibilité des produits en rayon. Nous comprenons votre déception et prenons en compte votre remarque. Pour information et si vous ne l'avez pas constaté, le linéaire frites et pizzas était vide, suite à une panne frigos !!! Nous faisons notre possible pour résoudre le problème au plus vite. À l'avenir, le personnel de caisses et de rayons est disponible pour toutes questions ou remarque. Merci pour votre fidélité. Cordialement, L'équipe Intermarché
B
Bourgin Michelle (mimifleur42)

Mercredi 25 février 2026 17h 30, mon mari non voyant et moi-même en fauteuil passons à la caisse n°3, L'hôtesse de caisse ne repond pas à notre salut , pousse nos achats au bout du tapis sans nous adresser un seul mot , beaucoup trop occupée à se soucier de l'heure et à en discuter avec l'homme chargé de la sécurité, pendant que mon mari cherche les produits à tâtons et essaie de les trouver pour les ranger comme il le peut dans notre panier sans en oublier. Attitude désagréable et peu respectueuse de cette personne que nous n'avons pas appréciée et qui est d'autant plus désolante que tous les autres membres du personnel de ce magasin sont généralement très courtois et sympathiques avec les clients

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourgin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil à la caisse n°3 n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'attitude de notre hôtesse de caisse. Votre ressenti est important pour nous et nous veillerons à sensibiliser notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service, en particulier pour les clients ayant des besoins spécifiques. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'Équipe Intermarché Bergson
L
Lea

Venant de passer à la caisse automatique a l'instant 11h46. La caissière refuse de me faire passer une promotion affichée en rayon. Une autre collègue à elle confirme que la promotion doit être passée. Mais la surprise la chef de caisse refuse de me faire passer la promotion. (Promotion Olive affiché en rayon a 2,50€ avec 60% sur le deuxième) Nous sommes le 26/01/2026 et la promotion terminait le 25/01/2026 étant donné que l'affiche était encore dans le rayon cette promotion est donc encore valide. Cette dame aurait appelé son directeur Monsieur Hervé, qui lui aurait catégoriquement refusé le passage de la promotion en caisse. Je tiens juste à vous rappeler monsieur que vous êtes hors-la-loi et que cela est illégal. Je vais donc faire un signalement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la promotion et la situation à la caisse automatique. Sachez que les promotions ont des dates de validité précises, et il arrive parfois que des affichages en rayon ne soient pas immédiatement retirés, par omission (au vu de leur quantité) , après leur expiration et nous en somme désolés. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons veiller à ce que ces informations en rayon soient à jour pour éviter ce genre de désagrément. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Intermarché
h
héléne LN

Tout le personnel de ce magasin mérite d'être remercié. Ils sont à l'écoute. Les caissières sont sympa malgré des clients parfois difficile J en ai été témoin . Je trouve par contre que les rayons sont pas toujours très propres et j ai un doute pour les produits surgelés .Est ce que la chaîne du froid est respectée. . Mais j.ai appris que ce magasin allait être rénové. Donc. Je patience. Un mot aussi pour les vigiles toujours à l!écoute et rassurants par leur présence. En ces temps difficiles pour tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre équipe et notre service. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur la l’ensemble du magasin. Soyez assurée que la qualité et la sécurité de nos produits sont une priorité pour nous. Nous sommes heureux de vous informer que des travaux de rénovation sont prévus (si tout va bien , en Mars-Avril ) pour améliorer encore votre expérience en magasin. Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance. Cordialement, L’équipe Intermarché Bergson
L
Loic Vitrant

Très content d'avoir ce magasin dans notre quartier de Bergson. On y trouve tous les produits pour dépanner après le boulot quand on est fatigué . personnel du magasin et les agents de sécurité sont super sympa et professionnel. Continuez ainsi

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vitrant, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant notre magasin et l'amabilité de notre personnel. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, merci pour votre fidélité. Cordialement, L'Équipe Intermarché Bergson
K
Karim

1 an plus tard, et les marques de l'ancien logo de Casino, ne sont toujours pas nettoyées. Ils ont simplement posé le logo d'Intermarché sur l'ancienne enseigne (pas facile à dire 😁), même pas un petit coup de peinture. C'est quel niveau d'amateurisme ? Ça fait tellement moche ! Faites quel chose !

Réponse du professionnel : Bonjour Karim, Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que des travaux de rénovation, à la fois intérieurs et extérieurs, sont prévus dès le mois de septembre. Vous pourrez ainsi découvrir très bientôt un magasin entièrement repensé, que nous espérons pleinement à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et restons à votre écoute. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Intermarché Bergson

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