Grand Frais St-Priest-en-Jarez

Je suis passée faire des courses et je suis choquée de l'attitude d'une employée brune avec des lunettes : elle est hautaine et condescendante, à croire qu'on ne lui a pas appris les formules basiques de politesse! Madame, si pour vous, sourire c'est le bout du monde, il faut envisager de changer de corps de métier.

Pas ouf la caissière avec ses lunettes. Vu son âge, je pense pas que ce soit la ménopause, mais bon… un petit rendez-vous pour consulter ne ferait pas de mal vu les changements d’humeur. Parce que passer de blasée à désagréable aussi vite, faut quand même un certain talent. Un visage fermé, une attitude froide, et cette impression constante de déranger juste en existant… franchement ça donne surtout envie de changer de caisse.

⚠️ Présence de vers et de moisissures dans des morilles fraîches 🦠 Morilles fraîches achetées hier (samedi 26/04). Vu le prix de ce produit, je suis très déçue de la qualité proposée. En ouvrant la boîte pour préparer une sauce, j’ai constaté la présence de plusieurs vers à l’intérieur des morilles. En les ouvrant, j’en ai trouvé encore davantage. J’ai également observé des traces de moisissure sur certains champignons. Même si la présence de larves peut parfois arriver sur des produits frais, la présence de moisissure rend clairement le produit impropre à la consommation. C’est inacceptable pour un produit vendu à ce prix. Merci de faire le nécessaire concernant la qualité et le contrôle de vos produits.

Attitude et remarques du jeune caissier totalement inacceptables. Je viens chaque semaine et habituellement les employés sont agréables mais pas cette fois. C est intolérable !!!

Une étoile pour attirer votre attention sur votre vigile. Lundi 2 février fin de matinée je suis passé au magasin qui d'ailleurs est super, car je fais toujours plus de 20 km pour venir faire mes courses chez vous une fois par semaine. Vous avez de très bons produits frais une super épicerie fine et des gens très agréables au magasin ( caissière, les personnes qui mettent en rayon prennent le temps de renseigner). J'ai été très choqué par l'attitude du vigile, car il est très désagréable et très hautain il parle mal aux clients. Effectivement j'ai laissé un sac de pommes de terre vers la caisse ce qui ne se fait pas, ça je le conçois et j'en suis désolé (d'ailleurs je lui ai dit de le laisser que je vais le remettre à sa place) mais ce que je trouve très irrespectueux c'est que le vigile s'énerve après moi et surtout qu'il me crie dessus en me disant " Vous ne savez pas ce que c'est que le travail, moi je travaille, vous vous ne travaillez pas". Je trouve que cela est très déplacé et que c'est un délit de faciès. Juste pour info je travaille. Il n'a pas à me faire m'hurler dessus devant les clients il peut dire son mécontentement mais de façon adapté et ne pas crier sur moi en plein milieu du magasin c'est une caissière qu'elle lui a demandé de se calmer. D'ailleurs j'ai l'en remercie. Mise à part ce vigile j'aurais mis 5 étoiles car l'autre vigile est très sympa et dis bonjour avec le sourire.

Employés déguisés pour les fêtes de Noël, super service. Des produits divers et variés. Toujours un bonheur de venir à Grand frais

Première fois que je rentre à grands frais villars aujourd’hui 09/12/2025 car je ne trouvais pas ce que je cherchais là où j’avais l’habitude d’en prendre pour ne pas exagérer, j’ai trouvé ce magasin vraiment je ne peux que dire Wahou bien rangé bien rempli ça te donne l’envie de tout acheter 😅 félicitations aux personnels pour tout l’effort qu’ils font 🥳

Habituée de ce magasin bien avant qu'il devienne Grand frais, cliente depuis mon arrivée dans la région (en 2000) J'aime la gamme de produits proposés. Néanmoins, il y a un hic : la signalétique du parking! Les places sont de moins en moins visibles et un grand nombre de personnes se garent sur des passages de circulation, ce qui fait que les jours de grandes affluences, sortir du parking dévient un enfer.