Intermarché SUPER Saint-Etienne

La femme à la caisse était vraiment mal éduquée et pas du tout cordiale. Elle s'est adressée à moi de manière très méchante. Elle ne voulait pas passer ma carte de fidélité afin que je ne puisse pas obtenir les points correspondants(ce qui est totalement mon droit ), simplement parce que je suis voilée. Franchement, c'est dommage qu'une entreprise comme celle-ci n'accorde pas plus d'importance à ce type de comportement.

Malgré des travaux dans le magasin vous avez une caissière qui gère 2 caisses en même temps pour éviter que les clients attendent. Je ne sais pas si la direction à conscience de la valeur de cette salariée et qu'il l'a rémunère en conséquence ! Bravo madame pour votre dévouement au travail. Les personnes comme vous sont précieuses.

Je n'ai jamais laissé de commentaire négatif sur un commerce mais alors là comment faire autrement! Je suis venu le mercredi 4 mars après-midi. Attente en caisse scandaleuse, nous sommes plusieurs à avoir laissé nos courses. Les caisses rapides vont-elles faire objet de décoration encore une fois? Une chose est sûre je ne reviendrais plus dans se magasin et je ne suis pas la seule..

Si je pouvais mettre 0 etoile j’en aurait mis 0. J’ai passé commande 2 fois au drive, la première fois il me manquait tout le surgelé, ça n’a pas été débité fort heureusement. La 2eme fois j’ai été débité, il manquait plus de 20€ de marchandise que je n’ai jamais reçu !!! J’a tenté de les contacter. J’ai fais réclamation sans réponse. Déjà que le magasin en lui même est dans un état pitoyable le parking j’en parle même pas.. et quand on passe commande on reçoit la moitié de ce qu’on a commandé… à fuir !!!

certaines caissières sont sympathiques mais malheureusement d'autres font fuir les clients.. aucune honte à se plaindre devant les clients pendant qu'une autre se croit dans la rue dans sa façon de parler. C'est bien dommage j'aimais beaucoup une caissière mais à mon grand regret depuis quelques mois on la voit plus en caisse ou très peu. Je viens de moins en moins dans votre magasin malgrés que je sois resté fidèle pendant les travaux une grande partie de votre personnel ne me donne pas envie de revenir..

Le personnel ne mérite même pas une étoile, notamment la dame mate de peau à lunettes à la caisse qui est certainement payée pour hurler sur la clientèle et qui ne connaît pas la politesse. Je lui conseille de se reconvertir dès que possible pour apaiser son âme. Ce n’est pas les travaux qui arrangeront ce magasin, revoyez surtout vos effectifs et leur professionnalisme + la propreté du magasin. Ouvrez plutôt ces caisses rapides qui n’ont jamais servies, vos clients auront une bien meilleure expérience dans votre magasin et éviterons de supporter les humeurs de vos caissières !

CATASTROPHIQUE. Alors oui, pour répondre à la réponse méprisante qu'ils ont fait à Abel, on a bien compris qu'ils étaient en TRAVAUX, vu que ca fait des mois que ca dure. Mais les TRAVAUX, ca n'autorise pas à boucher les issues de secours, à faire des rayons inaccessibles PMR, à ce que l'endroit soit dangereux (au début des TRAVAUX un ouvrier qui déplaçait d'immenses rayons réfrigérés au milieu des clients ne m'avait pas vu et à failli m'écraser avec; il y des fils électriques qui pendent partout), d'une saleté repoussante (les chariots, la couche de crasse, bonjour l'hygiène de poser son beurre la dedans pour ensuite le ranger dans nos frigo), big up aux clients qui font des uber, sachez que vos produits "frais" restent des plombes posés à la caisse sans réfrigération. D'ailleurs ben les caissières elles font en même temps la caisse et les uber, le gaz etc, donc autant dire qu'à tout moment elles peuvent laisser leur caisse en plan pour partir faire autre chose. C'est un chaos d'apocalypse, il faut chercher le pain de mie entre le déodorant et les sardines. Cette semaine carrément ils ont enlevé certains rayons, débrouillez-vous si vous vouliez quelque chose d'aussi exotique que le sucre ou la farine, vous pourrez les apercevoir derrière une grille et leur faire coucou mais pas les acheter. Donc oui, il ya des TRAVAUX, mais à un moment, soit on fait des TRAVAUX, soit on est un établissement reçevant du public dans des conditions sécurisés, mais la faire durer ce chantier des lustres et continuer d'ouvrir dans ces conditions pendant si longtemps, c'est vraiment prendre les clients pour des pigeons. La normalité aurait été de fermer un temps court pour faire les TRAVAUX, et de rouvrir après. Et en plus, le personnel se permet effectivement de vous parler très mal, de soupçonner sans aucun motif de vol, la caissière vous fait ouvrir les sacs (c'est illégal au fait, article L613-2 du Code de la sécurité intérieure, mais vous gênez pas), de vous houspiller comme si vous étiez un enfant, de traiter comme si vraiment vous les dérangiez par votre présence, ca a l'air de vraiment être un problème pour ce magasin qu'on vienne vous donner de l'argent. Donc pas de soucis, j'arrête de vous déranger pendant vos TRAVAUX, je vais aller donner mon oseille ailleurs. Et vu que la situation n'est pas un léger désagrément du à de petits réaménagements sur un temps court mais un véritable foutage de gueule de près d'une année, je n'y mettrai plus les pieds même quand les TRAVAUX seront finis, ce qui est parti pour durer jusqu'en 2032. Vous méritez que personne ne vienne plus jamais et de faire faillite, je vous souhaite de tout mon coeur de couler (ou de prendre une fermeture administrative pour manquements à l'hygiène et la sécurité des ERP).

J’ai passé commande sur une plate-forme de livraison Pour qu’il me livrent des articles de chez vous au mois de septembre(photos 1et2) et le 22 octobre 2025 (photo3)et je reçois mes articles comme ça je trouve ça Inadmissible les services sont à revoir et les personnes qui préparent les commandes aussi ils sont à revoir . Suite à ce problème de commande, je vous ai appelé les deux fois pour savoir quoi faire, vous m’avez dit que vous me rappellerez Car vous allez faire une réclamation à Uber Eats, et j’attends toujours votre appelle.