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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Roubaix

Supermarché · Roubaix (59)

3,8 1624 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Roubaix — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Roubaix

Intermarché SUPER Roubaix est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Roubaix (59100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1624)

Avis Google
3,8
1624 avis
5★602
4★482
3★317
2★98
1★125
A
Andy Damiens Google

Déçu de ne plus trouver les saucisses Rohart J’achetais régulièrement les saucisses Rohart au rayon boucherie de mon magasin et j’en étais très satisfait. Leur qualité, leur goût et leur fraîcheur en faisaient un produit que j’appréciais particulièrement. Malheureusement, elles ne sont plus disponibles depuis quelque temps, ce qui est une vraie déception pour moi. J’espère qu’il s’agit d’une rupture temporaire ou qu’elles pourront être remises en rayon prochainement. Je tenais à partager mon ressenti, car c’est un produit que je recommandais volontiers et que j’aimerais beaucoup retrouver lors de mes prochaines courses.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant les saucisses Rohart. Nous comprenons votre déception de ne plus les trouver en rayon et espérons pouvoir les réapprovisionner prochainement. Votre fidélité à ce produit est très appréciée. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement,
D
Delphine Lueger Google

Je suis venue faire mes courses pour la première fois ce matin à 9h et aucun caddy disponible.... Comment fait on pour faire un plein de courses??? Obligé d'attendre qu'une dame passe en caisse et la suivre jusqu'au parking pour récupérer son caddy. Ubuesque !!!! Un supermarché sans caddy!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lueger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée par l'absence de caddies disponibles lors de votre visite. Soyez assurée que nous prenons votre remarque en considération afin d'améliorer ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
B
Brigitte Loock Google

Ça fait des années ( +10 ans) que je fais mes courses à Intermarché. Maintenant comme mon choix est plus ciblé, je profite du service Drive. J'apprécie énormément, je passe ma commande depuis chez moi, quand je veux, je choisis mes articles, en précisant si je ne veux pas de remplacement, je choisis le jour de retrait et le créneau horaire qui m'intéresse le mieux pour le retrait. Quel gain de temps, sur moins d'une demi-heure je pars de chez moi, je récupère mes marchandises et je rentre. Je n'ai plus qu'à décharger mes sacs, remplis consciencieusement par l'employé, poli, souriant, et ranger les marchandises. À un prochain passage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de plus de dix ans et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre service Drive. Nous sommes ravis d'apprendre que ce service vous facilite la vie et que notre équipe répond à vos attentes avec professionnalisme et amabilité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement,
J
Joy W Google

Magasin pratique, mais en effet les fruits sont rarement bons, vérifiez bien les dates de péremption avant d’acheter, j’ai pris un lait de soja périmé depuis un mois, et en allant l’échanger le lendemain, le stock était périmé depuis février ou mars 😅 Ma soeur a deja pris des yaourts bébé périme depuis deux mois là bas. Bref je répète, bien pour des courses d’appoint, mais sinon éviter. Il y a je pense un manque de professionnalisme (ou un manque d’employés?) dans la gestion des stocks et la tenue du magasin en terme de produits périmés.

Réponse du professionnel : Bonjour Joy W, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité de nos produits, notamment les fruits et les articles périmés. Votre remarque concernant la gestion des stocks est prise très au sérieux et sera transmise à notre équipe afin d'améliorer nos contrôles et la fraîcheur des produits proposés. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
C
Chrystelle Verplancke Google

Le personnel est accueillant, souriant, très réactif quand l'article est en inconnu ou erreur de prix. Les hôtesses de caisses trouvent toujours une solution pour satisfaire les clients et je trouve toujours ce qu'il me faut lors de mes achats

Réponse du professionnel : Bonjour Chrystelle, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et un service réactif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous trouviez toujours ce dont vous avez besoin lors de vos visites. Cordialement,
V
Valou (“Valou”) Google

Le magasin est propre et accueillant, et le personnel est aimable et souriant. Pourquoi alors une note de trois étoiles ? Un inconvénient majeur pour les propriétaires de chats concerne le rayon des animaux, et plus particulièrement la section dédiée aux chats, qui est très mal gérée. Les litières agglomérantes d'une marque spécifique sont très souvent en rupture de stock et, lorsqu'elles sont disponibles, il n'y a que trois ou quatre sacs. Par conséquent, j'attribuerai cinq étoiles lorsque le responsable du rayon animaux commandera des palettes de cette litière plutôt que deux ou trois cartons de deux sacs.

S
Sylvie Devlieger Google

Magasin très bien agencé et de bonne promotion chaque semaine mais le parking est à revoir

S
Sylvie Sergheraert Google

Je n’arrive pas à joindre le directeur pour avoir eu un problème avec leur TPE cb débité alors que j’ai payé en espèces pas moyen d’avoir un contact pour avoir un avoir on m’a dit de venir le matin et quand j’arrive il n’est pas là on m’a dit de tel la ligne est tjrs occupée. C’est vraiment pas serieux en espérant que cette semaine j’aurais une personne qui puisse faire le nécessaire

G
Gérard Lepot Google

Les travaux réalisés ont rendu beaucoup plus beau et pratique ce magasin. Les prix sont toujours intéressants. J'ai hâte que les nouvelles toilettes soient enfin réouvertes. Bravo. Je suis un fidèle de ce magasin.

N
Noura Terfas Google

Pas suffisamment de caddies pour tout le monde. Une dame et moi avons dû attendre que des clients sortent du magasin, pour récupérer leur caddie. Je n'ose pas imaginer pendant les fêtes de Noël !! 😏

I
Il etait Une fois Google

je n ai jamais vu autant d incompétence au sein d un même endroit. personne ne decroche au téléphone depuis 24h! livraison de produits complètement pourris et endommagés et manque plus de 20 produits! une honte! aucun professionnalisme, je compte déposer plainte et prévenir le dgccrf. en pièces jointes, voyez ce qu ils ont osé me livrer!!! c est tout pourri! actu: depuis le 7 novembre, le magasin se rend injoignable en ne répondant jalais au téléphone et empêchant donc toute communication et réclamation. c est absolument ilegal. je vais prévenir les autorités et le dgccrf . je me rend compte aussi qu en plus des produits pourrisvet de endommagés, il m ont facturé un paquet de papier toilettes 18 rouleaux alors qu ils ne m ont même pas livrés ! si ils ne me rappellent pas aujourd'hui (commande 685611418) je déposerai plainte , je n ai jamais vu ça de ma vie de la part d un supermarché !!!!

A
Alexandra Smirnova Google

Magasin sale, parking horrible. Pas un seul caddie propre. Dans les rayons il n'y a plus rien. Ça fait 5ans qu'on y va régulièrement et on a constaté une belle dégradation du magasin. Il n'y plus rien. La qualité des fruits et légumes est médiocre. Ça ne donne vraiment pas envie d'acheter. Je ne viendrais plus.

M
Myriam - K DANSE Google

Un Intermarché qui ouvre jusqu’à 20h en semaine et 12h30 le dimanche. Les promotions intéressantes se situent dans l’allée centrale, le rayon fruit et légumes propose en revanche des prix peu attractifs… La propreté des lieux est à noter ! Une boucherie, une poissonnerie (bien achalandée) et une fromagerie/charcuterie avec plats traiteur sont proposés et restent un vrai plus pour le client qui trouvera de tout dans le même lieu ! La boulangerie se trouve dans la petite galerie, avec un coiffeur, une pharmacie et un opticien. Le parking est grand et une friterie s’y trouve également (de belles frites délicieuses). Les hôtesses de caisse sont en général agréables.

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