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Carrefour Contact

Supermarché · Roubaix (59)

3,5 307 avis Fermé
Carrefour Contact — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Roubaix (59100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (307)

3,5
307 avis
5★98
4★87
3★56
2★17
1★49
I
Ismaella Nom

Le magasin propose des too good too go et quand on prend un panier le personnel est très long puis revient vers vous disant je suis désolé mais nous n'avon rien ,on etait pas au courant ,donc Manque de communication accrue , puis nous dit de revenir le landemain pour avoir des chose périmé et totalement moisie . Vraiment déçus , expérience jamais renouveler dans ce carrefour. Je ne voudrais pas risquer une intoxication alimentaire.

S
Sim Sam

Par ce message, je souhaite vous faire part de ma satisfaction ce jour, la caissière était agréable parlait convenablement, respect de la politesse ceux qui ce fait rare de nos jours. Je me rends régulièrement dans ce petit carrefour et cest la premiere fois que je la vois cest sans doute une stagiaire merci à elle.

L
Laurine Schittecatte

Gérante pas professionnelle, agressive, magasin sale et squatté.. je n’y retournerai plus! Et en plus il faut montrer son ticket de caisse pour pouvoir quitter le parking et avoir suffisamment dépensé (Minimum cinq euros), et après vous vous plaignez de perdre votre clientèle ? Logique !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous souhaitons remettre les choses dans leur contexte. Notre parking est ouvert afin de permettre à nos clients de faire leurs achats sereinement. En revanche, le stationnement de longue durée par des personnes ne fréquentant pas le magasin n’est pas possible, car il empêche l’accès au parking pour notre clientèle. Le jour concerné, votre véhicule est resté stationné de 8h à 13h sans passage en magasin. Nous avons également refusé l’accès à toutes les autres voitures de personnes extérieures, certaines allant travailler ou se rendre dans d’autres commerces à proximité, car elles ne venaient pas faire leurs courses chez nous. Vous avez demandé si c’était “normal” que les grilles soient fermées et que vous ne puissiez pas sortir avec votre véhicule. La police, contactée par vos soins, a confirmé que le gérant était dans son droit de fermer les grilles, puisque vous n’étiez pas cliente du magasin. Pour pouvoir sortir , vous avez effectué un achat de 1.32£ . il ne s'agissait donc pas de faire payer 5£ arbitrairement , mais d'un règlement normal pour un stationnement abusif. Concernant la propreté du parking , nos clients habituels ne laissent jamais leurs déchets . lorsque le parking parait sale , c'est uniquement du à certaines personnes extérieures qui squattent le parking toute la journée , y déposent leurs poubelles et parfois nettoient leurs voitures ici. Nous veillons à ce que le parking soit nettoyé quotidiennement pour accueillir correctement nos clients. Et pour finir aucun comportement agressif n'a été adopté de notre part . Nous accueillons chaque jour nos clients avec respect et bonne humeur et continuerons à le faire. Cordialement La gérante " BOUDAOUD NACIMA" 🤗
I
I M D F

J’ai jamais vue un magasin aussi allumer que celui la j’ai fait mon stage de 3ieme la bas nassim la « patronne » m’a mis 7/20 alors que je ne pouvais meme pas lui poser de questions parce que madame etais « occuper » h24 mais bon une erreur on retien la leçon allez jamais la pas en plus ils sont pas du tous agréable

S
Syssoubino Sadsaoud

Choquée par l attitude de la gérante qui a empêché de manirre une personne de sortir du parking parce qu elle n avait pas acheté un produit ds le magasin. Le gérant jamais un sourire jamais un bonjour. Comment recrute Carrefour ? Agressivité ? Manque de sociabilité ? Irritabilité ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre message, d’autant plus que la situation évoquée ne vous concernait pas directement. Notre parking est strictement réservé à la clientèle du magasin. Chaque semaine, et particulièrement le samedi, des personnes extérieures l’occupent pour accompagner leurs enfants à des activités sportives à proximité. Cela empêche nos clients habituels de se stationner et nuit directement à notre commerce. Il n’y a eu aucune agressivité de notre part, mais simplement un rappel des règles, dans l’intérêt de notre clientèle. Il est par ailleurs courant de devoir payer le stationnement sur la voie publique ou dans des zones municipales, sans que cela ne fasse l’objet de remarques similaires. Si vous souhaitez échanger de manière constructive ou obtenir des explications complémentaires, vous pouvez nous contacter directement par mail. Ce message vaut également réponse à toute future remarque concernant ce sujet : le parking du magasin est réservé exclusivement à la clientèle. Cordialement, La direction
T
Therese Tahir

Tres beau magasin il y certain produit plus cher qu ailleurs mais dans l ensemble tout est OK je met pas 5 étoiles car 5 serai excellent j aime ce magasin le personnel toujours souriant et agréable.

l
lili medil

à fuir je suis aller exceptionnellement car c’était le seul magasin ouvert un jour férié à peine arrivé sur le parking je me suis faite insulter avec ma fille a coter par des jeune qui buvait de l’alcool sur le parking sans raison il y’a des chien qui aire devant non attaché de gros chien assez dangereux et personne pour faire la vigilance je comprends que l’on sois à roubaix mes un minimum de sécurité serait la bienvenue de plus les prix sont exorbitants pour des articles que l’on retrouve partout ailleurs 2/3 fois moins chers la qualité du service n’est pas top non plus même un bonjour on nous le dit pas! franchement faite attention à vous et a l’exemple que vos enfants verront devant ce magasin a fuir !!!

M
M Music

Un grand merci à Nassima et toute son équipe pour leur amabilité, leurs accueil et leurs disponibilité. Qu’il est agréable d’avoir enfin un commerce de proximité bien entretenu, des produits disponibles et des avantages fidélité! Votre fidèle cliente Sonia.

Réponse du professionnel : Chère Sonia, Un immense merci pour votre magnifique message qui nous va droit au cœur ! Vos mots apportent une belle dose de bonheur et nous rappellent pourquoi nous faisons ce métier avec autant de passion. Votre fidélité, votre gentillesse et votre bienveillance font de vous bien plus qu’une cliente : vous êtes une vraie source d’inspiration pour nous. L’affection est totalement réciproque — on vous aime tout autant (et même un peu plus !) et on est toujours ravis de vous accueillir. À très bientôt dans votre magasin de proximité préféré ! Avec toute notre affection, Toute l’équipe 🤗

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