Intermarché SUPER Martigues

La tenue du magasin se dégrade fortement..les rayons sont désorganisés avec des produits non renouveles depuis des semaines..le rayon eau est toujours désordonné et depuis quelques jours le fond du magasin n'est plus éclairé..ce qui accentue le côté insalubre et lugubre du magasin ...en tous cas cela donne très peu envie d'y faire ses courses .. Heureusement certaines caissières restent toujours agréables et accueillantes..

Je suis venu cette semaine et j'ai mangé le meilleur bœuf de toute ma vie. Ils avaient du Black Angus et de la blonde de Galice. Un vrai régal. Merci beaucoup à Fred et Thomas pour cette viande de grande qualité.

Le magasin reste sale même le matin à la première heure. Il aurait aussi besoin d'un nettoyage en milieu de journée. Les employés sont vraiment sympas et de bon conseil. Par contre il fait plus chaud dans vos rayons que chez vos concurrents. Et en caisse n'en parlons pas. C'est pas vos petits ventilateurs qui vont rafraîchir vos employés de caisse. Ils ont tellement que des perles de sueurs coulent sur leur visage. J'ai vu des clients s'énerver pour rien sur eux, probablement à cause de la chaleur. Il doit aussi y avoir un problème avec l'interphone du drive. Ca ne répond pas. L'autre jour jai sonnée 30 min sans succès, en pleine chaleur en fin d'après midi. Merci à votre boucher qui est très serviable. Et votre pain, absolument délicieux. par contre des tomates à plus de 7 euros le kg et des concombres à plus de 2,50 euros c'est abusif. Et ils ne sont même pas bio S'il y a de l'évolution, je modifierai mon commentaire. Ne tardez pas trop, je suis de plus en plus tenté d'aller à la concurrence.

Mon expérience dans ce magasin a été plutôt décevante. Même si le choix de produits est assez large et que l’on trouve généralement ce dont on a besoin, plusieurs points négatifs ont fortement impacté ma visite. Tout d’abord, l’attente en caisse est souvent très longue, surtout aux heures de forte affluence. Cela rend les courses moins agréables et donne une impression de manque d’organisation. J’ai également remarqué la présence de déchets à plusieurs endroits aux abords du magasin, ce qui nuit à l’image générale de l’établissement. Le point le plus préoccupant reste la présence de produits périmés que j’ai trouvés en rayon. Je pense qu’un contrôle plus régulier des dates de consommation est indispensable afin de garantir la sécurité et la confiance des clients. Le personnel reste globalement correct, mais les problèmes d’attente, de propreté et de vérification des produits mériteraient d’être pris davantage au sérieux. J’espère que des améliorations seront apportées afin d’offrir une meilleure expérience aux clients.

Après plusieurs mois chez la concurrence j'ai voulu redonner une chance au drive... Commande faite le dimanche soir pour le lundi matin... Trop de manquants / remplacement, le site n'est pas mis a jour ? Obligé d'aller faire le reste de mes courses physiquement ailleurs... De plus des quelques articles livrés en mauvais état... Je ne reviendrais pas avant plusieurs mois peut être que ça aura changé ...

Il faut vraiment faire quelque chose au niveau du drive, ça commence à bien faire le nombre d’incompétents qui y travaillent. Déjà, il y a toujours des articles manquants, c’est très pénible, surtout quand on choisit des produits en promotion, car la réduction ne s’applique plus. J’ai récemment acheté des produits de beauté avec une offre, il fallait atteindre un minimum de 25 € d’achats pour bénéficier de 80 % remboursés en bon d’achat. J’avais prévu plus de 35 € au rayon beauté, mais 7 articles étaient indisponibles. Résultat, je n’ai pas atteint les 25 € et je me suis fait avoir sur la promotion. Je commande aussi systématiquement des sacs pour récupérer mes courses , et comme par hasard, à chaque fois que je récupère ma commande, il n’y en a pas. Les employés du drive me répondent que ce n’est pas indiqué sur le bon de commande, alors que, de mon côté, ils apparaissent bien sur la facture et sont même facturés. Il faut vraiment tout revoir concernant le drive. Je ne comprends pas pourquoi les articles sont disponibles en magasin mais affichés comme indisponibles en ligne. C’est très pénible, le drive est censé faciliter les clients qui ne veulent pas perdre de temps en magasin mais ce n’est clairement pas le cas chez vous car avec tous les manquants il faut quand même retourner faire des courses. Je n’ai jamais vu un drive aussi peu fiable.Les employés vous laissent les bacs de courses et vous laissent vous débrouiller seul pour tout ranger. Les horaires ne sont jamais respectés : il arrive même de recevoir le SMS de disponibilité plusieurs heures après le créneau choisi. Vous ne vous adaptez pas du tout à vos clients.

Il ne faut vraiment pas être pressé, aucun respect de l'heure de rdv. 1h d'attente pour rien pour que finalement on vous dise que c'est pas possible. Sans compter pour les autres fois les dates courtes et les périmés. Vraiment une mauvaise chose que ce drive Intermarché. À fuir

Magasin très sale, palettes entreposés au milieu des allées, cartons et plastiques à même le sol. Produits à dates périmés à foison. Chaîne du froid non respecté, ce qui met en grand danger la santé des consommateurs. Je ne sais pas si le monsieur avec la chemise est le directeur ou autre mais parle d’une manière assez désinvolte à ses employés. Ce n’est plus le grand Intermarché de la belle époque, malheureusement et beaucoup de personnes ont ce ressenti là

Nous constatons beaucoup de produit dont la date est dépassée. Malheureusement ce n'est pas un réflexe de surveiller toutes les dates, on est censé avoir un minimum de confiance... Le 7 février j'achète 3 jus, 2 vont bien, le 3ème etait périmé depuis plus d' 1 mois, je l'ai bu ce jour, autant dire que ce n'est PAS passer... merci à vous !

J'aime votre magasin, le problème je suis obligée d'aller à la concurrence pour des Choco Rem se qui fait que je fais mes achats chez eux une semaine sur deux , cela ne m'arrange pas ! Le jour où je trouverai mon produit choco rem je resterai fidèle à vous ! Et si il vous prenez l'idée d'en commander, faites le moi savoir par mail ! Je tenais à préciser que le boucher, le charcutier et certaines personnes nous donne envie de revenir, le contacte humain est très important pour moi, voilà la raison de la persévérance en tant que cliente, sinon j'irai toujours à Auchan 😂 A bientôt avec mon produit 😂 Cordialement GENET ANNE LISE