Carrefour Contact

Grand hypermarché très pratique pour faire toutes ses courses au même endroit. Il y a énormément de choix, que ce soit au niveau de l’alimentaire, des produits frais, des produits du quotidien ou même du non-alimentaire (électroménager, vêtements, etc.). Les rayons sont globalement bien approvisionnés et on trouve facilement ce que l’on cherche. Le magasin est assez propre dans l’ensemble, même si cela dépend des moments de la journée. Aux heures de forte affluence, certains rayons peuvent être un peu en désordre, ce qui est compréhensible vu le nombre de clients. Le principal point négatif reste l’attente en caisse. Il y a souvent beaucoup de monde et toutes les caisses ne sont pas toujours ouvertes, ce qui rallonge le temps d’attente. Cela peut être assez frustrant, surtout quand on vient faire des courses rapides. Malgré cela, le magasin reste très pratique grâce à son large choix de produits et ses prix corrects. C’est un bon hypermarché dans l’ensemble, je mets 4 étoiles.

Ma compagne est passer ce matin au magasin pour acheter du blédine nuit pour notre enfant il est périmé depuis le 28 mars 2026. Y’a 3mois qui sont déjà passer ces un scandale de laisser sa en rayon. Ce sont des employés non qualifiés à leur travail.

Très déçu de mon passage au Carrefour.En passant dans un rayon, une employée était en train de mettre des articles en rayon en laissant son chariot au milieu du passage ainsi que plusieurs cartons au sol. En essayant de les éviter, j’ai failli tomber. Le plus dérangeant a été l’attitude de l’employée, qui s’est permis de regarder son collègue et de rigoler après la situation. Je trouve cela très peu professionnel et surtout dangereux pour les clients. Il serait important de faire plus attention à la sécurité dans les rayons ainsi qu’au comportement envers la clientèle.

Une catastrophe… J’ai fais une livraison Uber hier, il manquait les pignons de pins, la salade verte en sachet qui arrivait à date le jour même (livraison vers 19h), les fraises de Carpentras à 23€ le kg se sont transformées en fraises espagnoles moisies, j’ai payé pour 1kg de tomates ancienne j’ai reçu UNE tomate. La promotion sur le raisin de -50% n’a pas été appliquée à ma commande… Le service Uber m’a remboursé 8€ et quelques sur un panier à plus de 50€, j’ai tenté en vain de joindre le magasin, j’ai même laissé un message sans réponse. Je suis dépitée, un problème sur une commande je peux comprendre, 5 j’ai bien plus de mal à croire à l’erreur surtout quand il s’agit de tous les produits les plus chers du panier Update : Toujours pas remboursée…

Cliente régulière chez Carrefour, je me sens trahie de voir que l'enseigne ne s'est toujours pas engagée dans le Plant Protein Pact. 330 000 animaux terrestres élevés et tués chaque jour, surtout en élevage intensif, ce n'est plus possible. J'attends de Carrefour qu'ils réduisent de moitié le nombre d'animaux tués d'ici 2030 et qu'ils mettent enfin en avant des alternatives végétales accessibles en rayon.

Bonjour Dommage que les produits du magasin est les prix sont pas au bon endroit quand on veut acheter des produits c'est pas le bon prix aussi non il y a des belles femmes qui travaillent là-bas ça fait du bien au regard

Vraiment une belle expérience en tant qu’étranger, la personne qui était dans la caisse m’a aidé pq je savais pas quel billet donner 🥹

Il y a tout et l’équipe est très sympathique et à l’écoute du client. Un plaisir d’y faire ses courses (surtout le dimanche 😉)

Petit magasin de proximité et totalement essentiel pour le quartier. Je dis bravo 👏🏼 au rayon destockage qui m'aide bien a réduire ma facture, on y trouve de bons produits. Le salade bar au top! 👌🏼. Le retrait des colis sans soucis. Facilité d'accès aussi. En résumé je suis totalement satisfaite du lieu et du personnel.⭐

En début d’après-midi, j’ai fais un drive sur l’application Carrefour et j’ai choisi ce magasin pour le retrait. Arrivé à l’heure où j’étais censé récupérer ma commande ( entre 17h30/18h00) l’application indiquait toujours « commande validé ». J’ai donc appelé le magasin pour savoir si ma commande était prête mais je suis tombé sur une dame désagréable qui ne comprenait rien et qui a même osé me raccrocher au nez ! En rappelant plusieurs fois, plus personne ne répondait. Au bout du 10e appel, elle a enfin décrochée et m’a simplement dit de vérifier l’application sans me donner de vraie réponse. Ne sachant pas si ma commande était prête, j’ai décidé de me déplacer. C’était la première fois que je faisait un drive dans ce magasin, donc je ne savais pas où aller. Je me suis dirigée à la caisse, et un jeune homme m’a dit que ma commande n’avait pas été préparée. J’ai donc dû attendre 10 minutes sur place le temps qu’il la fasse. Franchement, très mauvaise organisation et service client décevant. De plus les prix sont élevés par rapport aux autres enseignes.