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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER La Ciotat

Supermarché · La Ciotat (13)

3,7 100 avis Fermé
Intermarché SUPER La Ciotat — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER La Ciotat

Intermarché SUPER La Ciotat est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à La Ciotat (13600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (100)

3,7
100 avis
5★48
4★21
3★5
2★9
1★17
T
Thierry GOURMAUD

Le magasin est bien, les caissières et les employés sont très bien. Ils sont à l’écoute. Vivement que les travaux soient effectués.

Réponse du professionnel : C'est pour bientôt !!!
E
Elle Gem

Que dire sur ce magasin, qui ne m’a pas franchement emballé. Très peu de clients mais pas vraiment un problème. Les vitrines réfrigérante du moins j espère ,qui contiennent les fromages étaient éteintes. Bizarre est surtout une odeur nauséabonde niveau rayon œufs . Je suis surprises de cette inter marché de La Ciotat, car celui de Roquevaire est vraiment très bien. Je pensais naïvement que tous étaient pareil je sais que non . Par contre le rare personnelle que j ai rencontré étaient très correctes

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous avons repris un ancien Casino qui a été très mal entretenu, nous mettons tout en œuvre pour réaliser des travaux dans les plus brefs délais et vous offrir un Intermarché digne de ce nom! En espérant vous y revoir! Belle journée à vous
P
Pedro Lacroix

Personnel très agréable et souriant. Beaucoup de choix notamment dans le rayon fruits et légumes

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lacroix, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel et notre sélection de fruits et légumes aient répondu à vos attentes. Cordialement,
M
Monique Roch

1fois que je commande au drive ,je suis satisfaite,merci. Je voulais me faire livrer mais la livraison est vraiment chère alors que les autres enseignes sont pratiquement toutes gratuites

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roch, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre satisfaction lors de vos commandes au drive. Nous comprenons votre remarque concernant les frais de livraison et prenons en compte vos retours pour améliorer nos services. Cordialement,
c
christian sagot

Je viens régulièrement. Votre magasin est bien tenu mais l'accès piétons et automobiles est à revoir sérieusement. Trous dans la chaussée, couloirs de circulation mal dessinés

Réponse du professionnel : Bonjour M. Sagot, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour concernant notre magasin. Nous prenons bonne note de votre remarque sur l'accès piétons et automobiles et allons la transmettre aux équipes concernées pour étude. Pour le trou nous n'avons fait réparer. Cordialement,
N
Nathalie Paulet

Luis à la poissonnerie est génial ; de bons conseils et très sympathique ... serviable et sait ce qu'il vend !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant Luis à la poissonnerie. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous conseiller avec sympathie et professionnalisme. Nous ne manquerons pas de lui faire remonter le compliment ! Cordialement,
O
Oceane

Magasin propre et bien organisé, offrant un large choix de fruits et légumes. Le personnel, y compris les hôtesses de caisse, est très accueillant et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin et ses fruits et légumes vous aient plu. Votre satisfaction concernant l'accueil de notre personnel, y compris les hôtesses de caisse, nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Mr Richard, Directeur
A
Accueil Laciotat

Je suis très satisfaite de ce nouvel Intermarché tant au niveau de la poissonnerie avec un poissonnier, boucherie avec un boucher Qualité de produits, prix et employés

Réponse du professionnel : Bonjour Madame/Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire concernant notre Intermarché, notamment la poissonnerie et la boucherie. Nous sommes heureux que la qualité des produits, les tarifs ainsi que le professionnalisme de nos employés aient su vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
G
Gilles Butin

J'aime ce magasin plus que les autres votre grande richesse c'est le rayon poisson avec un employé sympathique qui connaît bien son affaire, félicitations. Pour le reste je n'aime pas les caisses automatiques mais ça c'est une question de génération donc s'il vous plaît n'en mettez pas davantage laisser l'humain nous séduire. Cordialement

Réponse du professionnel : Monsieur Butin, Nous vous remercions pour vos aimables mots concernant notre rayon poisson et notre employé dévoué. Votre retour est précieux pour nous. En ce qui concerne les caisses automatiques, nous prenons en considération votre préférence pour le contact humain. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes. Merci pour vos encouragements. Respectueusement,
A
Axelle Lopez

En bas de chez moi, donc super pratique pour un besoin de dernière minute de bons produits prix dans la normalité pas plus cher qu’ailleurs. Par contre ça sent mauvais au niveau du lait, le magasin est sale et les vitres du surgelé sont pleines de buée il faut faire attention que les produits ne sont pas décongelés je n’en achète pas de peur qu’ils aient déjà décongelés puis recongelés. On touche des produits on a les mains qui pèguent et parfois sentent mauvais.Le personnel n’est pas super souriant mais bon ça dépends des jours. Ah aussi gros problème d’étiquetage.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement remédier à la situation. Votre satisfaction est notre priorité. Sachez que nous faisons le maximum pour palier aux différentes problématiques rencontrées. Le magasin est très vétuste. Mais rien n'excuse l'absence de balisage ou une mauvaise hygiène. Mes équipes et moi-même sommes totalement engagés dans l'action afin de vous présenter un magasin digne de ce nom. Sachez également que nous allons faire des travaux important prochainement. Votre Intermarché sera tout neuf ! Je vous assure toutefois que les produits du rayon surgelé ne sont jamais décongelés. Le magasin étant vétuste, nous apportons une attention particulière au bon fonctionnement du matériel ! Merci de nous avoir informés de ces problèmes. Vos retours sont précieux pour nous. Je vous souhaite une excellente journée. Mr Richard, Directeur
c
c Nicolas

Est-il possible de mettre zéro étoile magasin sale Une odeur nauséabonde du côté du lait, les portes Des frigos sont remplis d’humidité, on ne voit même pas les produits, Rayon surgelés les vitres on ose pas les toucher tellement elles sont sales et les prix. Aucun prix affiché rien ne correspond. Les produits ne sont pas rangés en face. Leur étiquette, on ne peut qu’accepter la note à la caisse sans pouvoir contrôler une honte, un service d’hygiène devrait passer dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement remédier à la situation. Votre satisfaction est notre priorité. Sachez que nous faisons le maximum pour palier aux différentes problématiques rencontrées. Le magasin est très vétuste. Mais rien n'excuse l'absence de balisage ou une mauvaise hygiène. Mes équipes et moi-même sommes totalement engagés dans l'action afin de vous présenter un magasin digne de ce nom. Sachez également que nous allons faire des travaux important prochainement. Votre Intermarché sera tout neuf ! Merci de nous avoir informés de ces problèmes. Vos retours sont précieux pour nous. Je vous souhaite une excellente journée. Mr Richard, Directeur
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carine g

Beaucoup de produits mal ranges par rapport aux prix. Mais le pire c'est l absence totale de prix de multiples articles. J ai eu beau chercher, même par le code barre, impossible de trouver. C est la surprise aux caisses.... Habitué aux intermarches, celui ci n est pas le meilleur !

Réponse du professionnel : Madame G, Nous prenons note de vos remarques concernant le rangement des produits et l'absence de prix clairs. Nous allons immédiatement travailler à résoudre ces problèmes pour garantir une meilleure expérience à nos clients. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Respectueusement,
A
Armand Espeilhac

Du jamais vu ! Poitrine de porc introuvable, rayon chips vide, frigo qui ne marche pas ! Ça pue le fromage dans le rayon… pas possible de peser les avocats. Vraiment très loin de la qualité que l’on retrouve dans les intermarches en Aveyron ! Un conseil… fuyez !

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement remédier à la situation. Votre satisfaction est notre priorité. Sachez que nous faisons le maximum pour palier aux différentes problématiques rencontrées. Le magasin est très vétuste. Mais rien n'excuse l'absence de balisage ou une mauvaise hygiène. Mes équipes et moi-même sommes totalement engagés dans l'action afin de vous présenter un magasin digne de ce nom. Sachez également que nous allons faire des travaux important prochainement. Votre Intermarché sera tout neuf ! Merci de nous avoir informés de ces problèmes. Vos retours sont précieux pour nous. Je vous souhaite une excellente journée. Mr Richard, Directeur
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Olivier CHETARD

Ça ne va toujours pas ! Client depuis longtemps, je dois avouer que les frigos sont tous aussi pourris et je pèses mes mots. Portes ouvertes, état lamentable etc… Les rayonnages peuvent êtres conservés, mais il faut leur fixer des supports avec des prix lisibles sans se mettre à quatre pâtés pour les lires ! Autant le présentoir frais du poisson est Top, autant les frigos qui l’entourent sont « pourris » et je pèse encore mes mots. Fromage & viandes ça va. Ah ! Encore un truc, les caissières (les filles, pas les machines 🤗) sont beaucoup plus jeunes et motivées, ça change tout, BRAVO 😤 Les Fruits et Légumes sont mieux agencés et ça se voit tout de suite. Les deux balances sont bien programmées et à jour, une troisième serait un plus. Mais comment est il possible d’avoir des Péches/brunions en tête de gondole SANS TARIF !!! (Voir photo) Vous le faites exprès ou pas ? Décidez vous aussi à changer ce qui doit l’être (vieux meubles). Et je ne parle même pas du carrelage au sol qui fait vraiment pitié… Une bonne soirée à toute l’équipe. 👍

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement remédier à la situation. Votre satisfaction est notre priorité. Sachez que nous faisons le maximum pour palier aux différentes problématiques rencontrées. Le magasin est très vétuste. Mais rien n'excuse l'absence de balisage ou une mauvaise hygiène. Mes équipes et moi-même sommes totalement engagés dans l'action afin de vous présenter un magasin digne de ce nom. Sachez également que nous allons faire des travaux important prochainement. Votre Intermarché sera tout neuf ! Merci de nous avoir informés de ces problèmes. Vos retours sont précieux pour nous. Je vous souhaite une excellente journée. Mr Richard, Directeur
A
Amira Zioueche

Le personnel est très sympathique en particulier au rayon poissonnerie. Malheureusement la plupart des rayons sont vides et surtout il y a un réel problème d étiquetage qui ne s ameliore pas avec le temps.. dommage car j aime beaucoup l enseigne Intermarché.

Réponse du professionnel : Bonjour Amira, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel au rayon poissonnerie. Nous sommes désolés d'apprendre que la plupart des rayons étaient vides et que vous avez rencontré des problèmes d'étiquetage. Nous prenons note de vos commentaires et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette situation. Nous espérons que votre prochaine visite sera plus satisfaisante. Merci de votre fidélité à Intermarché. Bien cordialement,
C
Corinne Avis

Le magasin a été repensé, les rayons plus agréables. Une dédicace particulière pour le rayon poissonnerie découvert ce jour avec du poisson frais et de surcroît en promo pour deux sortes. Le rayon est attractif, donne envie, très propre et le poissonnier très agréable et très professionnel !! Un vrai poissonnier. Gardez-le surtout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour, nous comptons le garder le plus longtemps possible. Cordialement. Mme Albertini
G
GDG

Pratiquement aucun client dans le magasin et ça se comprend il n'y a pas de climatisation en plein été, les rayons sont sales par endroits c'est la continuité de casino en légèrement mieux je plains les employés quand je vois l'état de ce qui semble être l'entrée de la réserve.

C
CHRISTOPHE LALOYER

Abominable, commande en ligne le 24/06. Produits manquants, substitutions improbables, livraison dans un camion non réfrigéré, 30 degrés et quelques produits frais et surgelés dans un simple sac plastique. Le reste répartit dans l’habitacle et même dans les vides poches .le reste de nos produits surgelés non livrés mais facturés et payés !! Malgré une dizaine d’appels et de réclamations restées sans réponses, aujourd’hui 13 juillet nous devons nous rendre dans cette enseigne : rdv avec un responsable absent lors de notre venue. Nous avons dû négocier par téléphone en direct de la caisse du magasin. Pour obtenir le remboursement de ces fameux produits facturés mais non livrés ( j’insiste). Un geste commercial exceptionnel de la part de « l’adhérente » offusquée . Qui nous a offert un merveilleux chèque cadeau de 10€. Que nous n’utiliserons pas.. Bravo Mme l’adhérente vous avez un sens de la relation clients extraordinaire !! FUYEZ cette Enseigne envers laquelle j’avais confiance.

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