Intermarché SUPER Cognac est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Cognac (16100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 12:15
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:15
Rédiger un avis
Avis clients (1834)
Avis Google
4,1
1834 avis
5★805
4★618
3★232
2★80
1★99
S
Stéphanie Caillaud Google
Livraison à domicile: oignon pourri / pomme très abîmée non consommable / saucisson moisi et l’eau n’a pas pas été livrée 😤😡 la grande classe, félicitations. J’ai un bon de 3€ pour l’eau. Le reste c’était après 😡
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les produits abîmés et l'absence de livraison de l'eau. Nous comprenons votre frustration et vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer nos services.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
A
Ahmed Le Patapon Google
Super magasin. Et depuis la rénovation du parking, la circulation est beaucoup plus fluide et les places plus adaptées aux voitures d'aujourd'hui.
Réponse du professionnel : Bonjour Ahmed Le Patapon,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin et la rénovation du parking. Nous sommes ravis que la circulation soit plus fluide et que les places soient mieux adaptées à vos besoins.
Bien cordialement,
C
Claude Henry Google
Je ne retrouve pas facilement mes produits habituel depuis la rénovation, les inscriptions sont trop petites, le pain n'ai plus dans des sac plastique à la découpe quand le papier se déchire les tranches sont éparpillés partout....et j'aimerais trouver du gaspacho concombre menthe Alvalle et il n'y en a jamais. Sinon j'aime mon magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Claude Henry,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que la nouvelle organisation du magasin et la taille des inscriptions peuvent rendre la recherche de vos produits habituels plus difficile. Concernant le pain à la découpe, nous prenons note de votre remarque sur l'emballage en papier. Pour le gaspacho concombre menthe Alvalle, nous allons vérifier la disponibilité auprès de nos fournisseurs.
Nous sommes ravis que vous aimiez votre magasin malgré ces points et espérons améliorer votre expérience rapidement.
Cordialement,
A
Amelie Meurer Google
Une super expérience !! J'avais une liste de courses personnalisée pour mon mariage qui impliquait plein de rayons différents. J'ai pu fournir la liste des produits, les quantités et les liens depuis le site internet et les différentes équipes ont été réactives, à l'écoute, et précises dans l'échange. Le service traiteur est très bon et j'y retournerai ! Merci aux différentes équipes et chefs/cheffes de rayon pour leur aide !
Réponse du professionnel : Bonjour Amelie Meurer,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que le service traiteur vous ait plu. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans la préparation de votre mariage.
Bien cordialement,
M
Moi Nath Google
Un très bon magasin avec du choix pour tout le monde. J’ai pris du poisson saumons un vrai délice Je recommande ce magasin pour la qualité de ces produits et ça propreté du côté personnel c'est moyen...c'est bien dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits et la propreté de notre magasin. Nous prenons également note de votre remarque sur le personnel et espérons pouvoir améliorer cet aspect pour vous offrir une expérience complète et satisfaisante.
Cordialement,
i
isabel pineaud Google
J’ai effectué quelques courses dans mon magasin habituel aujourd’hui dehors 44 degrés je pensais que le magasin avait la climatisation, très déçu et incompréhensible de constater que nous . Il serait bien que celle-ci soit réparé ou en installer une . Voilà mon retour ma déception et incompréhension
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pineaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la température élevée dans notre magasin. Sachez que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous étudions les solutions possibles pour améliorer le confort de nos clients.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L
Ludovic Bernazeau Google
Services de réception nul, arrivée 8h30 premier appui sur l'interphone première réponse au bout de 10 minutes... Il y a du personnel à l'extérieur et à l'intérieur on les voit passer on leur demande de l'aide si c'est possible qu'il vienne réceptionner je fais "allô quelqu'un pourrait m'aider "quelqu'un me répond à l'huile !,😡 bravo belle mentalité... 2e appuie sur interphone quelqu'un me répond comme quoi que ça va venir il est à 8h43... De plus la sonnette extérieure est cassée vous avez beau appuyer dessus tout le monde entend mais personne se bouge à croire que le vendredi personne travaille, résultats il est 8h53 enfin une personne se pointe pour venir réceptionner une palette... Je comprends pas pourquoi il n'y a pas un service de réception et que par la suite le personnel s'occupe de la mise en place des produits réceptionnés. Réceptionner les produits ne laissez pas les gens dans l'attente pendant quasi une demi-heure sans aucune réponse...nul vraiment nul...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service de réception.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Cordialement
C
Catherine Bordas Google
Mon intermarché se situe à Cognac route de Javrezac.Flambant neuf,j'adore faire mes courses avec ma mére ou mon mari...
.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre expérience dans notre Intermarché de Cognac, route de Javrezac. Faire vos courses en famille est un plaisir que nous sommes heureux de partager avec vous.
Bien cordialement,
M
Marc RENAUD Google
Magasin refait à neuf très beau magasin, les prix pas toujours au top
Réponse du professionnel : Bonjour Marc RENAUD,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rénovation de notre magasin. Nous prenons également en compte votre remarque sur les prix et restons à l'écoute pour améliorer votre expérience.
Cordialement,
C
Cristelle Google
Magasin sans écran, musique pas trop forte, grand espace, personnels très aimable et serviable, espace traiteur délicieux et prix abordable. A recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Cristelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre magasin, notre équipe ainsi que notre espace traiteur aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
M
Manzu Tubbies Google
Bien dans l'ensemble, sauf le rayon pâtisserie qui est a se demander si quelqu'un parmi le personnel a gouté ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le rayon pâtisserie et allons la transmettre à notre équipe pour amélioration.
Cordialement,
D
Doume Chevalier Google
Très beau magasin clair et propre, et l’accueil est chaleureux !
Réponse du professionnel : Bonjour Doume Chevalier,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu et que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux.
Cordialement,
n
nathalie bossuet Google
Un magasin propre, bien achalandé et des personnels aux rayons traditionnels très professionnel.
Des caissières aimables et souriantes.
Ré agencer tres récemment, il est est dans l'air du temps.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bossuet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la propreté du magasin, l'aménagement récent ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie.
Cordialement,
C
CAVDAR Karine Google
Magasin très agréable, très bien aménagé, produit top. De plus , Les travaux de rénovation extérieur rendent le magasin encore plus accessible
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cavdar,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin agréable et bien aménagé.
Cordialement,
B
Bruno Rousseau Google
Nous venons régulièrement , principalement vers les rayons, charcuterie/fromages, boucherie, poissonnerie et nous sommes satisfaits de la qualité des produits. Nettement moins satisfait sur les fruits (exemple, nous avons acheté des pommes récemment, le lendemain, pas une mais toutes les pommes avaient des impacts de mâchure), je n'aime pas les fruits abimés donc nous les avons jeté, dommage .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rousseau,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits en charcuterie, fromages, boucherie et poissonnerie vous satisfasse. Concernant les fruits, nous sommes désolés d'apprendre que les pommes achetées n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons votre remarque très au sérieux et veillerons à améliorer la qualité de nos fruits.
Bien cordialement,
M
Magdalena DEL NERO Google
L' équipe est au top! Bravo Les commandes sont toujours complets et à l' heure.
J' adore ce drive
Réponse du professionnel : Bonjour Magdalena,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe et notre service drive répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
J
Jean michel locquet Google
Bonjour, je souhaite vous féliciter pour le relookihg de votre magasin ainsi que pour le reamenagement de votre parking.
Ambiance chaleureuse pour le magasin et cohérence du parking et de la station service. Fidelisation assurée de vos clients. Avec nos meilleurs vœux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Locquet,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant le relooking de notre magasin ainsi que le réaménagement de notre parking. Nous sommes ravis que l'ambiance chaleureuse et la cohérence entre le parking et la station-service vous plaisent. Votre fidélité est très importante pour nous.
Bien cordialement,
D
Déborah Cohier Google
Un drive que je recommande tant par sa qualité de produits que par l'accueil du personnel. Il m'est arrivé qu'un produit soit manquant ou abîmé, mais en le signalant, on m'a toujours apporté une solution rapide dans la bienveillance mutuelle. Personnellement je reçois toujours un accueil aimable et souriant.
Réponse du professionnel : Bonjour Déborah,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments concernant la qualité de nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nos solutions rapides et bienveillantes ont répondu à vos attentes en cas de problème.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
B
Boris Armand Google
Une réussite comme la pub Intermarché. C’est une Masterclass de la grande distribution cet Intermarché. Il y a même un sommelier qui nous conseille sur demande, il suffit de décrocher un combiné et il arrive, c’est super.
Réponse du professionnel : Bonjour Boris,
Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que notre service avec le sommelier ait su vous satisfaire et que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
M
Murielle Google
Le magasin est super mais le drive une catastrophe . Trois drives tous avec des oublis . Je ne ferais plus jamais de drive chez eux . À chaque fois tu refais la route et même un petit cadeau ou une réduction pour un prochain drive . Quand tu commandes un rôti de veau de 800g , on te mets un rôti de bœuf de 200g. Ou on oublie toute la viande. Une honte !
Réponse du professionnel : Bonjour Murielle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service drive n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les oublis et les erreurs dans vos commandes. Votre retour est important pour nous aider à améliorer ce service.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
J
Julie Grc Google
Je vais régulièrement au drive depuis quelques semaines et je suis toujours bien reçue, ma commande est toujours complète. J'ai récupéré mon dernier drive lundi 08/12 et je tiens à remercier la jeune femme qui travaillait à ce moment là car elle tenait le rythme malgré le nombre de voitures qui augmentait à chaque minute.
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre service drive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours bien reçue et que vos commandes sont complètes.
Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites.
Cordialement,
C
Corinne Rigaud Google
Super marché intéressant
En comparant les prix il y a de bonnes affaires à réaliser.
Souvent des offres sympa sur la viande !!
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous trouviez notre supermarché intéressant. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites.
Cordialement,
B
Blandine Google
Je suis allée à Intermarché pour y prendre des fruits de mer comme je le fais souvent. Mais cette fois-ci je suis extrêmement déçu, les bulots étaient secs, et avec une très mauvaise odeur. Et les pinces de crabe, vraiment pas bonnes au goût.
Le service client n'a aucun suivi, ce n'est pas leur problème que vous ayez payé des fruits de mer sans pouvoir les consommer, aucune solution n'est trouvé pour le client.
Réponse du professionnel : Bonjour Blandine,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la qualité des fruits de mer que vous avez achetés. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cette expérience. Notre responsable de rayon vous à contacter par téléphone afin d'échanger. Merci de nous avoir informés de cette situation.
Bien cordialement,
M
Megane Bouetard Google
C'est bien beau de refaire le magasin, mais sa serait pas mal de refaire des toilettes convenable. Plusieurs toilettes et surtout une table a langer pour changer nos enfants !
Réponse du professionnel : Bonjour Megane,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre suggestion concernant la table à langer pour les enfants. Les toilettes seront prochainement refaites. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Bien cordialement,
C
Chloe Bassahon Google
Nous avons achetés des gâteaux Belvita chocolat qui sont datés au 30 juin 2025.
Or, nous sommes le 30 juillet 2025 !!
Réponse du professionnel : Bonjour Chloe,
Nous sommes désolés . N'hésitez pas à revenir à l'accueil du magasin avec le produit et votre ticket de caisse .
Cordialement,
p
pchours bouek Google
Quel changement !
Des vitrines neuves, correctement éclairées et qui ferment !
Un environnement sain, propre et clair.
Ce coup de jeune ne fait pas de mal à ce commerce.
Bravo pour tous ces efforts !
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos récents changements ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre nouvel environnement vous plaise. Merci pour vos encouragements !
Bien cordialement,
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Intermarché SUPER Cognac
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.45.36.37.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.