Cocci Market COGNAC

Assez surpris, je suis venu ce soir 10 minutes avant la fermeture et j'entends la jeune employée prévenir son collègue qu'il y a des clients. Son collègue gentiment lui fait comprendre qu'il va m'encaisser. J'entends sa collègue dire explicitement "putain fait chier". Pas très malin comme réaction, de plus j'ai eu la gentillesse en entrant dans le magasin de préciser que j'allais pas les embêter longtemps. Aucune réponse de sa part. Par contre merci à son collègue très efficace et dévoué, ce qui est à l'habitude des employés en général dans ce commerce. Je maintiens donc mon 5 étoiles.

Venu déposer et prendre des colis j'ai toujours été reçu avec professionnalisme et gentillesse. Les plages horaires sont très importantes ce qui est très pratique.Quand je vois les gens se plaindre de ne pouvoir retirer les colis le dimanche alors que c'est indiqué sur le site de Mondial Colis ils exagèrent un peu. J'y ferai toujours déposé mes colis mais j'irais aussi faire quelques courses. Il faut encourager ce type de commerce de proximité.

C'est triste. Parce que je n'avais pas encore signé, mon colis a été pris par quelqu'un d'autre. Ils ont donné mon colis à quelqu'un d'autre. J'ai demandé à vérifier la caméra à ce moment-là mais ils ont parlé très grossièrement et mon colis est perdu. Je suis venu 3 fois. il faut beaucoup de temps pour attendre.🥹😢😭

La deuxième étoile gratifie uniquement le fait que vous soyez ouverts le dimanche. Partie 1 ans et demi à l'étranger 🇺🇸 je n'étais pas revenue dans ce shop avant aujourd'hui, eh bien ! Légume si vous avez de la chance en bon état, je préfère toutefois ne pas m'attarder sur ce sujet semblant houleux, sinon je vais regretter ma deuxième étoile, bien qu'il y avait à dire. Pour l'amabilité il faut leur laisser le temps d'arriver, pas à 15h00 comme moi j'imagine, venir le soir peut-être. ⚠️Veillez à ne pas faire évoquer plus de trois fois à voix haute (même avec un ton + que convenable) si quelque chose ne convient pas et taisez-vous, chut. Professionnalisme à revoir de la part de la vendeuse concernée si elle se met dans tous ses états pour mes remarques justifiées , en + devant tout le monde qui plus est (moi poliment: "excusez moi mais c'est complètement pourri là", et j'allais demander à retirer la chose du panier petit prix, ah non même pas eu le temps) ,alors je n'ose imaginer comment ça se passe avec une clientèle lorsqu'elle est bien agressive, ce qui m'était pas mon cas, en revanche le vôtre oui. Une reconversion professionnelle est encore envisageable. J'ai bien précisé que je comprenais (un peu d'humanité) qu'elles n'étaient pas reliées directement à cette "faute" ça ne peut pas toujours être parfait je l'entends bien, l'autre des collègue, plus mature à eu l'air de mieux comprendre mes explications, en tout cas je l'espère. Si j'ai bien hésité à sortir sans achat, j'ai quand acheté un poireaux pas trop mal ! 🎰 Bien que j'avais besoin de pleins d'autres articles, et bien comme elle l'a si bien dit, j'irai ailleurs. Cordialement.

Je suis venue chercher un colis et la vendeuse m à envoyé balader car je suis venue trop tôt elle n a pas eu le temps de ranger les colis elle est très désagréable avec sa petite salariée qui ne cherche qu à apprendre .. franchement la gérante est agréable mais la vendeuse (blonde tatouée) est super désagréable elle devrait changer de job !!

Vraiment déçus, tres récemment je me rend comme parfois au sein de votre commerce pour la réalisation de quelques achats et dépôt d' un colis l' employée présente était vraiment impoli et désagréable ! C est dommage, le commerce c'est avant tout du contact client !

Au top...il y a toujours de l'eau, de la bière,et du vin frais🤩. Pour les novices, les points relais sont toujours fermées les jours fériés et les dimanches,c'est pas nouveaux, les PDA sont innactifs,c'est partout comme ca... C'est aussi une perte même pour les commerçants..je viens de lire certains commentaires d'excités du bocal que je trouve injustes. Le personnel est très sympathique, je trouve à peu près tout ce que je veux.

Comme d'autres avant moi, au vue des commentaires, je viens de faire l'expérience du refus de me donner mon colis. C'est tout l'intérêt pour les clients de passer par un relais ouvert les dimanches et jours fériés... vous êtes rémunerés pour ce service, les employés sont là, les colis aussi je ne comprends pas votre politique. Je ferais à nouveau livrer mes colis chez Auchan où le retrait est possible le dimanche matin, c'est bien dommage.

J'étais très satisfaite jusqu'à début septembre. Personnel et jeunes en alternance très agréables et serviables. Mais depuis, l'accueil est nettement moins souriant et manque de réactivité pour un tel commerce. Je réserve des cagettes de légumes en laissant Mon nom, prénom et on me dit qu'elle est réservée à quelqu'un d'autre. Et c'est récurrent. Dommage pour un commerce de proximité....

C'est bien sa ferme a 22h c'est pratique pour des petite bricole, et puis très sympathique, vraiment aimables, mais les bonbons sont hyper dur comme de la pierre !! Pas agréable pour les enfants.. 🤨 donc je donne 3 étoile 😏