Intermarché SUPER Bruay la Buissiere est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bruay-la-Buissière (62700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
08:30 – 13:00
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Avis clients (1327)
Avis Google
3,8
1327 avis
5★542
4★349
3★238
2★80
1★118
H
Helena Sanchez Google
2 drives et franchement, personnel tres désagréable. Il faut appeler le magasin pour déclarer notre présence au drive....
Je devais récupérer ma commande hier soir, suite a une urgence je n'ai pas pu, commande annulée directement. Clairement, au vu du nombre de drive que je fais depuis 15ans, cest bien la première fois que je vois cela.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sanchez,
Nous prenons en compte votre remarque. Effectivement, il faut se rendre à la borne drive et appeler pour que le livreur puisse ramener votre commande.
Toutefois, j'attire votre attention sur les commandes passées dans notre magasin.
Il s'agit bien de deux commandes concernant une offre 100% remboursé valable une seule fois.
Si vous passez une commande le 6/10 puis une le 7/10 effectivement la remise ne sera pas doublée.
Par ailleurs, nous sommes tombés en rupture de stock et nous avons du annulé plusieurs commandes.
Un mail vous est envoyé pour vous prévenir de cette annulation. Suite au 3ᵉ passage de votre commande celle-ci a été honoré .
Bien cordialement.
c
choupinouluna Google
Personnels très agréable le magasin est très propre les promotions sont très intéressantes avec des prix abordables pour tout budgets
Réponse du professionnel : Madame choupinouluna,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel, la propreté de notre établissement ainsi que nos offres promotionnelles ont su vous satisfaire.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Alex Google
Super expérience au drive ! Commande prête à l’heure, même avant 😊 tout était bien préparé et le personnel très sympathique. Un service rapide, efficace et agréable. Je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Salut Alex,
Merci beaucoup pour ton super retour ! On est contents que tout se soit bien passé et que notre équipe ait été sympa. On t’attend avec plaisir pour ta prochaine visite !
À bientôt,
S
Sayanseb frz Google
Magasin agréable avec le personnel très sympathique. Prix correct dqns l'ensemble. Essence souvent bien placé niveau tarif.
Réponse du professionnel : Bonjour Sayanseb,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin et notre équipe. Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix corrects et notre essence bien positionnée tarifairement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
c
cathy jumaucourt Google
Très bon magasin,mais à ma dernière livraison on m'as livre 6 bouteilles de 1lalors que j'avais commandé des 50cl et ils m'ont live 1pack de Yaourt ou la date était dépassé sinon dans l'ensemble ça peu aller
Réponse du professionnel : Bonjour Cathy Jumaucourt,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'erreur concernant la taille des bouteilles et le yaourt dont la date était dépassée. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer la qualité de nos livraisons.
Cordialement,
M
Maryse Dumont Google
Super magasin, personnel agréable surtout le jeune qui es au drive et en caisse super agréable
Je vous conseil de passer a sa caisse
Réponse du professionnel : Bonjour Maryse,
Merci beaucoup pour votre super retour ! On est contents que le jeune au drive et en caisse vous ait bien plu. N’hésitez pas à revenir le voir !
À bientôt,
E
Eric Bayart Google
Super magasin, très propre le personnel super sympa puis l'employé Sullivan qui es toujours serviable et drôle qui met de l'ambiance en caisse je reviens a chaque fois que pour passer a ça caisse je recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe, notamment Sullivan, contribuent à rendre votre expérience agréable. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
C
Christina LALART Google
Franchement fermeture de charcuterie à 19h, refus de nous servir préfère faire son nettoyage avec un magasin qui ferme à 19h30. Top le service client. Pff
Réponse du professionnel : Bonjour Christina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que notre fermeture à 19h et le nettoyage en fin de journée aient impacté votre visite. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer notre service.
Cordialement,
L
Ludovic Ritel Google
Magasin bien achalandé
Beaucoup de choix dans les articles.
Si vous voulez un renseignement, un employé vous aidera au mieux ; Que se soit à l'accueil, dans les rayons ou aux caisses.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ludovic,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre assortiment ainsi que l’assistance de notre personnel ont contribué à votre satisfaction.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Martine LEMAIRE Google
Magasin propre le personnel est aimable grand choix de produits
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la propreté du magasin, l'amabilité de notre personnel et le choix des produits vous aient plu.
Bien cordialement,
E
Elody Detrez Google
Un grand merci au conseiller Thomas (homme à lunette) qui m'a guider jusqu'au bout pour des exo et matériel de grossesse.
Aimable, à l'écoute, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Detrez,
Merci pour votre commentaire . Toutefois je pense qu’il y a une erreur concernant votre avis .
Belle journée !
l
laura morello Google
Bonjour, déçu de la pompe d'essence ce soir nous somme allez mettre 20e dans notre voiture on met le billet il a avalé le billet mes pas eu de ticket comme on est dimanche on peu malheureusement pas se retourner je suis en colère 😠
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morello,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la pompe d'essence et que le billet a été avalé sans délivrance de ticket. Nous comprenons votre frustration, surtout un dimanche où les solutions sont limitées.
Sachez toutefois que notre magasin est ouvert le lundi dès 8h30 et que pour toute réclamation, notre personnel d’accueil est disponible et bien entendu prêt à vous répondre.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance future.
Cordialement,
B
Brigitte Eletufe Google
Magasin très bien achalandé et très propre.
Le personnel est très serviable et compétent
Rien à dire.merci
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Eletufe,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin, notre personnel serviable et compétent aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
L
Laurent Ménard Google
Toujours un très bon accueil et service au drive. Et super réactif et serviable . Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ménard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service au drive aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
J
Jason Deshayes Google
Faire ses courses, les payer comme une personne honnête et se faire pointer du doigt en sortant du magasin devant toute la clientèle en étant accusé d'être complice d'une personne qui aurait manifestement volé (et que je connais absolument pas), ce n'est pas terrible et c'est vachement dégradant. Malgré ma bonne foi, Monsieur ne veut rien entendre, campe que ses positions, se permet même de vociférer devant tout le monde qui patiente et soutient que je suis passé à la même caisse que l'individu en tord, alors que je venais tout juste de régler mes achats à la caisse qui est complètement à l'opposé de celle en question.
"Merci" à ce caissier pour ces accusations gratuites et calomnieuses, le tout, au vu et au su de tout le monde sans aucune discussion possible.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deshayes,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une situation désagréable lors de votre passage en caisse. Ce genre d'incident ne reflète pas nos standards de service et nous comprenons parfaitement votre ressenti. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
B
Barochick Google
Bon supermarché avec beaucoup de choix. Bien entretenu et propre. Les allées sont larges et c'est agréable d'y faire ses courses.
Le personnel est courtois.
Réponse du professionnel : Bonjour Barochick,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre supermarché, son choix varié, la propreté et la courtoisie de notre personnel aient contribué à rendre votre expérience agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
a
arnaud leteve Google
Évitez d'y aller le dimanche, manque beaucoup de choses et cerise sur le gâteau, ils ne prennent pas la carte resto le dimanche.
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant le choix limité le dimanche et la non-acceptation de la carte resto ce jour-là. Nous transmettons vos remarques à l'équipe concernée.
Cordialement,
J
John Bayer Google
Magasin et personnel super sympa juste je trouve le pain dégueulasse et trop léger il fait que des miette et le monsieur (le jeune qui sert les paté devrai mètre des gants ses beaucoup plus propre je trouve car là j'ai été servi avec les main sans les gant alors que je justee avant il netoyer les couteaux avec ses main domage .
Réponse du professionnel : Bonjour John,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et notre personnel. Nous prenons note de vos remarques concernant le pain et les pratiques d'hygiène. Votre avis est important pour nous et sera transmis à l'équipe afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
M
Martine Thelliez Google
J'y fais toutes mes courses magasin très accueillant et le rayon poissonnerie fait beaucoup de promotions !! Et les poulets rôtis excellents !!! Et rayon charcuterie bien également
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Nous vous remercions pour votre fidélité et vos compliments concernant notre magasin, la poissonnerie, les promotions ainsi que nos poulets rôtis et le rayon charcuterie. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Y
Yannick S Google
Personnel adorable, tout les secteurs du magasin se plient en quatre pour satisfaire la clientèle, depuis toujours, ils offrent un vrai service et une vrai écoute des clients. Le magasin est agréable et bien achalandé. Bravo, vous faites de la grande distribution avec le sens et les valeurs de commerçants de proximité.
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick S,
Un grand merci pour votre super retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que notre équipe et notre magasin vous plaisent autant. On continue à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible.
À bientôt,
J
Jacqueline Capelle Google
Magasin très propre. Accueil excellent, et surtout bien achalandé. J'y trouve tout ce dont j'ai besoin sans être obligée de voir ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et à bien achalander notre magasin pour répondre à vos besoins. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Bien cordialement,
g
greg greg Google
Bon magasin mais les employés sont Mal organisé,toujours en rayon le matin après ouverture.
Réponse du professionnel : Bonjour Greg,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette expérience. Nous allons certainement prendre des mesures pour améliorer l'organisation du magasin le matin. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Bien cordialement,
F
Flahaut Sonia Google
Je suis très en colère !! Pourtant étant une consommatrice cool et compréhensive. Ça fait 2 fois que je me fais refouler au service vente charcuterie à la coupe, une fois à 18h55 et aujourd'hui à 18h45 alors que le magasin ferme à 19h30. e peux admettre que l'on puisse plus nous servir 15 mn avant mais pas 45 m' avant la fermeture. De plus, le poisson n'est pas frais, j'ai acheté des moules de bouchot, quand j'ai ouvert mon sachet, j'ai été écoeurée de l'odeur mais le pire était du lieu noir, frais mais emballé du jour soi-disant, lorsque j'ai ouvert l'emballage à la maison pour le cuisiner, une odeur de pourri a envahi ma cuisine, à en vomir... J'ai bien sûr tout reporté.
Là, c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase, c'est terminé, je n'y mettrai plus un pied.
Qu'ils disent carrément qu'ils veulent que le magasin ferme !!!!! Je vais prendre de mon temps pour écrire au service client Intermarché.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Flahaut,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter ces problèmes à notre équipe pour améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez discuter de cette situation plus en détail. Merci de nous avoir informés de ces problèmes.
Cordialement,
M
Mégane P Google
Je trouve déplacé qu’une employée se permette de me regarder de haut en bas dans les rayons, comme si je dérangeais. Et comme par hasard, arrivée en caisse, elle passe devant moi et tous les autres en tendant ses courses directement à la caissière, juste sous mon nez.
Réponse du professionnel : Bonjour Mégane,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience en magasin. Nous prenons ce genre de comportement très au sérieux et nous allons immédiatement prendre des mesures pour rectifier la situation. Merci de nous avoir informés de cela.
Cordialement,
D
Dydy R Google
Magasin bien agencé et propre.
Les employés sont toujours là pour renseigner au mieux la clientèle et essaient de les satisfaire au mieux.
Cliente régulière, j'aime ce contact de proximité ; des hôtesses de caisses souriantes et agréables.
Réponse du professionnel : Salut Dydy R,
C'est super de savoir que vous appréciez notre magasin et nos employés. On fait de notre mieux pour offrir un service au top et satisfaire nos clients. Votre fidélité et votre retour positif nous motivent à continuer comme ça. On a hâte de vous revoir dans notre magasin !
Bien à vous,
L
Le geek Français Google
Les employés sont agréables mais petit soucis
Deux fois où je prends des produits laitier yaourt et crème fraîche.
Deux fois où je remarque en rentrant que les dates sont dépassées de une ou deux journée, une pour les yaourts et deux jours pour la crème fraîche étant passée en fin de journée et partant en déplacement je n'ai pas eu l'occasion de repasser au magasin pour signaler ce problème.
Réponse du professionnel : Bonjour Le geek Français,
Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous allons immédiatement vérifier nos dates de péremption pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous rencontrez à nouveau ce problème. Merci de nous avoir informés.,
m
marie dernoncourt Google
Magasin très froid ou l on sent l ambiance des l entrée. Des tapis aux fruits et légumes pour éviter de nettoyer mais dangereux car on se prends les pieds dedans car les bords sont gondolés. Un boucher qui fait ses dates et empile la viande hors froid et va servir entre deux ( bonjour la chaîne du froid ) des rabais écrits au marqueurs, alors la c est strictement interdit car ça altère l emballage donc le produit.. Revoyez vos priorités concernant la garantie sanitaire . J ai mis deux étoiles parce que le charcutier quand il a bien voulu daigner me servir alors qu il tournait en rond autour du rayon à été très aimable .
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Intermarché SUPER Bruay la Buissiere
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SUPP…
au 07.49.59.34.60
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