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SUPERMARCHÉ

Carrefour Contact

Supermarché · Bruay-la-Buissière (62)

3,2 350 avis Google Ouvert
Carrefour Contact — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bruay-la-Buissière (62700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (350)

Avis Google
3,2
350 avis
5★115
4★55
3★52
2★34
1★94
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Giovanni Brabant Google

Rien dans les rayons, des bout de bois de palettes qui trainent à la caisse, des vendeurs qui ne savent pas renseigner et pour combler le tout une caissière agréable comme une porte de prison, hautaine et à bout de son métier. Je déconseille fortement, pour le même prix une supérette fera largement l'affaire.

Réponse du professionnel : Monsieur Brabant, Si vous preniez le temps de lire les messages d'avertissement concernant les stocks, effectivement, nous sommes dans l'obligation de réduire les stocks car nous changeons d'enseigne au mois d'octobre pour devenir Carrefour City RNEWS. Nous serons neuf à partir dU 28 OCTOBRE 2026, avec des rayons bien agencés et remplis. C'est la raison pour laquelle les rayons se vident. Pour terminer sur une citation : Comme disait Bernard TAPIS, "Il est plus facile de critiquer que de faire..." Je reste à votre disposition. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Contact BRUAY LA B - PERIGORD
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Ouioui Avec tout c amis Google

Franchement à fuir, ce matin je vais faire mes courses je paye par carte. Mon compte bien débité puisque je reçois à chaque dépense un message de debit. Leur terminal de carte déconne. Ils ne peuvent pas voir le statut de paiement. On refuse de me donner mes courses , meme avec la preuve du debit ! C'est une honte.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre dernière visite dans notre magasin, concernant le refus de vos courses malgré la preuve de débit de votre carte bancaire. Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation qui n'est pas représentative de la qualité de service que nous souhaitons offrir. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Votre retour d'expérience est essentiel pour nous permettre d'identifier les dysfonctionnements et d'améliorer continuellement nos processus, notamment ceux liés à nos terminaux de paiement et à la formation de notre personnel pour gérer ce type d'incident. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
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Marie Quai Google

Très agréablement surprise ! Je constate une sacrée évolution depuis le changement de gérance ; changement pourtant récent. Tres contente de pouvoir de nouveau faire mes courses d’appoint dans cet établissement. Je recommande, Bravo à l’équipe 💪🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes agréablement surprise par les évolutions de votre magasin Carrefour Contact Bruay la B - Périgord suite au récent changement de gérance. C'est une grande satisfaction de savoir que vous appréciez de nouveau faire vos courses d'appoint chez nous et que vous nous recommandez. Votre satisfaction est notre priorité et le fruit du travail quotidien de toute notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin. L'équipe Carrefour Contact Bruay la B - Périgord.
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Enora Sanquer Google

Je suis venue ce lundi après midi au magasin. Cela fais des années que j’habite juste à côté de ce Carrefour donc je suis une personne qui vient régulièrement. On ne m’a jamais interdit de rentrer la trottinette et là aujourd’hui le caissier me l’a refusé, il était super hautain et désagréable dans ces propos. J’en avais pour à peine 2 minutes, au vu de l’insécurité qu’il ya à l’extérieur et du nombre de personnes qui attend devant ce magasin je ne la laisserais jamais à l’extérieur, ça ne gêne personne et ni la prise des caddies. Je ne viendrais plus de ce fait.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin Carrefour Contact de Bruay-la-Buissière. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception suite à l'incident concernant votre trottinette et le comportement que vous décrivez de la part de l'un de nos caissiers. Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que ce type de situation ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous prenons note de votre remontée concernant les nouvelles règles d'accès avec les trottinettes et les difficultés que cela peut engendrer, d'autant plus au vu de l'insécurité que vous mentionnez. Nous comprenons tout à fait votre point de vue et nous allons revoir en interne nos procédures et la manière dont nos équipes communiquent ces règles, afin que cela se fasse toujours avec courtoisie et respect. Votre fidélité au fil des années est précieuse pour nous, et nous regrettons sincèrement que cet événement puisse vous faire remettre en question vos prochaines visites. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance et vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Contact Bruay-la-Buissière
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Philippe Verdiere Google

Bonjour, avis du 23 avril 2026 Voila un peu plus de deux mois que le magasin a changé de propriétaire , et sincèrement, beaucoup de changements positifs sont visibles tant du point de vue propreté intérieure et extérieure, de variété de produits présents dans les étals, de gentillesse et disponibilité des employés. les nouveaux gérants méritent la confiance des clients du voisinage pour remettre à flot les comptes de ce superbe magasin. Sa transformation prochaine devrait apporter encore plus de plaisir aux clients de venir effectuer leurs courses. j'ai hâte d'y être et de voir le résultat Bonjour à tous. nouvel avis au 13 avril 2026. magasin en très forte progression de service depuis le changement de gérant. propreté du magasin améliorée, serviabilité du personnel, compétence du gérant, magasin mieux achalandé et pas de rupture d'approvisionnement. de plus, on a pu constater une nette amélioration de la propreté du magasin intérieur et de son extérieur. j'ai hâte de voir ce qu'il va devenir compte tenu de la rénovation prévue dans quelques mois. Bonjour j'ai découvert un nouveau magasin carrefour contact à Bruay la buissière. nouveau parce que depuis un peu plus d'une semaine une nouvelle direction est à sa tête. magasin s'est fortement amélioré tant en ce qui concerne la propreté, la qualité et la fraicheur des produits , le ressenti que l'on a eu lors de notre entrée , la disponibilité du personnel et la compétence du responsable. Et les prix sont très compétitifs pour un magasin de proximité de ce type. Il y avait une dérive dans la gestion du magasin, là, on ressent un sérieux redressement de gestion. Bravo à la nouvelle direction pour cet engagement , j'y reviendrai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VERDIERE Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif suite à votre visite dans votre magasin Carrefour Contact de Bruay-la-Buissière. Nous sommes ravis d'apprendre que les changements apportés par la nouvelle direction sont visibles et appréciés, notamment en termes de propreté intérieure et extérieure, de la variété et de la qualité des produits, ainsi que de la gentillesse et de la disponibilité de nos employés. Votre reconnaissance quant à la compétence de notre responsable et à la compétitivité de nos prix nous touche particulièrement. Nous sommes heureux que vous ressentiez le sérieux redressement de gestion et nous nous réjouissons de votre enthousiasme concernant la rénovation à venir. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir les prochaines améliorations. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, Votre équipe Carrefour Contact Bruay-la-Buissière
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Sébastien MARTIN Google

Cela fait 2 fois que je fais qques courses dans ce magasin que j’ai découvert il y a peu de temps et j’ai été agréablement accueilli par une équipe à l’écoute des autres. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive suite à vos récentes visites dans notre magasin Carrefour Contact Bruay la B - Perigord. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement accueilli par notre équipe et que vous avez apprécié leur écoute. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés de savoir que vous avez l'intention de revenir. Votre retour nous encourage à maintenir la qualité de notre service et à continuer de vous offrir une expérience d'achat agréable. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! L'équipe Carrefour Contact Bruay la B - Perigord
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NOLDHU Google

Le jour et la nuit depuis le changement de responsable de ce magasin. Le personnel est beaucoup plus souriant. Il semble que l'ambiance se soit améliorée. Le magasin est propre et bien rangé. Beaucoup plus de produits en rayon. L'emplacement de ce commerce de proximité est idéal. Très pratique! Je n'y allais que rarement avant. Dorénavant, j'irai régulièrement en sachant les changements positifs opérés.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive suite aux récents changements dans notre magasin Carrefour Contact de Bruay la B - Perigord. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez remarqué et apprécié l'amélioration de l'ambiance, le sourire de notre personnel, la propreté et le rangement du magasin, ainsi que l'augmentation de la variété des produits en rayon. Votre satisfaction concernant notre emplacement idéal et le fait que vous envisagiez de venir plus régulièrement est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Vos retours positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Au plaisir de vous re revoir très bientôt dans votre magasin. La direction
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sebastien vaast Google

Établissement très bien entretenu et agréable avec beaucoup de choix et des bons prix . Le personnel est à l'écoute et sympathique . Je recommande fortement ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VAAST Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur votre expérience dans notre magasin Carrefour Contact Bruay la B - Perigord. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'entretien de notre établissement, le choix de nos produits, nos prix, ainsi que la qualité de l'accueil de notre personnel. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nos équipes qui s'efforcent chaque jour de vous offrir le meilleur service possible. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir nos efforts pour toujours mieux vous satisfaire. À très bientôt dans votre magasin ! La direction
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Sophie Olejniczak Google

Encore une fois un changement de Gérant après 6 mois de gérance. Points positifs - meilleure optimisation de l espace - ⁠propreté - ⁠Plus de games - ⁠et les employés sourient . En espérant que ça dure . Bon courage à l équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame OLEJNICZAK Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récente visite dans votre magasin Carrefour Contact Bruay la B - Perigord. Nous sommes ravis de lire que vous avez remarqué et apprécié les améliorations apportées, notamment l'optimisation de l'espace, la propreté du magasin, l'élargissement de nos gammes de produits, et surtout, l'accueil souriant de nos employés. Votre satisfaction est notre principale motivation, et nous mettons tout en œuvre pour que ces changements s'inscrivent dans la durée. Nous vous remercions pour vos encouragements et pour votre confiance envers notre équipe. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. À très bientôt dans votre magasin.
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Sebastien Offe Google

Très content et satisfaits de notre petit carrefour de proximité repris depuis peux par un nouveau propriétaire habitant depuis 4 ans sur Bruay-la-Buissière centre je fais mes courses régulièrement tout au long du quotidien peut être un peux Chère mais ça reste un carrefour contact donc logique le personnel est très agréable et la nouvelle patronne aussi c est bien facile de critiquer le magasin ou le personnel quand les gens sont pas patient ou aigrie le monde affluent tellement que c est logique aussi que les rayon sois vident se qui prouve que le magasin tourne très bien arrêté la critique et la méchanceté gratuite ou sinon faite du jardinage et faites aussi de l elevage vous serez mieux servie. on salie toujours plus sale que Sois un client reste un client mais les salariés ne sont pas des chien respecté les gens avant de parlez La sécurité prime a l intérieur du magasin et non a l extérieur malheureusement les employés ne peuvent pas être en caisse et dehors en même temps l extérieur fais partit du service public (la police nationale ou la police municipale) pour info aussi le vigile ne peut pas surveiller l intérieur et l extérieur du magasin malheureusement l insécurité prime partout........

Réponse du professionnel : bonjour un grand grand merci a vous pour se commentaire qui fais chaud au coeur. comme vous dite la critique et tellement facile. encore merci et au plaisir de se revoir cordialement la direction
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Mathieu SZCZEBURA Google

Le personnel ainsi que les responsables sont très agréables et souriants. Service et accueil au top 👌👍 Très gros point négatif : Les personnes qui squattent l'entrée du magasin dès l'ouverture 7h30 à la fermeture soit pour y faire la manche soit pour vous demander une cigarette, à manger. Ce qui rend ce commerce de proximité peu fréquentable est très insécurité notamment pour un public jeune et les personnes âgées. Cela est fortement dommageable et nuisant au quotidien.

Réponse du professionnel : bonjour monsieur Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes bien conscient du probleme d'insecurité qu'il y a au abord de notre magasin.Nous essayons de faire le maximum pour eviter ces desagrements d'ou un vigile dans le magasin mais malheureusement nous ne pouvons rien en ce qui concerne les exterieur. Au plaisir de vous revoir prochainement cordialement la direction

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