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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Bergerac

Supermarché · Bergerac (24)

3,9 1138 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Bergerac — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Bergerac

Intermarché SUPER Bergerac est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bergerac (24100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1138)

Avis Google
3,9
1138 avis
5★444
4★356
3★180
2★60
1★98
K
Kalvin Valaize (Kavaal24) Google

Client régulier depuis bientôt 2 ans. Toujours du stock sur les produits que je cherche et à bon prix, un bon parking oour stationner et plusieurs caisses ouverte pour pas perdre trop de temps. Merci a vous

Réponse du professionnel : Bonjour Kalvin, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis que notre assortiment, nos prix, ainsi que nos services comme le parking et les caisses ouvertes répondent à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L
La petite Punaise Google

Pas toujours les rayons pleins mais j'aime bien j'y vais souvent

Réponse du professionnel : Bonjour La petite Punaise, Merci pour votre fidélité et votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant les rayons qui ne sont pas toujours pleins et faisons notre possible pour améliorer cela. Cordialement, Rachida Responsable caisse accueil
F
FloB Google

Durant 1 an, drive catastrophique.. il manque souvent des produits et il y a des erreurs dans la commande. Le personnel est également de mauvaise foie. Je suis passé a intermarché de creysse depuis 6 mois et jai jamais eu aucune erreur.

Réponse du professionnel : Bonjour FloB, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service drive n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant les produits manquants et les erreurs dans les commandes sont prises très au sérieux. Nous espérons pouvoir améliorer la qualité de notre service pour vous satisfaire pleinement. Cordialement,
h
herve Quang (“Quang”) Google

Jai emménagé il y a peu c'est la première fois que je vais dans ce magasin, je suis agréablement surpris magasin propre, et bien rangé, le personnel sympathique et professionnel. Ce sera mon magasin pour les courses de les jours. A suivre merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Quang, Merci pour votre retour concernant notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite vous a plu et que vous avez apprécié la propreté, le rangement ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vos prochaines courses. Cordialement, Rachida Responsable caisse accueil drive locations de véhicules
N
Nat François Google

Toutes les semaines, je fais un Drive et tout est toujours impeccable, mes demandes sont respectées à chaque fois.Merci à toute l'équipe Petit bémol, vous mettez la commande dans un frigo ....mais il serait bien de ne pas y mettre le vin rouge.

Réponse du professionnel : Bonjour Nat François, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif concernant notre service Drive impeccable. Nous prenons bien note de votre remarque au sujet du vin rouge et le frigo, et nous allons en tenir compte pour améliorer votre expérience. Cordialement, Rachida
A
Amelie Marty Google

Je suis passée récupérer mon drive aujourd’hui et je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme de la personne qui m’a accueillie.(Marlène ) Service rapide, efficace et avec le sourire, ça fait vraiment plaisir ! Merci pour votre accueil, je reviendrai sans hésiter 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Amelie Marty, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience au drive. Nous sommes ravis que Marlène ait su vous accueillir avec gentillesse et professionnalisme, et que le service ait été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt, Rachida
J
Jose Fierro Google

Désolé d utiliser ce forum pour exposer mon cas mais c est le seul ou j ai une réponse et encore... Je souhaitais pouvoir dialoguer avec le responsable du magasin et non une employée qui n a aucun moyen de prendre des initiatives commerciales. Je n ai jamais reçu le devis des travaux et encore moins la facture des travaux pour lesquels votre enseigne m a prélevé 410 euros.

Réponse du professionnel : Bonjour M.Fierro Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et souhaitons y apporter des précisions. Suite à votre réclamation, j'ai pris contact avec vous afin de vous informer des éléments liés à votre dossier. Le prélèvement effectué s'inscrit dans le cadre des conditions prévues lors de la location du véhicule. Nous comprenons néanmoins votre ressenti notamment concernant la communication, et restons attentifs à ce type de retour afin d'améliorer continuellement la qualité de notre service. Toutefois, nous confirmons que les informations nécessaires vous ont été transmises (par moi-même par téléphone) d'où le débit du montant des dégâts sur le véhicule. Cordialement Rachida Responsable caisse/location Complément de réponse du vendredi 03 avril 2026 : Bonjour M. Fierro, Vous avez du recevoir par courrier recommandé les éléments demandés et je rappelle donc publiquement que mes responsables ont bien respecté les consignes que la direction leur donne concernant les sinistres de location de véhicules, en adéquation avec les conditions générales de vente et de location. Mes responsables sont responsables de leurs rayons ou services et donc la possibilité de traiter intégralement un litige de bout en bout ou des commandes exceptionnelles, ou encore prendre des initiatives commerciales. Je trouve donc votre remarque concernant ma responsable des services inappropriée voir blessante pour son travail et son implication dans l'entreprise. Pour votre parfaite information, ma réponse concernant votre litige aurait été la même et sera toujours la même dans votre dossier. La facture vous sera bien transmise a réception comme demandée puisque le véhicule est entré en réparation ce jour chez notre partenaire carrossier. Cordialement, M. Le Nan PDG SAS GALINATS
P
Paulette Simone Google

Nouvelle erreur d’étiquetage dans ce magasin. Ce n’est malheureusement pas la première fois. Je peux comprendre qu’une erreur de mise en rayon arrive. En revanche, ce que j’accepte beaucoup moins, c’est l’accueil qui m’a été réservé lorsque je l’ai signalée. Au lieu d’un simple « désolée pour l’erreur », on m’a expliqué que c’était de ma faute et que je n’avais qu’à vérifier les codes-barres moi-même. Non. Le client ne devrait pas avoir à contrôler le travail d’étiquetage du magasin. Un minimum de reconnaissance de l’erreur et de professionnalisme aurait suffi. Dommage.

Réponse du professionnel : Madame Simone, Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention l’erreur d’étiquetage ainsi que le mauvais accueil que vous avez malheureusement rencontré dans notre magasin. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ces désagréments. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que des mesures seront prises afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées, Rachida responsable caisse/ accueil
N
Nicolas Hamchart Google

Le personnel est super agréable et compétent. Dommage qu'il y ait souvent des manquants dans les commandes mais les préparateur n'y sont pour rien...

Réponse du professionnel : Monsieur Hamchart, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments à l'égard de notre personnel. Nous regrettons les désagréments causés par les manquants dans vos commandes et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour y remédier avec mes collègues responsable de rayon. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Aline Responsable adjointe Caisse Drive Accueil
D
D Google

Promo filets de poulet pas honorée, pourtant indiquée dans la publicité. C'est souvent ainsi. Décevant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur/Madame D, Nous vous présentons nos excuses pour la rupture de stock des filets de poulet survenue en milieu de journée. Nous vous invitons à contacter notre équipe boucherie au 05 53 61 70 52 afin de passer vos commandes et ainsi garantir la disponibilité des produits. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Cordialement, Aline Responsable adjointe caisse accueil drive
T
Team Raclette Google

Très beau magasin avec beaucoup de choix. Arrivée à l'heure du midi, j'avais une course pressante mais pas assez de caisses ouvertes. Des queues énormes pour 2 articles... J'ai tout laissé et je suis partie. Dommage

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Team Raclette, Nous vous remercions pour votre retour qui va nous permettre de nous améliorer. Nous sommes désolés pour cette expérience en caisse et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service à ce niveau. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt. Respectueusement, Aline Responsable adjointe caisse drive accueil
S
Stef roussille Google

votre jeune employé rayon boucherie n'a aucun sens du service client et en plus est désagréable!! Ce jeune homme ne veut pas mettre de gras avec la viande (pour faire de vraies steak,pas que de la viande haché qui n'a aucun goût!) sous pretexte qu'il va trop salir sa machine!alors que les autres le font...quand ils ont du gras!hier il n'y en avait pas, et on m'dit de repasser aujourd'hui! c'est quoi cette blague!!j'ai un bepcap boucher; pas un jour je n'ai pas eu du gras dans les grilles ou sur les lames lors du nettoyage!!s'il a peur de frotter sous l'eau chaude; et bien qu'il change de métiers!!j'espère vraiment que ca ne sera pas lui la prochaine fois.parcequ'avec son ton autin..car ça ne va pas le faire!!

Réponse du professionnel : Je prends note de votre mécontentement et nous ferons le nécessaire envers ce jeune homme pour que cela ne se reproduise plus. Veuillez nous excuser de cette gêne occasionnée.
M
Marylène Gendrault Google

Première fois qu'un caissier passe mes articles en regardant son téléphone portable perso, heureusement que je n'ai pas eu besoin du ticket de caisse, il aurait dû lâcher son téléphone... plus que moyen

Réponse du professionnel : Madame Gendrault, Nous vous présentons nos excuses pour le comportement de notre collaborateur. Nous prenons cette situation très au sérieux et allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. Bien cordialement, M. Le Nan PDG SAS GALINATS
D
Delphine Vanlanden Google

Bonjour, ma mère a fait ses courses dans votre intermarché ce mardi 26/12/2023. Elle a acheté 3 compote poire châtaigne de la marque materne. On s'est aperçu aujourd'hui en voulant les manger que 2 pots étaient périmés depuis le 16/06/2023. Comment peut-on encore vendre en décembre 2023 de la compote périmée depuis juin 2023?

Réponse du professionnel : Bonjour, n'hésitez pas à nous ramener les produits, nous vous établirons un avoir. Cordialement. Céline P.

Supermarché dans les quartiers voisins