Intermarché EXPRESS Toulon est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Toulon (83000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
08:30 – 13:00
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Avis clients (519)
3,9
519 avis
5★231
4★161
3★51
2★16
1★60
A
Alain GUERRET
Un poulet rôti vendu pour 1,400 kg
à 14,90 € , pesait en fait 980 g à l'arrivée.
Je suis revenu sur place et j'ai obtenu du boucher un avoir de 6,35 €. J'ai apprécié très moyennement l'"entourloupe" ....Le rayon boucherie ne me verra plus.
Mais je confirme cependant que j'apprécie ce magasin de proximité.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guerret,
Nous vous remercions pour votre fidélité à notre magasin de proximité et regrettons cet incident de pesée, qui est totalement anormal.
Sachez que notre priorité est la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi, dès que vous vous êtes présenté, notre boucher a immédiatement fait un geste commercial en vous accordant sans discussion un avoir de 6,35 € pour réparer cette erreur.
Un contrôle rigoureux a été effectué au rayon boucherie pour que cela ne se reproduise plus.
Bien cordialement,
La direction
B
Bernard Martin
Qu'est ce qui soppose à ouvrir les 2 caisses automatiques en même temps que les autres ?
Aujourd'hui il a fallu attendre que face au nombre de clients devant sa caisse, la seule caissière présente appelle un jeune homme qui les a ouvertes.
Décidément se mettre à la place du client n'est pas un élément qui anime cet Intermarché
Réponse du professionnel : Bonjour Mr. Martin,
Nous faisons notre maximum pour que les caisses automatiques soient ouvertes en permanence. Ces machines restent parfois un peu capricieuses et nécessitent toujours l'intervention humaine pour traiter les quelques anomalies ou pour effectuer des contrôles.
Soyez assuré que votre remarque a été prise en compte et transmise aux équipes concernées afin d'augmenter la plage de disponibilité des caisses libre-service.
Cordialement,
L'équipe Intermarché
L
LIONEL BINON
Je souhaite vous faire part de mon entière satisfaction concernant le responsable de la boucherie et de la charcuterie qui fait montre d'un grand professionnalisme, d'une exceptionnelle amabilité et d'une réactivité à toute épreuve !
Merci à lui pour ses conseils éclairés et pour ses plats du jour de grande qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Binon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre responsable de la boucherie et de la charcuterie. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme, son amabilité et sa réactivité ont su répondre à vos attentes. Vos compliments sur ses conseils et la qualité des plats du jour sont très appréciés.
Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites.
Cordialement,
La direction
M
MAS DU CAP BRUN
Magasin de proximité , très agréable dans ces espaces de rayons, un accueil très professionnel, souriant et courtois .
La propreté est à noter également.
Rayons très bien achalandés.
Les fruits et les légumes sont frais .
Le top est le rayon boucherie avec une viande de super qualité , livrée tous les 2 jours directement des abattoirs et le boucher est de très très bon conseil. Je n’achète ma viande qu’ici 👍
Parking à disposition et très pratique.
Réponse du professionnel : Bonjour MAS DU CAP BRUN,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que notre magasin, notre accueil, ainsi que la qualité de nos produits, notamment la viande et les fruits et légumes, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
S
Siciliano Leonforte
Aujourd'hui Samedi je demande un renseignement à la dame de la boucherie elle me répond comme si elle savait pas comme si c'était pas sont problème .
Elle voulait juste nettoyer sa machine pour vite finir le client c'est pas sont problème.
Dommage que le commerce devienne comme ça, nous avons perdu le sens de la communication.
Je vais me tourner vers le petit boucher de quartier je pe.se que je serais mieux renseigné.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de la partager. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous faisons passer votre message à l’équipe concernée afin que cela ne se reproduise pas et que l’accueil ainsi que le conseil soient à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Cordialement,
B
Bertrand Lefebvre
Attention lors de votre passage en caisse. Les prix en rayon ne correspondent pas toujours à ceux payés en caisse (en plus bien sur). Notamment le vin.
L'étiquetage avec une réduction n'est pas toujours pris en compte en caisse. J'ai perdu une réduction de 30% sur un produit (faute de la caissière) et une surfacturation du prix de 2 bouteilles de vin. De 0.50 euros.Remboursement après réclamation mais pas les 30% vus trop tard
Il s'agit de la 4ème fois pour ce magasin.
Surveillez vos tickets de caisse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de signaler ces dysfonctionnements. Votre message a bien été pris en compte et a été transmis aux équipes concernées.
Des rappels ont été effectués auprès des équipes de caisse et de mise en rayon afin de renforcer la vigilance sur l’étiquetage et l’application des promotions, et éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Nous comprenons votre mécontentement, d’autant plus si ces incidents se sont produits à plusieurs reprises, et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
La direction
L
Lilou Rousseau
Une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre zéro. Produits hors de prix comparés à la concurrence et totalement indignes en termes de fraîcheur : yaourts périmés depuis deux jours. Le contrôle qualité est visiblement inexistant. Sans vérification de ma part, c’était l’intoxication alimentaire assurée.
Et le pire reste le personnel : hautain, méprisant, nonchalant, aucun sens du commerce. Une attitude scandaleuse qui frôle l’irrespect du client.
À fuir sans hésitation. Établissement dangereux et incompétent.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis avec la plus grande attention.
Les accusations formulées sont graves. Nous tenons à préciser que nos produits font l’objet de contrôles réguliers et que le respect des dates limites de consommation est une obligation que nous appliquons strictement. Si un produit isolé a pu échapper à notre vigilance, nous le regrettons, mais cela ne reflète en aucun cas nos procédures ni notre niveau d’exigence habituel.
Concernant les prix, ceux-ci sont affichés de manière transparente et correspondent à la qualité des produits proposés ainsi qu’aux standards du marché.
Enfin, nous ne reconnaissons pas l’attitude que vous prêtez à notre équipe. Le respect du client est une valeur fondamentale de notre établissement. Nous restons toutefois ouverts à tout échange factuel et précis qui nous permettrait de comprendre concrètement la situation que vous décrivez.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter directement afin d’examiner les éléments de manière objective.
Cordialement,
La direction
s
suzanne
Particulièrement choqué. Des escalopes de veau en barquette vendues périmées de 4 jours. Comment est-ce possible que des produits frais puissent être encore en rayon du magasin. Scandaleux ! Et sans prendre conscience des conséquences d’intoxication alimentaire qui auraient pu être dramatiques
Réponse du professionnel : Bonjour Suzanne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre inquiétude et prenons ce type de situation très au sérieux. Soyez assurée que nous allons transmettre votre remarque à notre équipe afin de renforcer nos contrôles qualité.
Bien cordialement,
La direction
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Intermarché EXPRESS Toulon
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