Intermarché EXPRESS Saint-Denis

La caissière du 06/09/2026 a 14h est hyper désagréable, pas de signe de politesse, elle jette mes articles sachant que j’avais une bouteille en verre, personne ne la force à travailler si elle ne le veut pas. . Très déçu de cet Intermarché que j’aimais pourtant bien. Je ne reviendrai pas

Beaucoup de produits mais assez faible offre en bio. A plusieurs reprises les prix affichés sont inférieurs à ce qui m'est facturé en caisse, et personne dans le magasin n'est capable d'expliquer ou de sent responsable, et aucun remboursement de la différence n'est proposé.

Traquée dans ce magasin, tout d’abord par la vidéosurveillance et ensuite à la caisse en examinant mon caddie de fond en comble pourtant à la vue de tous. Mon seul tort avoir fait quelques courses dans ce magasin. N’ayez crainte, je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin et ainsi subir vos pratiques discriminatoires et répréhensibles.

Franchement je voulais pas mettre un avis négatif car le magasin est plutôt propre et même si les prix sont haut surtout pour les marques nationales, il y a un gros effort de promotion, il y a un vrai de politesse des agents de sécurité qui se trouve aux entrées. Encore aujourd'hui vers midi, je dis bonjour, pas de réponse alors qu'il m'as bien vu entré, je suis ressorti tout de suite car j'ai pris un article près de l'entrée donc même pas 2 minutes, je dis aurevoir à la même personne et pas de réponse. Tout cela, côté inverse du boulevard anatole france. Encore une fois, ça peut arriver de ne pas faire attention, mais le soucis, c'est que c'est répétés et par des vigiles différents ce qui fait trop pour un seul et même établissement.

Franchement lamentable, les caissières sont incapables d’effectuer leurs tâches sans prendre un siècle entier. Elles ne savent pas utiliser leurs machines et demandent de l’assistance à chaque passage. Mêmes remarques à propos du ticket restaurant ; il est censé passer sans problème. En particulier une caissière en jeans, portant des lunettes et a les cheveux attachés en queue de cheval. Respectueusement, son attitude est à changer. Elle angoisse et presse les clients et leur demande de se dépêcher alors qu’elle est incapable de s’occuper d’une seule cliente sans lui donner une mauvaise impression d’elle. Elle semble énervée à longueur de journée et cela a un impact direct sur l’avis du client. J’étais censée rentrer chez moi avec un sac entier d’articles qui sont eux, censés rentrer dans le budget de mon ticket restaurant mais je me retrouve avec un sachet de noix. Elle me demande d’ajouter un sandwich afin de compléter l’argent manquant (qui n’est pas censé manquer), donc je le fais, puis elle me dit que ça ne fonctionne toujours pas? Quelle ironie. En plus de cela, elle me dit de me dépêcher et elle me dit qu’il y a des clients derrière. Pourtant je suis celle qui court. De plus, un autre caissier arrive et scanne des articles qui ne sont même pas miens, c’est totalement absurde. Aucun effort, et cet avis vient d’une cliente fidèle.

C'est la 1ère fois que je suis confronté à un supermarché qui refuse de rembourser ses clients et impose des avoirs. Il y a bien un petit panneau dans le magasin qui le précise (mais il faut le trouver). C'est surprenant de "fidéliser" ses clients en rendant captifs de la sorte. Par ailleurs l'utilisation des avoirs/cagnotte ne peut pas se faire sans solliciter le vigile aux caisses automatiques ce qui complexifie encore d'avantage la chose. expérience client au niveau du sol.

Problème de date dépassé dans les rayons viandes. Il reste à 12h un samedi les DLC périmé de la vieille mélangé avec les autres produits dans le rayon. Résultat nous avons acheté un poulet périmé. Ça devrait être les premiers choses à être vérifié en moment de la mise en rayon d’élever ceux périmé de la vieille sans nous en rendre compte. Sinon bon choix et équipes sympathique

Agréablement surprise très contente d'avoir Intermarché et de mon passage aujourd'hui après une absence de 4 mois dans le quartier, je me suis rendue aujourd'hui au Intermarché autant du personnel que les produits, très satisfaite, comparé à mon passage en novembre qui m'avait fort été désagréable...