MONOP'

Ces deux dernières années, c’est devenu la cata Déjà l’augmentation excessive des prix me choque. J’ai l’impression que plus j’achete un produit plus celui ci augmente, parfois de 1 euros d’un coup…. Un même shampoing coute deux fois moins cher dans un autre Monoprix Le personnel est impoli et ne fait que de discuter au lieu de remplir les rayons Certains rayons sont négligés (rayon viande et rayon animaux c’est les pires) Vous déshonorez la marque Monoprix Il faudrait retravailler le réapprovisionnement des rayons et mieux former le personnel. Je ne reviendrai plus

J’habite le quartier depuis 2008 et je vais tous les jour faire mais achat à ce Monoprix mais là depuis un certain temps c’est sale partout produit périmer des fruit et légume pourrie sur des légume tu vois de le début de moisissures les fruit remplis de moucherons comme le fruit commence a tourner augmentation du prix de certain produit mais sa dérange pas si le service et la mais le magasin et sale et l’équipe actuelle aux lieu de faire leur travail il sont sur leur tel ou tapé la discute et ignorent les gens qui fond la queue pour passer en caisse et quand tu leur fait la remarque il sont pas content tu avez un vigile qui etait a l’extérieur formidable respectueux et professionnel la depuis un certain temps ils on tous changer y’a que des bras cassé il serve à rien moi j’ai une chose à dire c’est à la direction vous etes pas indispensable continuez sur cette voie ici en et une communauté de voisinage a force vous serai boycotté et les travailleurs préfèrent les petit resto pour le midi que acheter chez vous serez juste les perdent oubliez pas le client et libre de achète ou il veux vous été obligé de satisfaire la clientèle si cela et pas fait vous savez ce qui risque c’est votre chiffre d’affaires qui prendra un coup fait du trie dans vos équipe ou l’on ira voir ailleurs commerce de proximité c’est pas ce qui manque à coter

Il arrive souvent (très souvent même) que les articles frais comme le jambon, les steaks ou autre soient passés de date ! Faites vraiment attention lorsque vous achetez ce genre de produits, je me suis fait avoir plusieurs fois.

Nul. Censé fermer à 22h en semaine. 21h40 le magasin est fermé le staff ne laisse plus rentrer personnes sans parler de leur énorme manque d amabilité, et de leurs produits en rayon périmés.

Ce n'est malheureusement pas la première fois que cela arrive. À plusieurs reprises, j'ai constaté que certains produits n'avaient pas de prix affiché ou qu'ils étaient finalement facturés plus cher en caisse que le prix indiqué en rayon. Difficile de savoir s'il s'agit d'erreurs ou d'autre chose, mais lorsque cela se répète, on finit par s'interroger. Si l'on vérifie son ticket de caisse immédiatement, la différence est remboursée. Mais, le plus souvent, les clients ne s'en aperçoivent qu'une fois rentrés chez eux et ne reviennent pas réclamer quelques euros. C'est d'autant plus regrettable que ce supermarché est pratiquement le seul à proximité. On a malheureusement l'impression que cette situation joue en défaveur des clients. Un minimum de transparence et de rigueur dans l'affichage des prix serait pourtant normal et attendu. J'espère que ce problème sera enfin pris au sérieux afin que les prix affichés correspondent systématiquement à ceux facturés en caisse.

Le pire service client que je n’ai jamais vu, ici le personnel est roi, bavardages dans les allées pendant que la file d’attente s’allonge. N’allez surtout pas demander des informations au mieux vous serez ignoré. Si vous changez d’avis le temps qu’un responsable vienne faire le nécessaire, vous avez le temps de rentrer chez vous et revenir. Fruits et légumes pourris en rayon …alors que les prix sont exorbitants… Je vous invite à fuir très très loin

Je travaille dans le quartier donc j’y vais souvent. Un jour le comportement du personnel est vraiment désagréable. Je suis allée faire les courses pour le boulot, je suis passée à la caisse, mettais des articles un par un sur la caisse. La caissière, qui était en train de parler avec ses collègues en même temps, m’a dit « madame vous avez mélangé tout, là, je sais plus quoi à scanner et quoi j’ai déjà scanné » et ça m’a choqué. Je ne pense pas c’est quelque chose à dire à un client. Elle a la liste des articles déjà scanné sous les yeux sur son écran, et c’est le défaut de l’organisation du magasin s’il y a pas une autre plate-forme pour séparer les articles scannés et à scanner. C’est vraiment désagréable cette expérience.

Excellent magasin, le Jeune avec les cheveux est Excellent , garder le ! Et la fille blonde et excellente aussi toujours souriant, ça fait plaisir Super equippe et merci a nonette , la meilleur.

Cela fait quelques années que je viens faire mes courses ici, je n'ai jamais rien eu à dire! Et depuis plusieurs mois, c'est la CATA : c'est sale, les caddies de réassort traînent au milieu des allées, le personnel ne dit ni bonjour ni au revoir et ne répond même pas quand on le salue. A la caisse, ils vous regardent à peine, pas de mots magiques non plus (c'est la base). Sans oublié le personnel qui traîne les pieds dans les rayons... Où sont passés les employés souriants 🙂, polis et toujours de bonne humeur 🤗 ? Même le garde à l'entrée nous donnait le smile déjà dans la rue !

J’ai jamais eu de soucis avec cette enseigne il est à proximité de mon domicile le personnel et très accueillant le fait qu’il est des produit de première et seconde main a petit prix cela et top j’ai récemment fait mes course la bas malheureusement je n’avais pas asser pour payer la totalité de mes course et une gentille caissière a gentiment payer le reste de mes course il nous faut plus de personne dans se monde toute les critique faite son exagérer et n’on pas lieux d’etre je vous présente mes sincères félicitations pour le travail que vous faite au Monoprix de saint Denis continuer comme ça .