La photo parle d’elle même , une honte et c’est de partout comme ça , à fuir
Franprix
Supermarché · Saint-Denis (93)
À propos de Franprix
Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 22:00 |
| Mercredi | 07:30 – 22:00 |
| Jeudi | 07:30 – 22:00 |
| Vendredi | 07:30 – 22:00 |
| Samedi | 07:30 – 22:00 |
| Dimanche | 08:30 – 22:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (519)
Il y a de tout mais les prix sont doubles voir triples que dans un hypermarché. Personnel aimable . Bien pour un dépannage
Inadmissible, j’ai acheté un paquet de madeleine, en rentrant chez moi j’ai remarqué qu’il était troué au dos
Je suis extrêmement choquée par la dégradation du service dans ce magasin. À mon arrivée, j'ai salué le caissier d'un 'Bonsoir' clair, mais j'ai été totalement ignorée. Le personnel (que ce soit les agents de sécurité ou les deux caissiers, tous issus de la même communauté) semble vivre en autarcie, sans aucune volonté d’appliquer les règles élémentaires de la politesse. Aucun regard, aucun 'Bonjour', aucun 'Au revoir'. Le caissier était scotché à son téléphone portable pendant toute la transaction, comme s'il était chez lui et non sur son lieu de travail. Ce manque d'éducation est flagrant : on a l'impression que les codes de la société civilisée leur sont totalement étrangers. Pour couronner le tout, le caissier a été incapable de manipuler le terminal de paiement correctement, affichant une erreur de 3 centimes avant de me réclamer le reste, le tout sans même lever les yeux vers moi. Il est inadmissible de voir une équipe entière qui refuse de s'intégrer aux standards de service client. Si vous cherchez un accueil normal avec un sourire et un minimum de respect, fuyez cet endroit. On se croirait dans un ghetto où le client n'existe pas.
Je viens d’y aller pour quelques courses il y’a 10 min Les caissiers ont un comportement insupportable. Pas de bonjour, ni aurevoir, pas de regard. Ils restent sur le téléphone TikTok , snap C’est irrespectueux je ne reviendrais plus jamais et pourtant j’habite à coter !
À fuir!!! Non seulement les caissiers ont un comportement honteux *écouteurs dans les oreilles, ils disent pas bonjour etc....) mais en plus, ils ferment 20-30mn plus tôt que les horaires officiels. Je ne parle même pas des prix prohibitifs ! C'est une honte!
N’y allez pas. Les étiquettes ne correspondent ni aux produits, ni aux prix. Visiblement les caissiers de savent pas différencier une pizza d’un croque-monsieur, et sont de très mauvaise foi. Sans compter la politesse qui, visiblement, n’est pas un critère de recrutement. J’ai voulu laisser sa chance au magasin, mais on ne m’y reprendra plus.
A fuire prix prohibitifs, sans parler de la plupart des produits non étiquettés / sans prix ! À éviter encore plus en livraison, accepte des commandes et les annule après plus 45 minutes d'attente (expérience vécue à plusieurs reprises)... Les livreurs attendent tout simplement devant un magasin déjà fermé. Aucun respect pour ses clients et pour les livreurs qui se déplacent pour rien, vous faites honte à la franchise ! Vous ne meritez clairement pas votre place dans ce quartier qui a pourtant ici et plus que tout besoin de commerçants de proximité sérieux, fiables et surtout dotés d'un sens irrévocable du relationnel ...(valeurs qui, à l'appui des commentaires des autres clients, ne font incontestablement pas partie de votre politique commerciale)