Harcèlement, discrimination et comportement inadmissible Je suis extrêmement choqué par le traitement humiliant et l'acharnement que je subis de la part du personnel de ce magasin. Un vigile s'est permis de m'interpeller à la caisse, devant tous les clients, en affirmant haut et fort que je "faisais la manche". S'il est vrai que j'ai connu des difficultés pour me nourrir par le passé et que je m'étais déjà excusé auprès de lui pour cela il y a plusieurs mois, rien ne justifiait une telle humiliation publique alors que je venais simplement payer un article. Non content de cela, il a exigé de manière agressive : "Ouvre ta veste, je n'étais pas derrière mon écran, je veux voir si tu n'as rien volé". Ce genre de suspicion gratuite devant tout le monde est intolérable. L'acharnement s'est poursuivi à l'extérieur : mon scooter était garé sur la voie publique en face du magasin (une zone qui dépend de la ville et absolument pas de l'enseigne). Le vigile a pris l'initiative d'appeler la police municipale, pensant sans doute me faire verbaliser pour stationnement gênant. Non seulement cet agent a été tellement véhément qu'il a fait tomber le vélo de l'un des policiers venus sur place, mais son plan a totalement échoué : les policiers municipaux se sont montrés bien plus compréhensifs envers moi qu'envers lui, en me demandant simplement et très gentiment de me garer ailleurs. Pour couronner le tout, lorsque j'ai signalé ce comportement à la manager en lui indiquant qu'ils allaient perdre des clients, celle-ci s'est montrée d'une arrogance absolue en me répondant : "Je préfère perdre un client chiant" Donc messieurs, Dames si cet agent de sécurité (qui fait le beau avec son uniforme) décide de vous contrôler exprimer clairement vôtre accord car sans il ne peut rien faire, appeler ou faite appeler la police car elle seule est habilitée à procéder à une fouille si toutefois il insiste lourdement
Intermarché EXPRESS Nice
Supermarché · Nice (06)
À propos de Intermarché EXPRESS Nice
Intermarché EXPRESS Nice est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nice (06000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:30 |
| Mercredi | 08:30 – 20:30 |
| Jeudi | 08:30 – 20:30 |
| Vendredi | 08:30 – 20:30 |
| Samedi | 08:30 – 20:30 |
| Dimanche | 09:00 – 20:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (124)
Un vrai désastre,rien ne va dans ce commerce ! difficile de faire pire que Casino, pourtant vous avez réussis! 1/2 h d'attente à la caisse car la caissière n'arrive pas à saisir un article,sa collègue ouvre une seconde caisse et ne semble pas opportun d'encaisser les clients qui patientent depuis un moment. 4 ou 5 caisses automatiques fermées les 3/4 du temps et notamment aux heures de pointes! Caissière qui fait la leçon à un client car celui ci est rentré avec une baguette venant de la boulangerie et fait intervenir l'agent de Sécurité pour un contrôle.Il serai bon de revoir vos méthodes tant sur le point humain que legal! 10 min à vouloir me faire croire au moment du paiement que ma carte restaurant ne passe pas alors que la caissière n'a pas validé le bon mode de paiement... Prix manquant ou ne passant pas correctement en caisse ! Un magnifique concentré de manque de professionnalisme à tous les niveaux !
Petit supermarché très sympathique, la caissière Laura a était très souriante et accueillante, elle a très bien su me conseiller, un grand merci à elle. une bonne expérience, je reviendrais
Magasin super, toujours propre et je trouve toujours ce dont j'ai besoin. Le bar à salade et le point chaud sont de véritables plus, très pratiques Mention à la très sympathique Laura qui me renseigne toujours bien avec le sourire ! Je suis très contente d'avoir ce magasin à côté de chez moi
J'ai rencontré des difficultés significatives au sein de votre établissement. Un problème d'affichage des prix a été constaté, et la résolution de cette situation s'est avérée complexe. Les membres du personnel, notamment le caissier et la personne en charge des caisses automatiques, ont eu des désaccords manifestes concernant la procédure à suivre pour le remboursement. J'ai donc laissé mes coordonnées en demandant que le problème soit transmis à leur responsable. Après une semaine, la responsable ne m'a toujours pas contacté. Lorsque j'ai réussi à la joindre après plusieurs tentatives, elle m'a informé qu'elle ne pouvait pas intervenir. En somme, j'ai trouvé le personnel peu amène et manquant de compétence dans la gestion de cette situation. En conséquence, j'ai été contraint de contacter le service client consommateur afin d'obtenir un remboursement. Je considère cette situation comme inacceptable.
Je mets une étoile juste pour la forme. Ils ne sont pas du tout ok avec les chiens. Je les ai toujours attachés à l’entrée du magasin et d’un seul coup on m’oblige à les attacher à l’extérieur et vraiment pas du tout de manière délicate. C’était mon supermarché du quartier. Je n’y remettrai plus les pieds. Adieu Intermarché.
Tres bel emplacement et magasin bien agence. Mais pourquoi avoir supprime le paiement en tickets restaurant qui etait bien pratique et plus efficace que la carte que tout le monde n'a pas.
Magasin correct dans l’ensemble, mais l’expérience pourrait être améliorée. Le choix de produits est assez limité, surtout pour certaines catégories où l’on s’attend à plus de diversité. De plus, le temps d’attente en caisse était vraiment long, malgré seulement deux caisses ouvertes, ce qui rend le passage en magasin peu agréable aux heures de pointe.
Je tiens à signaler le comportement du caissier présent ce vendredi après midi: un homme désagréable et méprisant. Son attitude manque totalement de professionnalisme. Je comprends que les journées peuvent être chargées, mais un minimum de courtoisie et de professionnalisme est attendu, surtout envers les clients.
Magasin très propre, rien avoir avec l'ancien casino, le personnel est agréable. Des rayons achalandés offrant un vaste choix. Sur le rayon vin rouge manque un peu de choix et de vins "récoltants". Des promos quelques fois très intéressantes, j'ai eu le cas au rayon poissons avec une barquette de trois queues de lotte pour 17€, fraicheur garantie. Il est toujours dommage qu'il n' y ait pas une petite boucherie. C'est un bon magasin.
Je me rends avec joie dans ce vaste établissement clair et bien ordonné Les produits sont excellents ainsi que les marques de sirop Le personnel est très agréable, souriant, disposé promptement à renseigner, respectueux ainsi que les vigiles. C'est une impression jamais ressentie auparavant et les personnes d'un certain âge y sont très sensibles. Ça donne envie d'y retourner d'autant plus que la compétition qualité/prix est très appréciable.
Supermarché dans les quartiers voisins
- U Express 3,9
- Lidl 3,9
- Intermarché 3,9
- NATURALIA 3,9
- Carrefour Express 3,7
- MONOPRIX 3,2
- NATURALIA 3,9
- Carrefour City 3,7
- Carrefour Express 3,7