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SUPERMARCHÉ

Intermarché EXPRESS Nantes

Supermarché · Nantes (44)

3,8 697 avis Google Fermé
Intermarché EXPRESS Nantes — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché EXPRESS Nantes

Intermarché EXPRESS Nantes est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nantes (44100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:45
Mardi 09:00 – 19:45
Mercredi 09:00 – 19:45
Jeudi 09:00 – 19:45
Vendredi 09:00 – 19:45
Samedi 09:00 – 19:45
Dimanche 09:30 – 12:45

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Avis clients (697)

Avis Google
3,8
697 avis
5★255
4★215
3★123
2★38
1★66
L
Luc Lagarde Google

Trop d'attente en caisse ! C'est vraiment frustrant de passer autant de temps à faire la queue qu'à faire ses achats (régulièrement dix minutes d'attente alors que trois caisses automatiques sont libres). Le problème majeur vient des caisses automatiques qui ne sont quasiment jamais ouvertes, sans compter la lenteur des terminaux de paiement par carte. Ouvrir ces caisses permettrait enfin de fluidifier le passage client. Aussi, le magasin ferme quinze minutes avant l'heure annoncée.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lagarde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'attente en caisse et le fonctionnement des caisses automatiques. Soyez assuré que vos remarques seront transmises à notre équipe afin d'améliorer la fluidité du passage en caisse. Concernant la fermeture du magasin, nous allons également vérifier les horaires pour éviter toute confusion. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
L
Léo P. Google

J'ai acheté le 3 juillet au soir une barquette de fraises "Gariguettes", et ce midi (4 juillet) en ouvrant la barquette, je découvre des fraises dont les 2/3 sont gâtées, toutes molles et pour certaines quasiment moisies, et y avait du jus tout au fond de la barquette... Je pensais de plus avoir bénéficié d'une réduction de 50% car elles étaient toutes (du moins c'est ce que je croyais) à moitié prix (2€50) dans le bac, mais en fait pas du tout, en vérifiant le ticket de caisse, j'ai été facturé 5€99...à ce prix-là, on peut s'attendre à des fraises a priori plus "fraîches" et donc de meilleure qualité... Vraiment honteux de voler les clients de cette manière...des fraises aussi pourries, ça ne vaut absolument pas 5€99 !!!

S
Sandrine Van De Velde Google

Magasin assez grand. Des consignes gratuites pour laisser des affaires encombrantes. Le magasin est tres bien achalandé avec des tarifs correct. Le personnel est agréable . Caisse rapide Très bien géré. Magasin à échelle humaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Van De Velde, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille du magasin, les consignes gratuites, ainsi que la qualité de notre assortiment et de nos tarifs. Votre satisfaction quant à l'accueil du personnel et à la rapidité en caisse nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
A
Alexandre Lepont Google

Bon petit supermarché de quartier. Y'a pas mal de choix et pas trop d'attente en caisse. Une ouverture un peu plus tôt le matin et ça serait parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Lepont, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre supermarché de quartier. Nous sommes ravis que vous appréciiez le choix proposé ainsi que la rapidité en caisse. Votre suggestion d'une ouverture plus tôt le matin est bien notée et sera prise en considération. Cordialement,
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beucher geran nadine Google

Super Intermarché , propre , bien garni , accueil et conseil à chaque visite , je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Beucher Geran Nadine, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin Intermarché, propre et bien garni, ainsi que l'accueil et les conseils que vous recevez à chaque visite, répondent à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
Z
Zoe Comma Google

Vendredi après midi 14h30 - on s'attend à ce que je le passage en caisse soit rapide ... Comportement inadmissible d'une caissière avec un haut bleu et blanc rayé, la petite quarantaine, bien portante, cheveux long : Un caissier est laissé seul, créant une file d'une dizaine de personnes et avec la chaleur les gestes sont lents. Une première collègue arrive le relayer mais on est toujours nombreux à patienter longuement et les clients s'accumulent. Quand une 3ème arrive en disant bien fort à sa collègue qu'"elle n'a pas vu l'heure", mais aucun mot pour nous les clients. Alors quand elle semble ouvrir sa caisse, en nous ignorant, je lui demande simplement "vous allez bientôt ouvrir j'imagine ? ". Ma remarque ne semble pas lui avoir plu puisqu'elle décide alors de prendre tout son temps volontairement, et de bien attendre que mon tour soit arrivé dans la file du caissier, puis confirme à sa collègue qu'elle l'a "fait exprès". On semble oublier dans ce magasin que les clients sont là - irrespect total pour nous. Moi je n'oublierai pas de faire mes achats dans un autre magasin la prochaine fois, ce n'est pas les options qui manquent.

m
michel Google

Ce matin j’ai fais mes courses hebdomadaires et en rentrant chez moij’ai constaté un problème sur un article , naturellement je suis retourné à laIntermarché et une responsable a constaté que le produit était défectueux . Tout naturellement elle me réclame le ticket de caisse que je ne possédai pas car le ou l’hôtesse de caisse nous demande à chaque si on veux le ticket ou pas . Finalement je n’ai pu être remboursé et je sais aujourd’hui qu’il faut toujours prendre le ticket car je m’aperçois qu’en cas de litige on est pas considéré . J’ai décidé de changer de magasin 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous comprenons votre frustration concernant le problème rencontré avec votre article et l'importance du ticket de caisse pour le traitement des réclamations. Votre retour est précieux et nous veillerons à rappeler à notre équipe l'importance d'informer clairement nos clients sur ce point. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,
M
Martine Tougeron Google

Supermarché facile d'accès, bien achalandé, des rayons impeccablement rangés et attractifs. Le rayon des produits frais est très bien tenu. Cave à vins avec beaucoup de choix... Des hôtes de caisses très accueillants... Rien à redire sauf peut être des prix plus élevés

Réponse du professionnel : Bonjour Martine Tougeron, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accessibilité de notre supermarché, la qualité de nos rayons et l'accueil de nos hôtes de caisse. Nous prenons également note de votre remarque sur les prix et la transmettons à notre équipe. Cordialement,
s
sophie le bris Google

Toujours très bien accueillie par le personnel de caisse et de rayon. Magasin bien entretenu et de bons produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil de notre personnel ainsi que la qualité de notre magasin et de nos produits vous satisfassent. Au plaisir de vous revoir bientôt,
A
Anne TP Google

L’Intermarché de Zola est le meilleur ! Que ce soit la qualité, la diversité des produits, l’accueil de l’ensemble du personnel, mention particulière pour le personnel du Drive que nous utilisons beaucoup et qui est toujours aux petits soins! Et enfin la récupération de nos colis, c’est nickel aussi ! Nous recommandons donc à 100% cet Intermarché

Réponse du professionnel : Bonjour Anne TALLEC PERON, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif concernant notre Intermarché de Zola. Nous sommes ravis que la qualité, la diversité des produits ainsi que l’accueil de notre personnel, notamment celui du Drive, aient pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation à 100% nous touche beaucoup. Bien cordialement,
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Ania Google

Les caisses libre service ne sont pas ouvertes aux bons moment la plupart du temps et le temps d’attente pour le relais colis est souvent très long, mais à part ça, le magasin est propre, on y trouve ce dont on a besoin à des prix pas extravagants, et il est pratique car proche de la place Zola.

Réponse du professionnel : Bonjour Ania, Nous prenons note de vos remarques concernant les caisses libre-service et le temps d'attente au relais colis. Nous sommes heureux que vous appréciez la propreté du magasin, la disponibilité des produits ainsi que sa localisation pratique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
S
SoaK Google

Le magasin a des horaires très larges et est même ouvert le dimanche matin, c'est pratique ! Les personnels sont très agréables 😊. Cependant, j'enlève 1 étoile car les rayons sont étroits et les jours de queue à la caisse , la file arrive jusque dans les rayons, résultat, on ne peut plus circuler!!...

Réponse du professionnel : Bonjour SoaK, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos horaires d'ouverture et l'accueil de notre personnel. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur la largeur des rayons et les files d'attente en caisse. Votre avis est important pour nous et nous cherchons constamment à améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement,
F
Flavie Cailleau Google

Très mauvaise expérience ce soir au point-relais d’Intermarché. En venant récupérer un colis, j’ai demandé poliment de l’aide à une caissière en caisse rapide. Sa réaction a été complètement inappropriée : soupir, regard levé au ciel, ton désagréable… Aucune envie d’aider, aucune considération pour les clients. Heureusement, les autres employés ont été professionnels et aimables, ce qui met d’autant plus en évidence le manque total de respect de cette personne. Dommage qu’une seule employée puisse donner une si mauvaise image du magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cailleau, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil que vous avez reçu au point-relais n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sera examinée afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous sommes toutefois heureux que les autres membres de notre équipe aient su vous apporter l’aide et la courtoisie attendues. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
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Nicolas MAGON Google

Très bon emplacement de ce magasin dans le quartier, les rayons sont bien achalandé et les prix sont moins chères que dans d'autres enseignes. Continuer comme cela.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Magon, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'emplacement de notre magasin, la qualité de nos rayons. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à maintenir ces standards. Cordialement,
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Gilles Retière Google

Très pratique, il y a un bon choix de produits, à mon avis juste ce qu’il faut. Les fruits et légumes sont bien, c’est important.Les produits de la marque sont de bonne qualité. L’accueil est agréable et il y a une bonne équipe très sympathique et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre magasin. Nous faisons de notre mieux pour offrir un bon choix de produits de qualité, notamment en ce qui concerne les fruits et légumes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour découvrir davantage de nos produits de marque. Merci encore pour votre commentaire ! Bien cordialement,

Supermarché dans les quartiers voisins