Intermarché EXPRESS Arcachon est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Arcachon (33120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
09:30 – 12:45
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Avis clients (194)
Avis Google
3,6
194 avis
5★82
4★40
3★20
2★11
1★41
E
Elodie Timiraos Google
Le supermarché est grand et on y trouve de tout. Dommage cependant qu'ils ne vendent pas de parapluie petit (et oui il pleut même un 30 août) et en caisse, n'acceptent pas les cartes cadeaux... Le personnel est sympa. Ferment un peu tôt 12h45
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire et pour vos compliments envers notre équipe.
Pour le parapluie, nous en proposons bien à la vente en magasin ! Il faudra donc repasser nous voir lors de la prochaine averse 😉.
Concernant les cartes-cadeaux, nous sommes désolés pour ce désagrément et prenons bien en compte votre remarque.
Enfin, concernant nos horaires, nous sommes déjà ouverts le dimanche afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients. Il faut aussi laisser à nos collaborateurs un peu de temps pour souffler et se reposer 😊.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin !
L’équipe Intermarché Arcachon
L
Ln Mourad Google
Je trouve le magasin agréable, les prix sont tout à fait corrects. J'ai trouvé que c'était les mêmes qu'aux Miquelots. Dommage qu'il n'y ait pas une boucherie ou du poisson frais. Il est vrai que le rayon viande est assez pauvre.
Belle variété de fruits et légumes.
Ils font l'opération vignettes.
Il y a un drive, un service de livraison.
Ça reste un supermarché de quartier très correct.
Le personnel est très gentil sauf le vigile qui est extrêmement désagréable et qui se prend pour le "shérif".
Je recommande le supermarché.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour, nous sommes ravis que vous ayez trouvé le magasin agréable 😊
Depuis peu, nous proposons justement un large choix de viandes préparées par nos bouchers, directement dans le bac situé au niveau de la boucherie : bœuf, agneau, porc et veau...
Il est possible que vous n’ayez pas vu cet espace lors de votre passage. N’hésitez pas à venir le découvrir lors de votre prochaine visite !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
L'équipe d'Intermarché Arcachon
F
FUNGAMING Google
Je mets une étoile uniquement parce qu’il est impossible d’en mettre moins.
L’accueil est déplorable et totalement inadmissible. Nous nous sommes fait agresser verbalement par un agent de sécurité qui s’est montré irrespectueux, impoli, nous a envoyés promener et nous a même insultés. Un tel comportement est inacceptable dans un Intermarché.
En tant qu’habitant d’Arcachon, je déconseille fortement ce magasin. Les prix sont excessifs, la propreté laisse clairement à désirer et, côté hygiène, nous avons même trouvé des produits dont la date limite de consommation était dépassée en rayon.
En résumé, je déconseille vivement cet établissement, que vous soyez habitant ou vacancier. Préférez Aldi ou Monoprix, où vous serez accueilli avec le sourire et un simple bonjour en entrant dans le magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas la réalité de l'expérience que nous nous efforçons d'offrir chaque jour à nos clients.
Nous accordons une grande importance à l'accueil, au respect et à la qualité de service. Les faits que vous relatez concernant notre agent de sécurité sont particulièrement graves. Si vous estimez avoir été victime d'un comportement inapproprié, nous vous invitons à ne pas hésiter à demander la Direction lors de votre prochaine visite ou à nous contacter directement afin que nous puissions échanger avec vous et faire toute la lumière sur cette situation.
Concernant la propreté, l'hygiène et les dates limites de consommation, des contrôles sont effectués quotidiennement afin de garantir le respect des normes en vigueur. Nous ne pouvons donc pas confirmer les faits évoqués dans votre avis.
Notre objectif est d'offrir le meilleur accueil et le meilleur service à l'ensemble de nos clients, et nous restons disponibles pour tout échange constructif.
La Direction
Intermarché Express Arcachon
A
Anne Coignard Google
Arcachonnaise, je fais mes courses dans tous les magasins de proximité.
En juin dernier, alors qu'il faisait très chaud, le vigile de ce magasin, prétentieux et malaisant, nous a ordonné de sortir avec notre petit chien pourtant placé devant les caisses. Alors que même Aldi, 300 mètres plus loin, l'autorise et propose de quoi s'asseoir !! Et mieux MONOPRIX et CARREFOUR CITY eux , autorisent l'accès aux chiens !
Alors que des campagnes d'informations alertent sur la protection des animaux en cas de canicule,
INTERMARCHÉ ARCACHON a tout compris !!!!!! A fuir...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de votre ressenti. Nous apprécions les chiens, mais notre magasin applique une règle d'hygiène qui ne permet pas l'accès aux animaux de compagnie, à l'exception des chiens d'assistance.
Cela étant, au vu des fortes chaleurs ce jour-là, nous reconnaissons que la situation aurait mérité d'être appréciée avec davantage de souplesse afin de garantir le bien-être de votre compagnon.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permettra d'être plus attentifs à ce type de situation à l'avenir.
La Direction Intermarché Express Arcachon
l
laetitia mopi Google
C'était un grand magasin il etait super jai bien aimé mon expérience dans ce magasin. Grand spacieux bien rangé bien ordonné. Je reviendrais.
Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille, l'organisation et l'ambiance de notre magasin. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
E
EC33 Google
Un supermarché ? Des rayons entiers d'alcool et rien en poissons et viandes.
Des prix exhorbitants.
Un vigil pretentieux qui se la joue et qui se prend pour un cow boy shérif des lieux alors qu’il n’est que vigil et qui vous regarde comme si vous étiez un voleur. Une caissière malpolie....et j'en passe...
Fuyez ailleurs, ce n’est pas les supermarchés qui manquent à Arcachon.
Malgré votre réponse, les 3 clients par jour qui viennent se feront vite une idée... sur vos rayons de viandes et poissons frais inexistants ainsi que sur votre personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis, dont certains propos nous semblent particulièrement éloignés de la réalité de notre magasin.
Notre établissement est un magasin de proximité, et non un hypermarché : notre offre est adaptée à notre surface et à notre clientèle. Nous proposons une sélection de produits frais, avec un suivi quotidien de nos rayons, et travaillons en permanence à améliorer notre assortiment.
Concernant nos équipes, nous sommes surpris par vos remarques. Nos collaborateurs sont engagés au quotidien pour accueillir nos clients dans les meilleures conditions, et nous regrettons que votre ressenti soit aussi éloigné des nombreux retours positifs que nous recevons habituellement.
Enfin, nous vous invitons à vous appuyer sur des faits vérifiables plutôt que sur des affirmations comme « 3 clients par jour », qui ne reflètent en rien la réalité de la fréquentation de notre magasin.
Nous restons bien entendu ouverts aux remarques constructives permettant d’améliorer notre service.
L’équipe Intermarché Express Arcachon
M
Mauricette Dubrous Google
Ce matin, 15 juin, les nectarines blanches provenance Espagne étaient à 6,99€ le kg. Après vérification, les mêmes à La Teste Lagrua 2,29!!! Idem pour les pêches blanches: Arcachon 6,99, La Teste 4,90. La différence est tout de même énorme.
D'autre part, attention aux balances. Différence de prix entre les fruits pesés directement sur le plateau de la balance et ces mêmes fruits en poche.
Pour ce qui est des balances, faites l'expérience et vous verrez que ce que je signale est exact. Je l'ai mentionné à la caissière.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Les balances ont une tare à -0.5 grammes pour prendre en compte un potentiel contenant personnel, qui serait potentiellement plus lourd que les poches papier fournis (qui elles pèsent moins de 0.1g). Il n'est donc pas possible qu'il y'ait une différence de poids et encore moins de prix entre deux pesées.
Bonne journée.
S
Séverine Caro Google
Un supermarché avec beaucoup de produits seul bémol certaines caissières pas très accueillantes c'est dommage
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que vous appréciiez le choix et la diversité de nos produits.
Nous sommes toutefois désolés que l’accueil en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a bien été prise en compte, car la qualité de l’accueil est un point essentiel pour nous. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
P
Peio San Google
Personnel un peu froid parfois et surtout très lent. 1 seule caisse d'ouverte, et prend le temps de discuter. Il faudrait aussi former le personnel aux caisses automatiques afin qu'ils repèrent les clients avec peu d'articles pour les orienter.
Mais surtout peu de produits. Il y a plus de vin que de viandes. Si vous cherchez du poulet ou autres viandes, ne venez pas dans cet intermarché.
Et prix plus cher.
Pour résumer, payez plus cher pour aucun choix.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nos caisses automatiques sont disponibles en continu pour fluidifier le passage. Notre offre est adaptée à un format Express, avec un choix pensé pour le quotidien. Enfin, nous restons parmi les prix les plus compétitifs du centre-ville d’Arcachon.
Cordialement,
La direction
P
Pascal Google
Caissière tres desagreable, pas un bonjour pas un sourire, aucune attention portée au client, constat fait le mercredi 28 janvier a 14h30. Dame cinquantaine avec des lunettes. Cette personne n'est pas faite pour ce poste.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de ce que vous êtes en droit d’attendre, notamment en matière d’accueil.
L’attention portée à nos clients est une priorité, et votre remarque a été prise en compte afin de rappeler nos standards de service à l’équipe concernée.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
La direction
L
LYDIE MARAIS Google
Un grand calme il fait chaud c'est sympa. Y'a du soleil y'a des nanas darladidadada....
J'ai demandé la permission d'exposer un de mes livres album photos : Les Mimosas de Arcachon et du Pyla car je suis auteure publiée chez KDP Amazon. La responsable m'a dit non alors que d'autres livres sur ma ville sont en vente. Merci de votre retour. Cet oeuvre a été appréciée par Monsieur le maire Yves Foulon.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre message,
N'hésitez pas à demander la direction lors de votre prochain passage en magasin afin que l'on puisse en discuter.
Cordialement,
La Direction.
A
André Dessens Google
7.5€ de parking pour 1h30 passés dans le magasin. C'est une honte. Méthode pour OBLIGER les gens à acheter dans ce magasin. Plus jamais je ne mettrais les pieds ici
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience vous ait laissé cette impression.
Le parking est payant afin de garantir des places de stationnement à l’ensemble de nos clients, notamment en centre-ville et d'éviter qu'il soit saturé d'autres personnes non cliente du magasin.
Nous tenons toutefois à préciser que LES CLIENTS du magasin peuvent tout à fait bénéficier d’une sortie gratuite du parking sur simple demande en caisse.
En aucun cas ce dispositif n’a pour objectif d’obliger qui que ce soit à acheter, mais bien de gérer l’accès et l’usage du parking de manière équitable.
Nous restons bien entendu à votre disposition en magasin pour toute explication complémentaire.
Bonne journée.
S
Samih Ezzeddine Google
Les prix très bien à côté la gare très bien le travail est très bien respecte les clients manque décoration spécialiste pour faire le décor avec l'étagère bonne chance
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos prix, de notre emplacement et de l’accueil de l’équipe. 😊
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la décoration : nous cherchons toujours à améliorer l’ambiance du magasin pour que nos clients s’y sentent encore mieux.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L’équipe Intermarché Arcachon
I
Isabelle de Teba Google
J'ai pu faire quelques courses dans ce supermarché de l'enseigne Intermarché, j'y ai trouvé la plupart des produits frais habituels pour mes vacances, des produits régionaux, et des prix plus intéressants qu'au Monoprix; par contre le rayon vaisselle /bazar m'a semblé un peu réduit pour la saison d'été.....L'accueil à la caisse automatique a été très bien !
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle de Teba,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la plupart des produits frais habituels et des produits régionaux à des prix intéressants. Nous prenons note de votre remarque concernant le rayon vaisselle/bazar. Nous sommes également heureux de savoir que l'accueil à la caisse automatique a été très bien.
Merci encore et à bientôt !
Bien cordialement,
M
Marie-Claude Trafiquant Google
Je me ravitaille chez Intermarché lorsque je suis à Arcachon, le magasin est très accueillant, le personnel particulièrement aimable, les produits de bonne qualité et les prix compétitifs.,d'ailleurs j'apprécie le rapport qualité/prix.Merci Intermarché
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre message et votre fidélité !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin, la qualité de nos produits et l’accueil de nos équipes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochain passage à Arcachon !
Bien cordialement,
L’équipe Intermarché Arcachon
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Intermarché EXPRESS Arcachon
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