Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Arcachon (33120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 20:00
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Avis clients (126)
4,7
126 avis
5★113
4★4
3★0
2★1
1★8
S
Salim
-20% PAYEMENT EN BITCOIN
Je met 5 étoiles car le magasin est génial, employés à l’écoute large gamme de produits.
Mention spécial au patron qui sera MULTI millionaire d’ici quelques années grâce à ses bitcoin accumulés.
HOLD
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Salim,
Un grand merci pour votre note ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour ce commentaire aussi enthousiaste qu’original 😊
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez autant l’ambiance du magasin, la large gamme de produits ainsi que la disponibilité de nos équipes, qui s’efforcent chaque jour d’être à l’écoute et réactives.
Votre clin d’œil plein d’humour à la vision et à l’audace du responsable du magasin nous a particulièrement fait sourire. Disons que, comme en magasin, la patience, la constance et le sens du service sont aussi de bons investissements sur le long terme 😉
N’hésitez pas, lors de votre prochaine visite, à nous partager plus en détail ce que vous appréciez le plus ou ce que nous pourrions encore améliorer — que ce soit sur le passage en caisse, l’agencement ou l’offre produits. Vos retours nous aident à continuer à progresser.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au magasin.
Bien cordialement,
L’équipe du Carrefour Express Arcachon Chapelle
F
François Ribaucourt
très bon accueil, beaucoup de choix, prix corrects, larges horaires d' ouverture
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ribaucourt,
Un grand merci pour votre note 5/5 et pour ce retour si encourageant. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, la diversité de l’offre, les prix ainsi que l’amplitude horaire répondent à vos attentes. Votre satisfaction confirme l’engagement quotidien de notre équipe à proposer une expérience de courses à la fois rapide, agréable et de proximité.
Votre message est précieux : si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous préciser ce qui a particulièrement fait la différence lors de votre visite (passage en caisse, disponibilité d’un produit, conseil en rayon…). Ces détails nous aident à affiner encore notre service et à anticiper vos besoins lors de vos prochains passages.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin et de continuer à mériter votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe du Carrefour Express Arcachon Chapelle
A
Aisha
Vous le croyez vous ?
Ce carrefour va me manquer !!
Leur supérieur (je présume) rend ce carrefour incroyable et c’est délicieusement choisir ses employés !
Ils sont gentils, souriant, amical, à croire que ce carrefour est béni par l’ange de la bonté.
J’ai jamais, sincèrement, jamais autant aimé faire mes courses que avec de si bons employés.
Je viens de faire ma dernière course chez eux, au revoir à tout l’équipe et un énorme merci de m’avoir montrer que même un carrefour peut être un endroit si agréable.
C
Cedric Dsq
Un service au top. Nous avons fait appel au gérant de ce petit magasin de proximité pour livrer les boissons nécessaires pour notre mariage qui avait lieu au domaine de la dune. L'équipe a été formidable. Livraison conforme et dans les temps prévus avec des glaçons livrés en plus, à l'heure demandée, pour rafraîchir notre réception.
Merci pour votre service sans faille ainsi que pour le petit bouquet à la mariée et votre mot si gentil qui l'accompagnait !!! Nous avons adoré !!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dsq,
Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à la réussite de votre mariage au domaine de la dune, et surtout heureux que la livraison, les glaçons, ainsi que notre petite attention pour la mariée aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous la plus belle récompense.
Nous serons enchantés de vous retrouver en magasin lors de vos prochaines visites, que ce soit pour de grandes occasions ou pour vos courses du quotidien.
Avec tous nos vœux de bonheur,
L’équipe du Carrefour Express Arcachon Chapelle
M
Marilyne Coulombel
Ce que je retiens de mon passage dans ce petit magasin carrefour c'est la qualité de l'accueil, extrêmement chaleureux. Je reviendrai avec plaisir lors de mes prochaines vacances.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coulombel,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la chaleur de notre accueil ait marqué votre visite, car c’est une valeur essentielle de notre magasin. Votre fidélité, même ponctuelle lors de vos vacances, est une vraie reconnaissance pour notre équipe.
Pour continuer à rendre vos passages encore plus agréables, n’hésitez pas à nous dire ce qui compte le plus pour vous lors de vos courses de vacances : la rapidité en caisse, le choix des produits, ou peut-être encore l’ambiance en magasin ? Vos impressions nous permettent d’anticiper vos attentes et d’améliorer chaque détail.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Arcachon.
Avec toute notre considération,
L’équipe du Carrefour Express Arcachon Chapelle
P
Pat Libron
Le 20/8/25
Je suis très satisfaite de l'accueil du gérant de ce Carrefour Express. Il est très avenant et chaleureux. C'est un magasin de proximité très pratique, avec un amplitude horaire exceptionnelle. Merci.
Seul petit bémol : l'attitude peu aimable envers le client d'une jeune employée qui, rangeant de la marchandise dans les rayons*, n'a accepté de me renseigner que de façon peu amène, voire désinvolte. Certes, je la dérangeais ... mais j'avais besoin d'une information.
* fin semaine dernière
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Libron,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si détaillé et valorisant. Nous sommes ravis que l’accueil de notre gérant ait retenu votre attention et que vous appréciiez l’amplitude horaire ainsi que la praticité de notre magasin de proximité. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos mots nous encouragent à maintenir ce niveau d’accueil.
Vous soulignez toutefois un point essentiel : l’attitude peu aimable d’une collaboratrice lors de votre demande d’information en rayon. Même en période de mise en place des produits, chaque client doit être accueilli avec disponibilité et courtoisie. Nous regrettons sincèrement que ce moment n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous allons renforcer nos rappels auprès de l’équipe afin que l’écoute et la bienveillance restent constantes, même dans les moments de forte activité.
Si vous vous en souvenez, pourriez-vous nous préciser à quel rayon ou à quelle heure environ cette situation s’est produite ? Cela nous aiderait à mieux identifier le contexte et à apporter une réponse concrète auprès de notre équipe.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement pour que votre expérience soit pleinement agréable, du premier sourire en caisse jusqu’au moindre renseignement en rayon.
Avec tous nos remerciements pour votre retour constructif,
L’équipe du Carrefour Express Arcachon Chapelle
R
Rapilly Manon
carrefour très pratique , personnel accueillant et souriant . Petit bémol pour la jeune fille qui mange des chips ou sandwich en nous encaissant et en passant nos articles ( pas très hygiénique) et cela à deux reprises.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rapilly,
Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux sur la praticité du magasin et sur l’accueil de notre équipe, cela nous touche beaucoup.
Vous soulignez néanmoins un point qui mérite toute notre attention : il est vrai que notre équipe évolue parfois dans un rythme si soutenu qu’elle a tendance à confondre les moments de pause et ceux du service. Même si cela peut témoigner de l’énergie que chacun met à être présent en caisse le plus rapidement possible, vous avez raison : la priorité reste toujours l’hygiène et la qualité d’accueil.
Votre remarque est précieuse, car elle nous rappelle qu’un sourire vaut mieux qu’un sandwich en caisse ! Nous allons donc veiller à corriger cette habitude et à redonner toute leur place aux instants de pause, afin que votre expérience en caisse soit irréprochable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et vous remercions de nous aider, par votre vigilance, à toujours nous améliorer.
Avec toute notre considération,
L’équipe du Carrefour Express Arcachon Chapelle
i
iolanda Moreira
Petit commerce de proximité avec un accueil exceptionnel et des produits de dépannage. Le petit plus est qu'il est ouvert jusqu'à tard et même le week-end. Équipe à l'écoute et souriante.
Réponse du professionnel : Madame Iolanda Moreira,
Un immense merci pour votre commentaire si chaleureux et encourageant ! 🌟 Vous avez parfaitement résumé ce que nous souhaitons offrir : un commerce de proximité, humain, accessible, et toujours prêt à dépanner avec le sourire.
Votre mention de notre accueil exceptionnel et de notre disponibilité, même tard le soir et le week-end, nous touche profondément. Cela reflète l'engagement sincère de notre équipe à être présente quand vous en avez besoin, toujours avec bienveillance.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin !
L’équipe du Carrefour Express Arcachon Chapelle
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