IKKS Women Men

La marque se veut premium mais le comportement du personnel en est loin. Pas un bonjour, pas un regard et pas d’au revoir.

J'ai eu affaire à une des vendeuses qui a été très arrangeante sur une de mes commandes internet suite à une taille trop petite.

Les vendeuses sont adorables, rien à dire. Mon papa avait acheté une veste qui a fait des bouloches après très peu d’utilisations, et ma maman, pourtant excellente cliente, n’a vu aucun effort de la manager pour trouver une solution : ni geste commercial, ni simple échange. En revanche, la manager du Geric est d’une arrogance sidérante : hautaine, froide et totalement dépourvue de sens du service. Résultat, elle fait fuir la clientèle au lieu de la fidéliser. Pour ma part, direction IKKS Thionville VILLE où l’accueil est à la hauteur de la marque.

Super expérience client en magasin. Des bons conseils et des vêtements sélectionnés avec goût. Le personnel est au petit soin. Ça fait plaisir.

Lou et une super vendeuse très accueillante je recommande cette agréable personne pour des idée de vêtements elle et génial.

Superbe boutique la responsable est adorable avec de très bons conseils...encore merci à elle...c pas courant de nos jours de trouver des gens serviables...🥰🥰

Je pourrais venir tous les jours dans cette boutique le personnel est juste extraordinaire, en particulier Chloé elle est a l'écoute des clients, des conseils juste parfait. Je recommande vraiment cette boutique

Ravie de ma visite en boutique L'accueil les conseils la disponibilité des vendeuses... Un grand merci à Chloé qui est vraiment adorable Je reviendrai avec grand plaisir

Lusine est une vendeuse exceptionnelle, toujours aimable et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Son service client est irréprochable et témoigne de son grand professionnalisme. Ma mère souhaitait absolument un trench, et Lusine a tout mis en œuvre pour retrouver la référence dans un autre magasin et organiser son transfert. Même si cela n’a finalement pas abouti, son engagement et sa bienveillance nous ont beaucoup touchés. Un immense merci à elle pour son aide précieuse ! Je la recommande vivement.🫶🏼

Qu’est-ce que je regrette la perte des deux anciennes vendeuses ( Gaelle et Sandrine) Je veux bien croire qu’il faut commencer un jour , mais la, il n’y a aucun professionnalisme des vendeuses ! Des erreurs et encore et encore !!!! On est quand même chez ikks