Lacoste Thionville Geric

C'est une honte j'ai payé un bracelet 90 euros qu'ils n'avaient pas en stock que j'ai commandé la Vendeuse m'a dit quand vous rentrer de vacances venez nous le raccourcirons et là un vendeur m'envoie dans une boutique à côté ou ils ne vendent que des montres et m'a dit je site" NOUS NE LE FAISONS PLUS ALLEE DANS CETTE BOUTIQUE OU IL NE VENDENT QUE DES MONTRES DANS L'ANGLE ILS VOUS LE FERONT POUR 5EUROS " LA BLAGUEEEE DÉJÀ ILS LE FONT A 10EUROS ET VENDENT EXACTEMENT LES MÊMES BRACELET LACOSTE DONC A FUIR VOUS ÉCONOMISEREZ 10EUROS PLUS JAMAIS POUR UN BRACELET A PRESQUE 100E C'EST UNE PURE HONTE POUR UNE BOUTIQUE PAREILLE

Bonjour, Je me suis rendu dans votre boutique hier en toute fin d’après-midi (18:30) pour dépenser une carte cadeau que l’on m’a offert pour mon anniversaire. Je précise que ma femme et moi sommes clients de votre boutique depuis des années. J étais avec ma fille de 2 ans et 8 mois que je venais de récupérer à la crèche lorsque j’ai quitté mon travail. À cet âge les enfants préfèrent le caddie à la poussette ( nous sommes tous passés par là ). Le vendeur m’a signifié que les caddies n’étaient pas autorisés . Je lui ai signifié que ma fille était dedans. Il a regardé la manager qui a signifiée de laisser le caddie à l’extérieur de la boutique et de revenir sans. Vous comprenez qu’avec un enfant de cet âge là laisser à pied dans une boutique avec tout ces vêtements à toucher il me serait très difficile de faire mes achats. Votre vendeur et la manager ont fait respecter la règle mais il y’a a règle et bon sens. Je présume que la règle est dictée en cas d’affluence de ne pas perturber le confort d’achat des autres clients mais à cette heure ci il y avait 2 seuls autres clients dans la boutique autant dire qu’il y avait de la place pour circuler librement. Je trouve cela vraiment dommage de ne pas avoir ce bon sens d’autant plus quand cela concerne des enfants. Cela m’a refroidi pour les prochains achats. Je vous souhaite une bonne journée.

Vendeuse très agréable avec de bons conseils. Belle gamme de vêtements et de baskets pour femme.

Une belle boutique (au sens noble de ce terme) avec des personnels accueillants et disponibles

Très bel accueil, équipe serviable et attentive à ses clients.

Très belle boutique, service parfait. Adèle est toujours de très bon conseil !

Très bonne expérience 😊 L’accueil et l’accompagnement étaient au top, toujours avec un gros sourire. L’équipe m’a très bien aidé à choisir un portefeuille classe et de qualité. Merci pour votre professionnalisme !

Très bon accueil à chaque passage dans ce magasin, conseillers de vente disponible et sympa !

Bonjour ! J'avais besoin d'acheter quelques hauts et surtout, une sacoche, la mienne était HS... J’ai eu la chance d’être accompagné par Adèle lors de mon passage chez Lacoste, et je tiens à souligner son professionnalisme exemplaire! Elle représente à merveille l’image de la marque : accueillante, à l’écoute et dotée d’une excellente connaissance des produits :) Elle a su me conseiller avec justesse sur trois hauts ainsi qu’une sacoche, qui ont immédiatement répondu à mes attentes! Un service véritablement haut de gamme, à la hauteur d’une marque premium comme Lacoste :p Je reviendrai avec grand plaisir!

Le magasin Lacoste qui propose un seuil minimum d'achat (90 euros mdr) pour bénéficier des cadeaux de fidélité, le seul de Lorraine (de France) à faire ça. Metz, Nancy au top, Thionville 0 pointé. Grosse pensée à la vendeuse désœuvrée et impolie dont le sens des propriétés n'est clairement pas optimisé. Jamais je ne dépenserai 1 cent dans votre magasin, soyez-en certains. 😊 NB : la capture d'écran montre une alerte sans blocage, d'un montant de panier supérieur à 80 euros (sans blocage donc, 80 et pas 90 comme indiqué oralement...). Je n'ai aucunement indiqué que la boutique concurrente m'avait orientée vers votre magasin. J'avais dépensé près 250 euros d'achat entre le 3 et le 7 février. J'aurais pu écrire "menteuse sans aucun sens commercial", j'ai préféré "impolie".