Horizon Montagne / La Boîte à Skis

Bof. Je cherchais des chaussures freerando. La vendeuse alpin qui était sympatique m'a sorti une paire puis est partie faire autre chose, finalement cela ne convenait pas. Le vendeur rando ce ne devait pas être son jour, très désagréable j'ai sérieusement eu l'impression de déranger. Au final, alors qu'ensuite Barthelemy s'est débrouillé pour me commander une paire en promo chez un fournisseur, je suis ressorti de ce magasin sans rien si ce n'est une impression d'amertume et d'avoir perdu mon temps

Excellent service. L’équipe est accueillante et compétente, mais en plus, ils ont échangé mes skis sans hésiter après avoir constaté que la première paire était endommagée à l’intérieur. Je recommande vivement pour tous les passionnés de montagne et d’outdoor !

Vendeurs très désagréables et malhonnêtes. Nous avons été facturés deux jours de location supplémentaires alors que le magasin est fermé le dimanche (même en pleine saison) et n’ouvre qu’à 10h le lundi. Il nous était donc impossible de rendre le matériel plus tôt, malgré toute notre bonne volonté. Nous facturer 2 journées supplémentaires alors que nous nous sommes présentés pour restituer le matériel, mais que le magasin était fermé, est totalement injustifié. Mais le plus choquant reste leur attitude: non seulement ils n’ont rien voulu entendre, mais ils se sont permis de sous-entendre que nous mentions et que nous avions utilisé le matériel deux jours de plus gratuitement. Manque de professionnalisme et de respect envers les clients. Très déçus. On ne reviendra pas et on déconseille.

Déçu Depose un snowboard pour fartage et affutage. Je récupère un snow avec des traces sur la semelle comme de griffures!! Je fais donc la réflexion au professionnel, on me répond c'est normal et ne mettez pas vos mains sur le fart vous allez déposer du gras !? J'ai payé mais je n'y retournerai plus Ne recommande pas pour l'entretien de votre matériel

Je mets rarement mon avis, mais franchement, achat à distance au top. Skis et chaussures d'occasion en parfait état et bien préparés (semelles des skis comme neuves), emballage soigneux. Un petit hic pendant ma commande, ils ont oublié de régler les fixations des skis comme demandé. Je ne m'en suis rendue compte que 2 jours avant le départ pour le ski, gros stress. J'ai envoyé un mail et ils m'ont appelé dans les 10 min pour me guider à distance pour faire le réglage. Le skiman a été patient et pédagogue, je recommanderai sans hésiter.

J'ai acheté des skis test Blizzard qui venaient de chez Horizon Montagne mais vendus via Campsider. Les skis m'ont été livrés 3 jours après la commande et ils sont quasiment neufs. Ils n'ont jamais servis et il y seulement une petite griffure à peine visible sur la spatule d'un des skis. Je suis ravi, car payé moins 53% par rapport aux neufs. Mille mercis

La bourse au ski est excellente pour rendre accessible à tous les sports d'hiver, avec des prix imbattables, notamment pour les étudiants comme moi qui viennent de loin. L'équipe est super sympa, un geste commercial par pure gentillesse a refait ma semaine.

Très bon conseil et très grande disponibilté pour l'achat de skis de rando. Montage fait dans la foulée alors que le magasin fermait. Dimitri a été vraiment très pro.