HomeSalons Coignières

En janvier 2026, nous avons acheté dans ce magasin deux canapés en cuir blanc pour un montant total de 4 300 €. Trois semaines seulement après la livraison, l’un des deux canapés a commencé à absorber la couleur des vêtements, provoquant une forte décoloration du cuir. Le second canapé, pourtant strictement identique et utilisé dans les mêmes conditions, ne présente aucun défaut. Malgré plusieurs déplacements en magasin, l’envoi de photographies et l’intervention d’un expert mandaté par le fournisseur, la responsabilité nous a été imputée au motif d’un prétendu mauvais entretien, ce que nous contestons totalement compte tenu du délai extrêmement court d’apparition du problème. À ce jour, aucune prise en charge n’est proposée au titre de la garantie légale et le magasin nous demande de financer nous-mêmes la remise en état du canapé. Au-delà de la qualité du produit, c’est surtout l’attitude du service après-vente et l’absence totale d’écoute qui nous ont profondément déçus.

Équipe très agréable, compétente et attentive à nos souhaits. La commande s’est très bien passée.

Très bon accueil de Michel à coignieres, sympa et attentif à nos attentes ! Il nous a proposé un canapé qui correspondait à nos attentes , vaste gamme de dimensions et de coloris ce que nous avons également apprécié, en nous faisant bénéficier de ses conseils !

Excellent magasin. Mes parents sont ravis de la commande de leurs deux canapés. Ils soulignent le SAV réactif dont ils ont pu bénéficier. Allez y, agréable, de bons conseils et de qualité !

Après une très mauvaise expérience avec le site bobochic j’étais désespérée de retrouver un canapé qui me conviendrait et surtout je n’avais plus confiance car j’ai perdu du temps et de l’argent. Je me suis rendue chez home salons coignieres avec peu d’espoir de trouver ce que je cherchais mais je suis tombée non seulement sur le canapé idéal mais aussi et surtout sur une équipe formidable Ils ont su me comprendre, m’ont conseillée, ont été patients mais surtout disponibles et à l’écoute et vraiment arrangeants. Franchement allez y les yeux fermés ça a été une expérience vraiment parfaite du moment où je suis rentrée la 1ere fois dans ce magasin jusqu’à la livraison de mon canapé qui plus est est arrivé avec 2 semaines d’avance ! La qualité est exceptionnelle ! Vraiment Bravo et surtout ne changez rien. Un énorme MERCI à Jean Luc !

Une expérience au top ! Conseillers compétents et réactifs . Livraison plus rapide que prévue ! Nous avons même eu de l’aide pour le déchargement du vieux canapé et chargement du nouveau . Expérience au top ! Encore merci à vous deux .

Nous avons été très bien reçu sans aucune force à la vente. Un vendeur qui s'adapte à notre budget et canapé de grande qualité. Livraison rapide et effectuée avec précaution. Je recommande le magasin de Coignières. Stefan

Nous avons reçu un très bon accueil lorsque nous avons acheté un canapé vice versa. Les conseils de Patrick étaient pertinents et avisés sans pression commerciale. Nous avons pu arrêter notre choix à la lumière de ses conseils éclairés. Nous avons reçu le canapé aujourd’hui dans les délais impartis et la société de livraison à laquelle fait appel HomeSalons est très professionnelle et arrangeante. Le canapé est très confortable et semble être de bonne facture. À valider dans le temps. Quoi qu’il en soit, je recommande ce magasin.