Magasin de canapés · Orgeval (78)
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Chaîne proposant des canapés ergonomiques (canapés-lits, d'angle, etc.) et fauteuils de relaxation en cuir.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | 10:00 – 19:30 |
Show room agréable et prise en charge sympathique. Achat simplifié par la mise en place d'un crédit rapide et avantageux. Promotion et geste commercial font bon ménage pour un canapé lit répondant parfaitement au besoin. Merci
« Un grand merci à toute l’équipe de Cuir Center d’Orgeval, et tout particulièrement à Lamia, Taous et Zohir. Un accueil chaleureux, des conseils avisés, et une patience exemplaire. Ils font tout pour satisfaire leurs clients et arranger au maximum chaque situation. Je recommande vivement cette adresse ! »
Notre visite chez Cuir Center a été très positive car nous avons trouvé notre bonheur et nous avons été très bien conseillé par Melle Zitout ainsi que part le responsable du magasin. Une équipe très professionnel. Ils ont été à l'écoute de nos désirs et on su nous trouver le canapé que l'on cherchait. J'attends la livraison de notre canapé pour juger de la qualité de la marque.
**Une marque réputée il y a 10 ans, devenue un cauchemar logistique et un SAV d'une rigidité désespérante.** Mon expérience avec Cuir Center après la livraison est catastrophique. Dès que les premiers problèmes surgissent, le parcours client devient un parcours du combattant. Le technicien de service réparation (Artsav) se déplace pour faire son expertise, mais les conclusions ou les devis sont systématiquement refusés pour clôturer le dossier au plus vite. À la place, le SAV impose un échange standard, ce qui entraîne une relance de fabrication et un délai supplémentaire de 3 mois...++ d'attente minimum. Pendant ce temps, le client subit un silence total par e-mail. En magasin, le vendeur cherche simplement à gagner du temps : il répond au téléphone de manière cordiale mais sans jamais donner de réponse claire, et surtout, refuse de laisser la moindre preuve écrite de l'avancement du dossier, ce qui est inadmissible en cas de litige. Le remboursement semble totalement inaccessible. Les lois de mise en conformité et les obligations de délais de réparation ou d'échange sont purement et simplement ignorées. 🤬Je regrette profondément d'avoir fait confiance à cette enseigne. Fuyez si vous cherchez de la sérénité après vos achats.
Beau choix de canapé en cuir et en tissu avec options / choix de colori. Possibilité de faire livrer et de retirer l’ancien canapé. Personnel à l'écoute et aimable. En attente de la livraison.
Patron incroyablement gentil et à l’écoute de ses clients. Ils nous a même fait une réduction sur notre achat de canapé. Je recommande !
Nous sommes ravis de notre visite, nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés ! Un grand merci à Lamia pour le temps qu'elle nous a accordé et pour son professionnalisme, elle a su répondre à toutes nos interrogations. Merci à toute l'équipe de Cuir Center Orgeval !
Expérience exceptionnelle chez Cuir Center Orgeval aujourd’hui : un accueil chaleureux, toute l’équipe met à l’aise avec le fait qu’on ait des enfants en bas âge, et vous laisse faire tranquillement un tour avant de vous conseiller. Certains modèles sont vraiment design contrairement à l’image que j’avais de l’enseigne. Et bien sûr la personne qui s’occupait de nous (Lamia) avait de très bons conseils, et était à l’écoute et patiente. Dommage qu’on n’achète pas des canapés tous les ans pour pouvoir revenir bientôt 😄
Nous avons acheté un canapé chez Cuir Center, livré en mars. Moins de trois mois après, les coutures ont déjà cédé. Nous avons contacté Cuir Center à plusieurs reprises, sans aucune réponse. Leur service après-vente, assuré par la société Art Canapé, nous a envoyé un technicien qui s’est montré peu professionnel et qui nous a simplement affirmé que c’était « normal ». Pour un canapé quasiment neuf, cette situation est totalement inacceptable. Nous sommes très déçus par la qualité du produit ainsi que par le manque de sérieux du service Inadmissible ! La garantie couvre le tissu pendant 2 ans et les mécanismes pendant 5 ans. Malgré cela, moins de trois mois après la livraison, les coutures de notre canapé ont cédé. Nous disposons de photos prouvant clairement qu’il s’agit d’un défaut de fabrication. Pour éviter ce genre de problèmes et un service après-vente décevant, nous vous déconseillons Cuir Center.
Très bonne expérience dans le magasin Cuir Center d'Orgeval: il y a un grand choix de canapés mais c'est surtout l'accueil, l'écoute, les conseils, la disponibilité des commerciaux que je salue ici. Très arrangeants, j'ai pu modifier le choix de la couleur de mon canapé le lendemain: j'ai été accueillie avec courtoisie et gentillesse. Mention spéciale à Lamia pour ses conseils et son adaptabilité. Je recommande vivement. Dans l'attente de la livraison maintenant... Un peu longue mais c'est la rançon du fabriqué à la commande.
Très belle accueil et nous sommes sortie ravi avec de jolies canapé commandé. Cyril et son patron ont été à notre écoute et nous ont proposé les bons produits selon nos envies. je recommande vivement.
Bonjour, Nous avons eu le bonheur d’être pris en charge par Lamia, une vendeuse hors pair, toujours souriante et d’une grande gentillesse. Son professionnalisme, ses conseils avisés et son attention aux détails ont rendu notre expérience particulièrement agréable. Un grand merci à elle pour son accueil chaleureux et son efficacité. Nous reviendrons avec plaisir !
A la recherche d'un nouveau canapé, j'ai été reçu par Taous. Personne de bon conseil, disponible et discrète qui vous laisse tranquillement déambuler dans le show room sans vous sentir mal à l'aise et sans aucune pression. Après visite de la concurrence, je n'ai trouvé d'égal en rapport qualité/prix. Achat finalisé 2 jours plus tard avec Lamia (Taous étant absente) avec le même état d'esprit. Très bonne équipe très pro et sympathique; surtout après un geste commercial :-) A recommander/conseiller.
Nous venons de recevoir notre canapé aujourd'hui et nous sommes très contents! Beaucoup de choix ( et pas que du cuir malgré le nom!!) Et nous avons trouvé le style qu'il nous fallait. Nous avons été bien conseillé et la vendeuse était très sympathique. Livraison rapide et bien organisée ( livreurs ponctuels et aimables). Nous recommandons !
Cyril merci pour cette expérience. Venu simplement par curiosité au final je répare avec un magnifique canapé et une chauffeuse en prime . Très rayonnant et pédagogue. Ne change rien. À très vite Wesley
Très bon magasin avec beaucoup de choix de tissus et de cuir. Les prix sont corrects et le personnel est accueillant. Je recommande
Service au top. Taous RESSAD nous a bien renseigné et elle a été de très bon conseil. Canapés super beaux avec de bonnes remises.
Accueil, écoute, professionnalisme et bienveillance font partis de l'ADN de cette excellente équipe. Le patron et le commercial ont trouvés la meilleure solution pour répondre à notre besoin. Nous sommes très satisfaites et nous recommanderons ce magasin situé à Orgeval à de futurs proches clients.
Très bon acceuil. Lamia a été très accueillante et très disponible. Elle nous a laissé regarder tranquillement et a su nous conseiller. Nous avons pré commandé notre futur canapé grace au patron qui a fait un bel effort sur le prix . Je recommande.
Un grand merci à Cyril cuir center Orgeval pour ses conseils précieux et son accompagnement lors de l’achat de ma magnifique table de salon
Un grand merci à toute l’équipe pour l’accueil et le professionnalisme! Un merci particulier pour Cyril qui a su nous accompagner tout au long de notre choix pour l’achat de notre canapé ! Merci également au directeur pour sa gentillesse et son sens du service ! Et tout cela alors que la tâche n’était pas facile avec 5 enfants autour de nous! Nous sommes ravis !
Nous nous sommes rendu au cuir center d’Orgeval suite à une expérience mitigée dans un autre cuir center. Nous avons été bien accueilli par Cyril qui a été de très bon conseil et surtout nous laissait le temps de réfléchir sans nous presser. Résultat, nous avons commandé un canapé un fauteuil et un pouf alors que nous étions seulement parti pour un canapé à la base. Merci Cyril pour votre professionnalisme et sympathie. Nous avons hâte de recevoir les canapés et de re visiter Orgeval lors de notre prochain passage 😄
Nous avons acheté 1 canapé et 1 fauteuil et nous avons été très bien conseillé par Cyril, qui est très pro et très sympa. Impatient de recevoir notre commande🤗 Encore Merci !!!
Merci Lamia pour votre écoute et votre accueil chaleureux et professionnel ! Une patience extraordinaire et une prise en compte de toutes nos exigences pour nous proposer le canapé de nos rêves ! Un grand merci à vous Lamia, ainsi qu’au gérant pour son geste commercial assurément apprécié !
Un grand merci à Cyril et Zouher pour leur professionnalisme, leur patience et leur gentillesse lors de l’achat de mon canapé et de ma table à manger. Proactifs, ils donnent d’excellents conseils et ont le sens du service. Je recommande ! 👍
Un bel accompagnement par Cyril et le reste de l’équipe à Cuir Center d’Orgeval. Le showroom est très propre et c’est agréable de s’y rendre. Nous avons trouvé notre canapé, d’une super qualité et d’un beau design. Nous recommandons !!!
Excellente experience . Cyril et son rssponsable etaient tres bien . De bons conseils et un accompagnement parfait.
Mme Taous est très professionnelle et de bons conseils. Elle est présente sans être envahissante. Elle nous a réservé un très bon accueil. Le responsable du magasin est fort sympathique et professionnel. Nous recommandons le magasin d'Orgeval qui possède, par ailleurs, de très belles pièces.
Magasin.tel