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GRAND MAGASIN

HEMA

Grand magasin · Toulouse (31)

4,8 2375 avis Google Ouvert
HEMA — Grand magasin

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À propos de HEMA

HEMA Toulouse Fenouillet propose des articles de décoration, de papeterie, du linge de maison et des produits alimentaires conçus par HEMA. L'enseigne s'engage à rendre la qualité et le design accessibles à tous, en mettant l'accent sur la durabilité avec des certifications comme Rainforest Alliance et Fairtrade.

DécorationPapeterieLinge de maisonThésCafésChocolatsMode Livraisons et retraitsRetours d'articlesService clientèle téléphonique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2375)

Avis Google
4,8
2375 avis
5★2117
4★175
3★68
2★9
1★6
J
Julien D Google

Très déçu par l’expérience client. Je croyais que c’était un magasin très bien placé en premier prix. C’est aussi cher que les grandes marques. Et bien plus cher que Action environ quatre fois le prix. (produit équivalent.) Ce magasin n’a pas de positionnement claire, ce qui est très déroutant. Mais pour ma part je n’y remettrai pas les pieds.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été pleinement satisfaisante. Votre message a bien été transmis à l’équipe afin que nous puissions continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
J
Jessica Vong Google

Bonjour/Bonsoir, je suis tombée directement amoureuse de la présentation Halloween à l'entrée du magasin. Mais aussi de choses toutes aussi mignonnes ! L'ambiance du magasin est agréable et les vendeurs sont à l'écoute et très soucieux de nos besoins. C'est avec le sourire aux lèvres, une pochette remplie et les objets fragiles sont emballés avec tellement de soin que j'avais l'impression d'être déjà sur noël ! C'est le seule magasin Hema où je me sens à l'aise et souvent dans ma bulle. Merci à l'équipe de Hema Fenouillet pour le travail que vous faites, merci de m'avoir donner du soleil dans mon coeur et de m'avoir offrir des étoiles dans les yeux ! A très bientôt ! 🫶🏻🎃

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Votre compliment sur notre équipe nous fait très plaisir 🌟 Nous transmettons le message, cela va leur faire chaud au cœur. À bientôt en magasin !
I
Ilana Lefevre Google

Parfait Mercii Super magasin et super ambiance avec le personnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait contribué à rendre votre visite agréable 😊 Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à la personne concernée. À très bientôt chez HEMA !
m
manon aubineau Google

Une super boutique avec une équipe au top ! 💫 Le personnel est ultra disponible, accueillant et toujours adorable avec les clients. 🥰 Le magasin est impeccable, bien rangé et rempli de chouettes trouvailles à petits prix !! C'est toujours un vrai plaisir d'y faire un tour ! ❤️

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Votre compliment sur notre équipe nous fait très plaisir 🌟 Nous transmettons le message, cela va leur faire chaud au cœur. À bientôt en magasin !
C
Carla S Google

Le vendeur était très chaleureux et sympathique, j’ai été très bien accueillie et je mets donc cet avis positif avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait contribué à rendre votre visite agréable 😊 Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à la personne concernée. À très bientôt chez HEMA !
C
Catherine Megemont Google

Accueil très sympathique et écoute parfaite. Ce jeune homme prénommé Mehdi m’a bien conseillé et cela me donne envie de revenir !!! Merci à lui …

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait contribué à rendre votre visite agréable 😊 Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à la personne concernée. À très bientôt chez HEMA !
e
emma brunel Google

Vendeur extrêmement bonne vibe, et super communication ! Donnez leurs des VACANCES !

H
Hanadi Zorkot Google

Boutique où l’accueil y est irréprochable , Bonne ambiance , personnel au petit soin et très sympathique. Toujours un plaisir de rendre visite à HEMA fenouillet. Spéciale dédicace à Mélanie pour son amabilité , très souriante et agréable .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait contribué à rendre votre visite agréable 😊 Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à la personne concernée. À très bientôt chez HEMA !
s
sara Google

les employes ils ont très gentil,dans le magasin il y a beaucoup de choses,c’est incroyable

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans notre boutique ✨
E
Erica Jean Google

Magasin toujours bien agencé, personnel très sympathique et accueillant. Je trouve toujours les petites choses dont j’ai besoin là-bas !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait contribué à une belle expérience en magasin 💛 Au plaisir de vous revoir bientôt.
S
Sabrina Chibout Google

Toujours bien accueilli, une équipe vraiment au top ! Je vous remercie pour ça ! C’est toujours plaisant d’être bien accueilli et faut savoir le dire ! Merci encore à toute l’équipe !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait contribué à rendre votre visite agréable 😊 Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à la personne concernée. À très bientôt chez HEMA !
M
Mathilde GABARROCA Google

Très bon accueil ! Les hôtesses sont chaleureuses et sympathique Je trouve toujours mon bonheur dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez HEMA.
J
Jeanne H. Google

J’adore ce magasin il y a toujours ce dont j’ai besoin et les vendeurs.ses sont super chaleureux.ses. Si vous en avez un pas loin aller faire un tour !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt chez HEMA.
A
Aurélie Google

Toujours un plaisir de se rendre dans ce magasin, tant pour y trouver des objets du quotidien que des jouets pour enfants ! Un accueil agréable à chaque visite. ☀️

L
Lucie BARTHAS Google

Personnel très accueillant et gentil, j'ai trouvé tout ce qu'il me fallait 🥰❤️😍

j
jolina Google

J’ai acheter a plusieurs reprises dans le rayon maquillage des mascara bleu et marron. Je suis tellement ravie que j’y reviens régulièrement. L’accueil est super, les vendeurs et vendeuse sont super accueillant et souriant. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de vous lire. Votre avis nous motive à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez HEMA.
L
Ludivine Guillemin Google

Cette boutique est un régal pour les yeux, attention en revanche, vous pourriez vite trouver ce dont vous n'aviez pas besoin en rentrant dans le magasin. Les allées sont propres, les rayons sont toujours bien achalandés. Et les prix sont très attractifs. Sans parler de l'accueil des vendeuses, aujourd'hui Sophie et Mélanie. Elles sont souriantes, toujours un sourire pour répondre à mes blagues (parfois douteuses...) tous les employés ne sont pas aussi sympathiques! Elle mérite largement d'être félicitées et récompensées car c'est souvent un travail fastidieux. Bravo mesdemoiselles ! 🐫🏜

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce superbe commentaire, nous sommes vraiment très heureux de vous lire. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, ça nous fait super plaisir de savoir ce que vous pensez ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez HEMA.
e
emi LEE Google

Je suis passée chez Emma et franchement… quelle pépite 😍✨ Un énorme merci à l’équipe de vendeurs 🫶 : super agréables, ultra gentils, à l’écoute et avec le sourire du début à la fin 😄💫 Ça fait tellement plaisir d’être accueillie comme ça !! Ambiance digne de Marrakech 🌴☀️🕌✨ vibes chaleureuses, bonne humeur et petits échanges trop sympas 💛 Bref, une expérience au top, je repars avec le sourire (et l’envie de revenir très vite 😏) Merci encore à toute l’équipe, vous êtes au top 🔥👏🌟

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci infiniment pour ce retour si chaleureux et positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez HEMA a été à la hauteur de vos attentes. L'équipe est très touchée par vos compliments et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos encouragements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! ✨
C
Chloé Georget Google

Super expérience chez Hema ! 😊 Un grand merci à Magalie et Sophie pour leur accueil chaleureux et leurs précieux conseils. Elles ont été à l’écoute, souriantes et très professionnelles du début à la fin. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur des vendeuses aussi agréables! Je recommande vivement ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez HEMA !
A
Agathe Vaz Google

C’est un super magasin, l’équipe est au top! Mehdi et Clemence sont formidables d’une gentillesse hors norme

J
Johana DA Google

Super magasin où nous sommes très bien reçu !

C
Cindy Bona Google

Chouette magasin, on y trouve de tout, parfois les prix sont élevés. L'équipe est très sympathique et si ils peuvent partir à Marrakech, ce serait top pour eux ! 🤞🍀🍊🌞

B
Bénédicte M'bae Google

Une joie de venir dans ce magasin où les produits sont bien agencés et chaque produit met sa bonne qualité en évidence. Visite régulière mais toujours réussie avec des employés souriant et un magasin très propre. Un bonheur pour les yeux et pour le porte monnaie 😊

C
Charlene Navarro Google

Personnel toujours très accueillant et de bon conseil. Magasin propre et bien rangé. Ne pas hésiter à y aller si on a besoin de faire des petits cadeaux sympa 🦋

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos 5 étoiles à bientôt chez HEMA
É
Émilie Bret Google

Comment dire…j’ai du me forcer à partir sinon j’achetais le magasin entier ! Tout est à tomber, tout est craquant…et le personnel adorable. J’espère que l’équipe pourra partir à Paris et faire charbonner les boss ! Bonne chance 🍀 et à très vite ! (Pas trop pour mon portefeuille😜)

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. À très bientôt chez HEMA
F
Fabrice Google

Personnel super sympa, souriant et disponible! Magasin nickel, tout est à sa place et donne envie!! Pas bon pour mon portefeuille ça!! 😅 Dernier achat en date, des petits coeurs en chocolat adorables à glisser dans les boîtes à goûter des mes enfants!❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de vous lire. À très bientôt chez HEMA
Y
Yan L Google

Je viens faire des achats dans la boutique de Fenouillet. Une super équipe à l'écoute des supers produits. Un magasin propre et ranger. Franchement vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de vous lire. A très bientôt chez HEMA