Magasin.telL
Laurent Soulie Google
Une belle marque et une boutique qui vous conseille avec élégance , merci
MAGASIN DE VÊTEMENTS
Hartford | Canettes
Magasin de vêtements · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Hartford | Canettes
Hartford est une marque de vêtements casual chic pour homme, femme et enfant, fondée en 1979. Connue pour ses chemises emblématiques, la marque propose des pièces intemporelles alliant élégance et confort, fabriquées à partir de matières sélectionnées.
Chemises hommeChemises femmeVêtements casual chicMatières naturelles (lin, voile de coton)PantalonsVestes Livraison offerte dès 200€Retours offerts si échange ou bon d'achatCarte CadeauSuivi de commandeContact via WhatsApp
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:30 – 19:30 |
| Mercredi | 10:30 – 19:30 |
| Jeudi | 10:30 – 19:30 |
| Vendredi | 10:30 – 19:30 |
| Samedi | 10:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (39)
Avis Google
3,9
39 avis
T
Thomas Harbor Google
À peine 1 semaine après avoir reçu un manteau « impeccable » selon le couturier Hartford (sur lequel ont été effectuées 5-7 retouches après des problèmes de fabrication importants), les coutures sautent à nouveau à plusieurs endroits. Nous allons donc arriver à la troisième série de retouches sur un manteau porté une quinzaine de fois
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous renvoyons à votre commentaire précédent et à la proposition d'assistance que nous vous avons faite. Bien à vous, L'équipe Hartford-
N
Natalie Jeanneney Google
Un accueil parfait et très agréable, une vendeuse charmante, disponible et vous donnant de bons conseils. De beaux vêtements pour hommes et pour femmes; je recommande vivement cette boutique.
L
Louis Gen Google
Accueil méprisant et inexistant. Même en fast-fashion l’accueil reste plus soigné.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Tout d'abord nous tenons à nous excuser pour votre mauvaise expérience.
Chez Hartford, nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience en boutique tant sur l'accueil, que sur l'écoute et le conseil et nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que ca n'a pas été le cas pour vous.
Nous vous remercions pour votre retour en tout cas, il nous est très précieux et nous aide à prendre les mesures nécessaires immédiatement afin que cela ne se reproduise plus.
Nous vous souhaitons un excellent été et espérons quand même avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans une de nos boutiques afin de vous faire changer d'avis !
Bien à vous,
L'équipe Hartford
T
TSO Google
Une équipe trop sympa !! Et des produits toujours au top et distinctifs. Ts
N
NR R Google
Si on vous dérange lorsque l’on souhaite visiter fermez la boutique…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Tout d'abord nous tenons à nous excuser pour votre mauvaise expérience.
Chez Hartford, nous nous efforçons d'offrir à nos clients une excellente expérience en boutique tant sur l'accueil, que sur l'écoute et le conseil et nous sommes navrés d'apprendre que ca n'a pas été le cas pour vous.
Nous vous remercions pour votre retour en tout cas, il nous est très précieux, et nous tenons à vous informer que nous prenons les mesures nécessaires dès aujourd'hui afin que ceci ne se reproduise plus.
Nous vous souhaitons un excellent été et espérons quand même avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans une de nos boutiques afin de vous faire changer d'avis !
Bien à vous,
L'équipe Hartford
S
Sabine de Ducla Google
Super coupes et tissus. Service parfait
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
L
Laura Grimaldi Google
De beaux vêtements. De beaux tissus
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
L
LUDOVIC TUIL Google
Équipe au top ainsi que leur chemises 👔 👍👍
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir !
M
Mads Google
Meilleure boutique de la ville. Un design sobre et élégant. J'adore la boutique, les vêtements et l'équipe formidable, mon coup de cœur absolu à Paris 🇫🇷. Mads
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos commentaires très gentils, Mads, cela compte beaucoup pour nous !
P
Patrick Google
Nous avons laissé quelques milliers d’euros depuis des années rue des canettes… Il nous ont perdu définitivement comme client , Après avoir lavé un pull en coton ( machine Miele , 20 degrés, lessive biologique ,SÉCHAGE À PLAT) il est devenu IMMETTABLE …. Plus de tenue , maille devenue plus que molle !! Et surtout une taille de plus , ( longueur de manche démesurée , ainsi que du pull !!) J’ai osé le faire voir en le ramenant , j’ai attendu 3semaines !! et venant aux nouvelles , il m’à été dit : « la direction a dit qu’il n’avait eu aucun retour sur ce pull … il est donc à votre disposition !!!» Quelle inélégance et culot !! En fait je me demande si la directrice l’a vu ?…. Je vais donc le jeter … Vu sa matière je ne peux même pas cirer les chaussures avec !! Leur produit, car ce n’est pas la première fois , n’est pas fabriqué dans de belles matières, il ’taille mal , la liste serait longue ….. Dommage car ce serait fabriqué en France !! Acheter Italien est l’assurance de beaux tissus et belles coupes … et c’est très élégant .Donc à fuir : Produits poudre aux yeux et au premier lavage …. surprise !!.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir exprimé votre avis.
Lorsque vous nous avez rapporté le pull en boutique nous avons été surpris car celui-ci -en plus d'être un pull d'une ancienne collection- avait un aspect normal: la matière était douce, sans être feutrée, et à vue d'œil les mesures paraissaient normales.
Nous avons bien sûr pris la peine d'écouter vos griefs sans forcément bien comprendre le contexte. Par acquis de conscience nous vous avons proposé de garder le pull afin de le faire expertiser par notre contrôle de production, ce que vous avez accepté.
Cela nous a permis de valider que le toucher du pull était semblable à nos exemplaires de démonstration, et nous avons repris les mesures de votre pull pour nous assurer qu'il correspondait bien à notre grille de taille, ce qui était le cas. Nous avons donc remis le pull à votre disposition en vous expliquant les tests que nous avions faits.
Nous sommes bien disposés à vous aider mais nous ne sommes malheureusement pas sûrs de bien comprendre ce que vous lui reprochez... d'autant plus que vous faites désormais référence à son aspect "détérioré" dès le premier lavage alors que vous possédez ce pull depuis plus de 18 mois (achat datant d'avril 2023!).
Respectueusement,
L'équipe Hartford-
M
M Giglioto Google
Articles intemporels assez chers mais dans de belles matières et bien coupés. Beaucoup de choix pour femmes et hommes . Belle boutique et personnel de bon conseil et sympathique.
J
Jonathan Moss Google
De superbes vêtements, un cadre charmant. J'ai fait un tour dans une boutique voisine avant de dîner et j'ai regretté d'y être allée, car j'ai acheté tellement de choses que je voulais emporter pour la soirée. Je porte mes achats depuis et je les adore. J'ai hâte d'y retourner l'année prochaine.
I
Isabella Cabre Google
Franchement rien à redire. Classic, décontracté tout en étant cool. Bravo. Je passait souvent devant la boutique de la rue des Cannettes cette fois-ci j'y suis rentrée et ne regrette pas du tout. Vendeuses pro et de bons conseils. Ravie
C
Carolle Coquillat Google
Le confort, la qualité des tissus. Des collections classique ou pas !!!! Quartier sympa et accueil chaleureux
B
Bertrand Stephann Google
Vêtements cool et accueil sympa et pro, j'aime beaucoup cette marque !
E
Emmanuel Duriez Google
J'aime bien cette marque. Les matières et produits sont simples main intemporels. Un plus pour les shorts de bain et surchenises (bon rapport qualité/prix).
N
Nikolas Woischnik Google
Un de ces magasins qui affiche 19h30 comme heure de fermeture et où le personnel ferme plus tôt quand ça leur chante.
Réponse du professionnel : Cher Nikolas,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre précieux retour et tenons à nous excuser pour votre mauvaise expérience.
Nous avons pris votre remarque très au sérieux et avons mis en place les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Ce type d'expérience est totalement contraire à nos valeurs et, comme vous pouvez l'imaginer, ne correspond pas à l'image que nous souhaitons donner de nos magasins.
Nous vous souhaitons un bel été et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin afin de vous prouver que ce n'est pas ainsi que nous fonctionnons !
Cordialement,
L'équipe Hartford
V
Véronique Lopin Google
Top , collection et matières superbes , l’équipe est adorable . Le responsable m’a vanté les mérites des matières sur mes choix de vêtements en caisse ,j’ai apprécié l’attention et le professionnalisme.
M
Maxime Roux Google
Je ne connaissais pas, j’adore 👌👌
C
Christian Cieslik Google
Boutique agréable en plein Paris....dans le marais...
V
Virginie Borgeaud Bigot Google
Vendeuse agréable caissière odieuse qui n’a aucune considération pour les clients
R
Ricardo LPS Google
Vendeuse exceptionnel a l'écoute et conseil pertinent
V
Valou W Google
Service client déplorable personne n’est capable de vous donner les correspondances pour les tailles
M
Matthieu Brignoli Google
Très belle boutique ! Bon produits .
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