À propos de Grand Litier - Sud Ouest Literie - Royan
Chaîne proposant de la literie haut de gamme multimarque, dont literie relevable et banquettes convertibles.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (320)
Avis Google
4,9
320 avis
5★296
4★19
3★3
2★1
1★1
J
Jérôme C Google
Un grand merci à Sarah et Mandy pour leur accueil chaleureux et leurs excellents conseils !
J'ai acheté un sommier et un matelas dont je suis très satisfait.
Le suivi a été nickel jusqu'à la livraison et l'installation, qui se sont déroulées parfaitement.
Je recommande ce magasin à 100 % et je n'hésiterai pas à y revenir pour un prochain achat !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre chaleureux témoignage !
Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et notre accompagnement jusqu’à la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Quel plaisir de savoir que votre nouvel ensemble matelas et sommier vous apporte entière satisfaction !
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons de très belles nuits.
L’équipe Grand Litier
L
Liliane de SANTA BARBARA Google
Ancienne cliente toujours très satisfaite. Très bon accueil dans ce beau magasin au large choix...Très bien conseillée par Mandy qui a compris exactement ce que je recherchais au niveau confort et budget. Livraison et reprise faites en temps et en heure par deux personnes agréables et compétentes qui ont réussi à démonter le dosseret attenant à mon ancien sommier. Quant à mon premier sommeil, quel super confort ! En conclusion : je recommande vivement Grand Litier de Royan et j’irai tester en région parisienne (Yvelines) ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité et pour ce magnifique témoignage !
Nous sommes ravis que Mandy ait parfaitement compris vos attentes en matière de confort et de budget, et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, du choix en magasin jusqu’à la livraison et la reprise de votre ancienne literie.
Et surtout, quel plaisir de savoir que votre nouvelle literie vous a offert un excellent confort dès la première nuit ! Nous espérons que les suivantes seront tout aussi agréables.
Merci pour votre chaleureuse recommandation. Merci pour votre confiance et nous vous souhaitons de très belles nuits.
L’équipe Grand Litier Royan
f
francois 16sisley Google
Accueil et qualité d’accompagnement remarquables. Écoute, patience et précision des conseils donnés. Recherche de solution quand nous avons fait le constat que notre matelas n’était pas le bon choix pour nous. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour François,
Un immense merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils précis et notre écoute attentive. Trouver ensemble une solution qui corresponde au mieux à vos attentes est toujours notre priorité, surtout lorsqu'il s'agit de votre confort.
Au plaisir de vous revoir en magasin si besoin.
L'équipe du magasin Grand Litier Royan.
s
sylviane pavaux Google
Clients depuis plusieurs années, nous avons toujours été satisfaits de l:accueil des conseils, du temps consacré à nos recherches en terme de besoin et de la qualité des produits.... Merci à Andrea pour son experience, son dépannage avec un surmatelas pour améliorer notre confort en attente de la livraison et sa gentillesse.. Livraison rapide et sans problème et grande satisfaction d'avoir retrouvé un bon matelas pour des nuits réparatrices...
Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane,
Un immense merci pour votre retour chaleureux et pour votre fidélité au fil des années ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et la qualité de nos produits. Votre satisfaction concernant le dépannage avec le surmatelas et la rapidité de livraison nous touche particulièrement.
Merci également pour vos mots à l’égard d'Andrea, qui met toujours tout en œuvre pour accompagner nos clients avec bienveillance et professionnalisme. Nous sommes enchantés de savoir que votre nouveau matelas vous permet de profiter à nouveau de nuits réparatrices.
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin, nous serons toujours ravis de vous accueillir.
L’équipe du magasin Grand Litier Royan.
M
Madeleine Mouton-Auproux Google
Super accueil en magasin, bon conseil, bon prix et geste commercial. Délais de livraison un peu long mais pour un prix dérisoire donc c'est pas grave. La livraison s'est bien passée aussi.z
Réponse du professionnel : Bonjour Madeleine,
Un immense merci pour votre retour chaleureux et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil en magasin, nos conseils, ainsi que les prix et le geste commercial. Vos remarques sur les délais de livraison sont entendues, et nous sommes heureux que la livraison se soit bien déroulée.
Nous espérons que votre nouvelle literie vous apporte entière satisfaction et de belles nuits reposantes.
L'équipe du magasin Grand Litier Royan.
P
Prieur Adrien Google
Après mon achat d'une literie complète à Grand Litier il y a deux mois voici mon retour d'expérience.
- Acceuil en magasin au petit soin, Guillaume a su être à l'écoute et d'une grande patience pour me diriger vers la literie la plus adaptée à mes besoins. Après quelques essaies, le choix était fait !
- A suivi une livraison rapide et bien organisée (informations claire / appel avant livraison), l'équipe a été ponctuelle, poli et efficace. En 15 minutes tout était à ça place.
- La literie après deux mois d'expérience : impeccable, les nuits sont enfin complètes, ayant des problèmes de dos, les conseils donnés par Guillaume le vendeur furent efficaces et ciblés, les nuits sont devenus agréables et confortables.
Le budget pour le changement de sa literie est certe imposant, mais cela en vos la peine !
Merci a toute l'équipe de Grand Litier à Royan vous êtes au top !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si détaillé.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, du conseil en magasin jusqu'à l'utilisation quotidienne de votre nouvelle literie, répond pleinement à vos attentes. Trouver la solution adaptée à chacun est au cœur de notre métier, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce choix important.
Savoir que vos nuits sont aujourd'hui plus confortables et que vos problèmes de dos se sont atténués est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous accordons également une grande importance à la qualité de la livraison et de l'installation, et votre satisfaction sur ce point nous fait particulièrement plaisir.
Merci pour votre confiance et pour vos recommandations. Nous vous souhaitons encore de nombreuses nuits réparatrices et restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos futurs projets liés au sommeil.
L’équipe Grand Litier Royan
I
Isabelle Buisson Google
Très bonne expérience. Mandy a répondu à toutes nos interrogations avec professionnalisme, tout en gardant le sourire. On s’est sentis à l’aise . Nous avons acheté un matelas très confortable et un sommier fabriqués en France. La livraison s’est très bien passée et ce dès le lendemain ( créneau horaire respecté) . Nous recommandons ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Un immense merci pour votre retour chaleureux et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Grand Litier Royan a été à la hauteur de vos attentes. Mandy sera enchantée de savoir que son professionnalisme et son sourire ont contribué à vous mettre à l'aise tout au long de votre visite.
Nous sommes également heureux que votre matelas et sommier fabriqués en France vous apportent satisfaction, ainsi que la rapidité et précision de notre service de livraison.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L'équipe du magasin Grand Litier Royan.
e
erick raby Google
Tout simplement parfait ! Des produits d'une excellente qualité et une équipe d'une gentillesse incroyable. Leur sens du commerce est exemplaire, ils cherchent vraiment à satisfaire le client avant tout. Ecoute, conseil, et un SAV sans faille en cas de besoin. Une adresse incontournable que je recommande vivement."
Réponse du professionnel : Bonjour Erick,
Un immense merci pour votre retour chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre service aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un vrai encouragement de savoir que notre écoute, nos conseils et notre SAV ont contribué à une expérience positive pour vous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin !
L'équipe du magasin Grand Litier Royan.
M
M-Pierre Chaignon Google
Excellent accueil, excellents échanges.
A conseiller aussi bien pour la gentillesse, le professionnalisme que pour la ponctualité et la qualité de ce que nous avons acheté. Pour preuve, nous avons complété nos achats de novembre en février.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Pierre,
Un immense merci pour votre retour si positif et détaillé ! C'est un véritable plaisir de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre équipe. Votre fidélité et vos compliments sur nos services nous touchent profondément, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes lors de vos différents achats.
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour toute question ou besoin lié à la literie ou au confort de votre sommeil.
L'équipe du magasin Grand Litier Royan.
F
Franck SALMET de FLORIS Google
J’ai été très bien accueilli mais également très bien conseillé pour l’achat d’un lit avec son matelas.
Pour la livraison, un grand merci aux livreurs qui se sont montrés très compétents et professionnels ; qui plus est, ils étaient fort sympathique et je voyais que c’était un duo exceptionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Un immense merci pour votre retour chaleureux. C'est un véritable plaisir de lire que vous avez été très bien accueilli et conseillé pour l'achat de votre lit et matelas. Nous sommes ravis que notre équipe de livraison ait également su vous satisfaire par leur compétence et professionnalisme, et qu'ils aient pu rendre ce moment agréable pour vous.
Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire est une belle récompense pour notre équipe.
Bien cordialement,
L'équipe du magasin Grand Litier Royan.
L
LAURENCE ALLONCLE Google
Nous sommes très satisfaits de l'accueil, du professionnalisme et des conseils d'Andréa qui est très sympathique et souriante.
Elle nous a posé des questions afin de nous proposer différents matelas qui pourraient correspondre à nos attentes. Nous avons ainsi pu les tester avant de faire notre choix.
Quant à la livraison, tout s'est bien passé. Date et heure respectées. Livreurs sympathiques qui ont même collé pour nous les feutres sous les pieds des lits.
Nous avons acheté deux lits (matelas + sommiers) mais nous ne les avons pas encore utilisés.
Puis nous y sommes retournés pour l'achat d'une couette. Toujours avec Andréa et ses conseils avisés. Là encore, à tester.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence,
Un immense merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil, le professionnalisme et les conseils d'Andréa. Nous lui transmettrons vos compliments, qui viendront certainement souligner son engagement et son sourire authentique.
Il est également agréable de savoir que la livraison s'est déroulée de manière impeccable et que nos livreurs ont su répondre à vos attentes avec sympathie. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous serions curieux de connaître votre avis une fois les lits et la couette testés.
Encore merci pour votre confiance et fidélité.
L’équipe du magasin Grand Litier Royan.
J
Jean-Guy ROY Google
Nous avons été très bien accueillis par Guillaume. La date de livraison initialement prévue n'a pas été possible mais nous avons été prévenus. La livraison s'est ensuite très bien passée. Les produits de literie correspondent à nos besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Guy,
Un immense merci pour votre retour chaleureux et cette belle note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien accueillis par Guillaume. Nous regrettons que la date de livraison initiale n'ait pas pu être respectée, mais nous sommes heureux que vous ayez été prévenus et que la livraison se soit bien passée par la suite. C’est un véritable plaisir de lire que nos produits de literie correspondent parfaitement à vos besoins.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L'équipe du magasin Grand Litier Royan.
J
Jean-Marie WALSTER Google
Nous avons apprécié l'accueil au magasin, les conseils donnés et le choix de plusieurs qualités. Cela a répondu à notre demande et nous sommes très satisfaits de notre acquisition. La livraison s'est bien passée, les techniciens ont agi en professionnel.
Nous recommanderions facilement votre magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marie,
Un immense merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil au magasin, les conseils donnés ainsi que le choix de nos produits. Nous nous efforçons toujours de répondre au mieux aux attentes de nos clients et sommes heureux que vous soyez satisfait de votre acquisition. C'est également formidable de savoir que la livraison s'est bien déroulée et que nos techniciens ont répondu à vos attentes en agissant avec professionnalisme.
Vos recommandations nous touchent beaucoup et nous espérons vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en literie.
L'équipe du magasin Grand Litier Royan.
c
claire taupin Google
Que ce soit l'accueil, le conseil, la qualité des articles proposés, la livraison et l'installation, tout a été très satisfaisant. On a à faire à une équipe très sympathique ! Je ne peux que recommander ce commerçant qui saura vous guider dans vos choix en vous écoutant. Le choix était bon, la literie est très confortable.
Réponse du professionnel : Bonjour Claire,
Un immense merci pour votre retour chaleureux ! C'est un véritable plaisir de lire votre commentaire et de savoir que vous avez été pleinement satisfaite par notre accueil, nos conseils, ainsi que la qualité de nos articles. Nous sommes également ravis que la livraison et l'installation se soient bien déroulées. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe ! Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvelle literie confortable.
L'équipe du magasin Grand Litier Royan.
T
The Ginger Cat Knows Google
Un vent de fraîcheur souffle sur le magasin d'exposition qui a été récemment rénové, avec beaucoup de goût. L'équipe est toujours aux petits soins pour ses clients et leur gentillesse n'a d'égale que la qualité de leur literie. Spéciale dédicace à Alexandre grâce à qui nous dormons sur nos 2 oreilles! Service livraison irréprochable.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Un immense merci pour votre retour chaleureux. C'est un véritable plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les changements dans notre magasin . Votre satisfaction concernant la qualité de notre literie et le service offert par notre équipe, nous touche profondément.
L'équipe du magasin Grand Litier Royan.
K
Katia Chaulet Google
Nous avons été parfaitement accueilli et conseillé. Nous ne nous posons plus de question et nous allons maintenant automatiquement nous fournir dans ce magasin. Sommier, matelas, même le linge de lit… un accueil toujours irréprochable et jamais déçu
Livraison au top, soignée, timing respecté 👌🏻
Nous recommandons vivement !!
Merci à toute l’équipe !!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils et la qualité de nos produits ainsi que le sérieux de la livraison. Votre fidélité et votre recommandation nous font très plaisir. Toute l’équipe de Royan vous remercie chaleureusement pour votre confiance.
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