Expédition rapide. Sav très professionnel et à l'écoute. Commande conforme à la description. Je recommande.
Aob Diffusion
Magasin de literie · Chaniers (17)
À propos de Aob Diffusion
AOB Diffusion est un magasin de literie proposant une large gamme de produits fabriqués en France. Ils offrent un service client à l'écoute, une expédition rapide et la livraison est offerte.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 16:30 |
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| Mardi | 09:00 – 13:00 |
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| Samedi | Fermé |
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Avis clients (18)
J'ai acheté un matelas chez eux, la pire expérience ! Non seulement la livraison n'a pas été effectué le jour prévu, en plus le matelas est de médiocre qualité et le service client est géré par des enfants de 10 ans! Pas de téléphone ( il ne fonctionne pas) uniquement par mails, ils répondent que ce qui les arrange, ne sont pas disponibles, bref une calamité ! Plus jamais ! À fuir
Très satisfait par le service de retour colis. Ma commande a été intégralement remboursée après mon achat. Le service clients et réactif et à l'écoute. Je recommande vivement
Bon rapport qualité prix, service client très réactif. Un bémol pour le service de livraison GLS qui n'est pas terrible (lit pliant laissé sur le parking de l'immeuble, livreur qui part en parlant au tel, pas un mot échangé, pas de signature...), mais bon, la livraison est offerte donc il ne faut pas trop se plaindre.
Rendez-vous pris, donc congé posé pour assurer le jour de la livraison. Matin du jour de livraison, réception d'un SMS pour valider encore une fois la livraison puis annulation par mail le jour même. Une opératrice, à mon appel, me répond que les sms n'ont aucune valeur et que la livraison ne pouvait pas avoir lieu. Non professionnel !!
J'ai commandé un sommier le 26 août sur leur site internet, il devait m'être livré sous 5 jours. Au bout de 10 jours sans nouvelles j'ai commencé à m'inquiéter mais malheureusement la société est injoignable : aucune réponse à mes mails et impossible de les avoir au téléphone, j'ai tenté de les appeler à différents moments de la journée durant plusieurs jours mais je n'ai jamais réussi à avoir quelqu'un. Plus de 3 semaines après avoir commandé mon sommier et toujours sans nouvelles de AOB Diffusion, j'ai fini par le recevoir dans un simple emballage en plastique, donc avec de la peinture déjà écaillée. Si j'avais su, j'aurais commandé ailleurs.
Nous avons commandé le matelas Rhapsodie avec le sommier SR18 anthracite, fabuleux! Grande qualité, sommeil profond avec et en plus le design est chouette! Nous recommandons +++ Livré aux dates et heures souhaitées!
J'ai fait l'achat d'un sommier par l'intermédiaire de Darty chez eux,je l'ai reçu 15 jours après... malheureusement on ne peut le monter au 2 ème étage de mon immeuble jusqu'à mon appartement. Je veux donc le retourner à AOB diffusion.Darty me donne un 09 pour pouvoir les contacter, depuis 10 jours ce numéro est injoignable ! Ce site est vraiment nul, à éviter! Ils sont pourtant partenaires de grands sites comme Amazon ,c Discount , rue du commerce.....Darty ne fait guère mieux puisqu'il n'intervient pas !