Le magasin en lui-même est très bien, rien à redire. En revanche, l’attitude des caissières est tout simplement honteuse. Pas de bonjour, aucun regard, elles discutent entre elles avec la collègue derrière pendant l’encaissement, ne disent même pas le montant à payer et ne donnent pas le ticket de caisse (il est simplement laissé sur le tapis). Et pour finir, même pas un au revoir. Je ne suis pas spécialement pour remplacer les humains par des machines, mais honnêtement, quand on a affaire à ce genre de comportement, on finit par se dire qu’une caisse automatique ferait presque mieux. Si le contact avec les clients leur pose réellement problème, il serait peut-être temps de penser à changer de métier. Les responsables devraient vraiment intervenir face à ce type de pratiques. Honteux.
Grand Frais Mougins
Supermarché · Mougins (06)
À propos de Grand Frais Mougins
Chaîne de produits frais proposant fruits et légumes, épicerie, boucherie, fromagerie et poissonnerie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
Rédiger un avis
Avis clients (4351)
Bonjour et au revoir la base de la politesse qui est absente dans ce magasin. Dommage le caissier était peut être dans un mauvais jour🤔
Avis du 19 février 2026 — Grand Frais — caisse n°5 Très mauvaise expérience aujourd’hui. La caissière (qui semblait être une responsable) a enregistré un produit différent de celui que j’achetais : au lieu de pamplemousse exotique, elle a passé mangue exotique (beaucoup plus chère). Résultat : +17 € sur le ticket. J’ai dû revenir spécialement au magasin (20 km aller-retour) pour corriger l’erreur, avec une grosse perte de temps. Je conseille vivement à tous les clients de vérifier chaque article sur l’écran de caisse et sur le ticket avant de payer. Sans vérification, l’erreur passe facilement. Erreur très désagréable et évitable.
A éviter réellement!!!!!! j'ai été malade à cause de la choucroute ou des saussices. 1 semaine après une amie acheté du poisson et immangeable!!!!!!!, évidemment aucun remboursement possible. Il devrait exister étoile =0
Très bien, rapide aux caisses et grand parking, je recommande. Seul problème beaucoup de fruits et legumes ne sont pas locaux.
On a acheté des huîtres chez vous pour le 31 et ça fait 48 heures que je suis très malade . D’autres magasins ont fait des rappels, vous devriez en faire autant c’est scandaleux… 🤬🤬
A faire juste pour voir les vieux mouginois en X3 inventer des places pour se dispenser de faire 20 m de plus dans le parking... Tout ca pour refaire la meme avec le caddie au milieu des rayons. Vraiment les vieux de grand frais sont insupportables. Heureusement que les fruits et légumes sont plus frais que la clientèle. 😅
On m’avait déjà mise en garde sur leur façon peu respectueuse de traiter leurs fournisseurs, aujourd’hui je dénonce leur façon tout à fait abusive de traiter leur clientèle. La responsable du rayon épicerie préposée à la circulation et du parking ce jour n’a pas voulu me laisser stationner sur une place qui se libérait. Elle s’est postée au milieu de la place, m’empêchant de stationner. J’ai fini par partir et elle a laissé la voiture derrière moi stationner à cette place. Je regrette profondément cet incident et l’absence d’un(e) responsable dans ce magasin pour faire régner le bon sens. Une place contre une clientèle fidèle depuis des années.
Toujours une belle marchandise et une mention spéciale à David aux fruits et légumes Toujours à l écoute de nos exigences tel que recouper une tranche de potiron à notre demande et aussi nous faire découvrir des produits nouveaux comme dernièrement les tangelolo et tout ceci dans une bonne humeur partagée
Comme son nom l'indique il y fait frais à l'intérieur. 2 panettones pour 10€ c'est une très bonne affaire. Le personnel se rend disponible et facile pour se garer.
J'aime beaucoup le magazin Grand Frais de Mougins. Le rayon fruits et légumes est magnifique et tout y est d'une grande fraîcheur, comme aux rayons boucher et traiteur. Il faut éviter les samedis et dimanches matin , car il y a beaucoup de monde mais les caissières sont aimables et efficaces, en général, heureusement.
J'y fais mes courses tous les week-end, les produits sont frais et variés, bien que un peu cher en fonction des produits et ils ont également du local que j'apprécie particulièrement. Personnel souriant et sympathique
Avis pour le point relais chronopost, personnel incompétent qui n'a pas su m'expliquer que pour récupérer mon colis il me suffisait d'aller aux casiers installé sur le parking. On m'a d'abord envoyé à la crémerie sous prétexte que c'est eux qui s'en occupait pour qu'au final on m'explique qu'il faut aller sur le parking et encore c'était pas clair. C'est bien de faire relais colis pour chronopost mais franchement j'ai galéré pour trouver le casier, aucune affiche, aucun panneau et des employés qui en on rien à faire qui manque de respect aux clients.
Un magasin agréable, très bien achalandé. Les rayons fruits et fromage sont particulièrement intéressants. Une ambiance « marché »très bien étudiée. Par contre, gros « point noir » : une attente interminable à la caisse , pas de caisse - 10 articles ou libre service. Les hôtesses de caisse doivent taper un code pour chaque fruit et légume , c’est insensé ! Vraiment dommage car c’est assez dissuasif.
Grand magasin, on y trouve de bons produits, fruits, légumes, fromage, bières... Par contre, pas de chance, j'ai acheté en plus de pèches qui étaient juteuses et sucrées, des grosses prunes rouges en promotion. Et bien, tout mon kg est passé à la poubelle, un goût de pourri, pourquoi je ne sais pas mais elles étaient déjà bien mûres.
J'ai acheté des moules de bouchot samedi 23 août 2025. Cuisson aujourd'hui 24 août et elles sont immangeable. Une odeur immonde , perdu 8,99€ mais peut-être gagner 2 vies . Soyez prudent si vous en avez acheter.
C'est frais (heureusement quand on s'appelle Grand frais 😉) un peu cher mais avec quelques opportunités de prix. Des promos quelques fois plus chère qu'un produit similaire en rayon ... Pour les fruits et légumes il n'y a pas photos c'est beau, c'est bon. Le rayon viande est attirant ... les prix plus cher que Leclerc pour des produits aussi frais et français, il y a du choix. Rayon fromage très varié (comme chez le fromager ... mais moins cher) Globalement satisfait sauf pour les prix
Un établissement globalement conforme aux autres grands frais, avec des qualités et des défauts. Toutefois, le plus contrariant est le temps d'attente en caisse vraiment important. Des produits qui semblent être de qualité, notamment les fromages, moins pour la partie épicerie. Des prix parfois élevés et certains difficiles à décrypter ( pour les dattes par exemple)