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MAGASIN DE CHAUSSURES

Geox

Magasin de chaussures · Paris (75)

4,1 192 avis Google Ouvert
Geox — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Geox

Magasin italien de chaussures et vêtements imperméables et respirants pour hommes, femmes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (192)

Avis Google
4,1
192 avis
5★117
4★36
3★12
2★3
1★24
F
Franciane Dell'orto Google

Je suis Très satisfaite de nos achats pour moi l’accueil, c’est dans Les deux sens j’ai toujours été bien accueilli, j’ai jamais eu aucun souci, je trouve qu’ils sont très professionnels, je vous remercie beaucoup pour toutes les commandes que j’ai passée chez vous C’est toujours avec plaisir

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance 😊 Nous sommes ravis que votre expérience et vos achats vous satisfassent. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
M
Michael Ramirez Google

Très mauvaise expérience au magasin situé à144 Boulevard Saint-germain !! Arrivé le jeudi 16 avril à 19h25 pour récupérer une paire de chaussures achetées en ligne. Magasin fermé. Depuis l’intérieur, la responsable me fait des gestes et crie que c’est fermé en se montrant énervée. Quand elle sort pour ouvrir la porte à une employée, je m'excuse et j’essaie d’expliquer que ce n’est pas encore l’heure et que je viens juste récupérer un colis rapidement. Elle s’énerve, crie que ça ferme à 19h30, puis me claque la porte au visage !! Je suis resté calme et poli tout le long. Refuser, ok — mais parler comme ça, non ! Très déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti et l’expérience que vous décrivez. Nos horaires de fermeture sont bien fixés à 19h30, mais à partir de cette heure, l’équipe se consacre aux opérations de clôture, ce qui ne nous permet malheureusement plus d’accueillir du public, même pour un retrait rapide. Cela ne justifie cependant pas la manière dont la situation a été perçue, et nous comprenons votre frustration. Nous allons faire le nécessaire en interne afin de veiller à ce que nos échanges restent courtois et professionnels en toutes circonstances. Nous restons bien entendu à votre disposition pour récupérer votre commande dans de meilleures conditions. Cordialement Alexandre
Z
Zainab Ouaid Google

Les deux conseillers présents sont incroyables et très bienveillant! , je suis passée le 8 décembre à la fermeture pour récupérer une commande, ils étaient encore présents prêts à partir et ont gentiment accepté de me donner ma commande malgré mon retard !! Je recommande l’accueil était génial malgré qu’ils ont du avoir une grosse journée ! Merci encore pour votre compréhension !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil et la disponibilité de nos conseillers aient répondu à vos attentes. Votre message leur fera très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt !
A
Axelle Bouvard Google

Vendeur accueillant et de bons conseils merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils vous aient plu. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
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yoann barroso Google

Top vendeur top recommandations génial

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous conseiller au mieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
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V McCarroll Google

Vendeuse très agréable et efficace, belle boutique

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’efficacité de notre équipe ainsi que l’ambiance de la boutique. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
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Alexandre Mulhauser Google

Magasin Geox avec équipe sympa et avenante, tout particulièrement Arami qui fut patiente, agréable, souriante et très bonne commerçante car nous sommes répartis avec 3 paires de chaussures, une veste et surtout le souvenir d'un bon moment !

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ana s Google

Le magasin est beau et accueillant, la vendeuse principale est une vrai professionnelle, mais je trouve le choix assez réduit. Je regrette la non existence (à ma connaissance) d'un magasin "Geox Outfit", où on pourrait acheter les anciennes modèles et ne pas devoir se servir des pages non-Geox sur l'internet.

S
Stéphanie Aubry Google

Très mauvais accueil, le mercredi 11 septembre après-midi par La vendeuse de grande taille qui semble tout bon’ement refuser de nous servir et nous déporte , de manière négligente et désobligeante vers sa plus jeune Vendeuse (personne de taille un peu plus petite). Le service n’est vraiment pas de qualité. On mesure mal notre pointure . Puis Nous devons attendre longtemps. les Clients affluent et personne ne nous aide ni ne nous conseille on doit se débrouiller seules avec toutes les boites de chaussures qui ont été posées là . Nous Devons nous chausser nous-mêmes pas d’aide pour passer les chaussures ; nous devons aussi identifier les chaussures nous-mêmes. La première vendeuse de grande taille n’est apparemment pas débordée et surplombe le tout de façon assez désinvolte. Lorsque nous achetons les chaussures, la vendeuse, manque, se tromper et de dépareiller deux modèles différents dans la même boîte.. Vraiment, un très mauvais service, le pire rencontré chez Geox.

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julien Google

Excellent accueil pour une récupération de colis. Il y a eu un problème de retour et de remboursement, une employée très polie m'a rappelé le lendemain pour m'assurer du suivi et confirmer le remboursement à venir. Magasin très agréable, j'y reviendrai et je le conseille.

J
Jacques-Marie CLEMENT Google

Après plusieurs expériences parfois un peu décevantes dans d'autres points de vente Geox, je suis extrêmement satisfait de celle faite Boulevard Saint Germain. Je salue la Conseillère, Stacy, la félicite et la remercie pour sa qualité de service, exprimée par sa bonne humeur, sa gentillesse, sa disponibilité, sa patience et ses conseils. Elle est une véritable ambassadrice de la marque. Bravo. À renouveler.

M
Mélanie gazengel Google

J’ai trouvé une paire de chaussure que j’adorais mais elle me serré un peu trop. La vendeuse m’a proposé de les acheter et les porter chez moi et si ça me fait mal de revenir pour échanger la taille. Je reviens donc dans ce magasin le lendemain pour faire un échange car elle me font mal, la vendeuse me dit que je suis une menteuse, que je les ai porté dehors et qu’elle ne me les échangera pas. J’ai dépensé 163€ pour des chaussures que je ne pourrais jamais porter. Magasin à éviter ! Vendeuse pas aimable, aucun sens de la relation client !

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GuyF Richard Google

Nous sommes entrés hier dans votre boutique du 144 bd St Germain afin d’acheter deux paires de chaussures. Une des vendeuses s’est comportée de façon grossière avec nous, demandant à ma compagne de ne pas entrer une deuxième fois dans la boutique pour ne pas « fausser le comptage ». Alors que je lui faisais remarquer que ce n’était pas très gentil, elle m’a demandé « de fermer ma bouche ». J’ai alors demandé à parler au manager, ce qu’elle a refusé. Devant cette attitude grossière et contraire à toute déontologie commerciale, nous avons donc quitté le magasin faire sans aucun achat.

L
Léo Ginailhac Google

Semelle usée à plus de 50% après 3 mois d’usage normal, scandal par rapport au prix. 1 vendeur particulièrement désagréable, pas du tout dans le mood de la marque qui m’avait pourtant attiré au vu de son re repositionnement…

A
Aude-Hélène Henras Google

Une vendeuse comme j'en ai jamais vu... je suis rentrée dans la boutique pour faire un tour une vendeuse est arrivée et me demande si je veux essayer. Je lui dis pourquoi pas mais j'ai trois modèles qui me plaisent donc je lui demande si ça ne l'a dérange pas de me faire essayer les 3modeles elle me dit non pas de soucis. Je fais mes essayages mais je ne me sens pas bien dans les 3modeles elle me suggère une taille au dessus. Donc me voilà partie pour essayer les 3 modèles en pointure au dessus. Je fais les essayages qui ne sont pas concluant. Je lui dis alors que je ne prendrais rien. A partir de ce moment là, cette super vendeuse qui était très aimable devient agacée, presque agressive et perd toute son amabilité et sa politesse.... elle rejoint sa collègue et commence à haute voix manifester son agacement que j'ai essayé 3paires de chaussures et que je n'achètais rien... j'ai trouvé cette attitude non professionnelle et déplacée... En conclusion dans ce magasin si vous n'achetez pas, ni allez pas, pour moi il est est à fuire. Me chaussant depuis des années chez Geox c'est bien la 1ere fois que je me fait accueillir comme cela....

M
Maria Barjon Google

Je vais généralement au magasin situé bld Saint Germain très sympathique avec des vendeurs bienveillants qui peuvent à la demande vous mettre de côté pour quelques heures un article qui vous intéresse. Depuis qq temps il y a plus de recherche en ce qui concerne les vêtements. Quant au chaussures là aussi plus de recherche dans les couleurs. De toute façon elles sont formidablement agréable à porter.

M
Martine Marotel Google

Des vendeurs charmants, quoiqu'ayant un peu plus de mal à retrouver les articles à votre taille que dans mon magasin habituel (de Cambrai) ! Néanmoins de bons conseils, et ils n'hésitent pas à vous faire découvrir des articles auxquels vous n'auriez pas pensé et..... qui vous vont bien !

M
Marie-Helene FREMONT Google

Accueil très agréable dans cette boutique de la fameuse enseigne. Une vendeuse a passé plus d’une heure avec moi qui tergiversais beaucoup. Grand sourire et disponibilité. Me voilà chaussée d’argent pour arpenter confortablement les rues et lieux culturels de Paris.

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Francoise-Marie Ayer Google

Accueil agréable,personnel très compétent, disponible lorsque vous les solliciter et de bons conseils. Le magasin propose un bon choix de modèles sympas à des prix abordables et surtout très confortables ce qui est vital pour moi qui adore marcher .

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