Eram PARIS RENNES

Excellente boutique avec un accueil merveilleux par les vendeurs surtout grand merci à Cyril et félicitations à l’enseigne pour avoir des si bons vendeurs tellement professionnel

L’équipe est très sympa et à l’écoute, je recommande !

L’accueil de chaque client rentrant dans le magasin exemplaire et chaleureux. Très bon conseiller !

Un grand merci à Nofan pour son sa gentillesse et son sens du service face à ma demande un peu spéciale: j'ai appelé le magasin suite aux conseils d'une vendeuse du magasin du 7 boulevard Saint Michel (je remercie également les deux vendeuses de ce magasin pour leur gentillesse et leur sens du service) pour vérifier que la taille du modèle souhaité était bien en magasin et que la semelle gauche ne grinçait pas car j'ai eu cette mésaventure. Non seulement il a vérifié mais il a demandé l'avis de collègues pour confirmation, m'a mis la paire de côté et a prévenu pour que puisse arriver jusqu'à 19h30 (horaire de fermeture) pour venir la chercher :-) Arrivée à 19h23 j'ai été accueillie avec le sourire et beaucoup de gentillesse par le manager qui a été extrêmement attentif à ma demande et à la qualité du service rendu malgré l'horaire: il a pris le temps de vérifier le grincement de semelle à nouveau avec moi, les chaussures ont bénéficié d'un nettoyage avant d'être rangées dans leur boîte, il m'a expliqué la marche à suivre si le problème survenait malgré tout, un grand merci pour tout, je reviendrai! :-) G.Jouanne

Jolie boutique ! Les vendeurs sont d’une grande d’aide surtout celui habillé en noir qui s’est occupé de moi il a été adorable et m’a permis de réserver une paire de chaussures qui n’était plus dispo dans la boutique de Rennes. Je recommande

Un très beau magasin, bien agencé, propre avec de nombreux miroirs et qui met bien en valeurs les différents modèles commercialisés. L'équipe est très accueillante et sympathique.

Très contente de mon passage à la boutique Rennes. Justine a été très accueillante, et utile dans ma recherche (réussie) de la botte parfaite. Plusieurs dispo en taille 41, et même un 42, ce qui est souvent difficile à trouver...

Un super point de vente & une bonne marque ! Merci à Justine pour ses conseils avisés et sa disponibilité. La marque Eram sait garder des chaussures en cuir de qualité à un prix abordable pour notre bourse. Pourvu que ça dure ainsi !

Mathéo (j'espère ne pas me tromper, du moins c'est le prénom qui était indiqué sur mon ticket de caisse) est très accueillant, très serviable et à l'écoute. Adorable, vraiment ! [Mise à jour après deux mois] je suis extrêmement déçue de la qualité des articles : mes bottes ont tenu deux mois et se sont déchirées à l'arrière, et je ne peux pas porter les baskets (portées une fois pour 30 min de marche, elles m'ont blessé les orteils jusqu'au sang, alors que je les ai essayées longtemps en magasin et elles étaient très confortables). 120€ à la poubelle... Au moins, les sandales achetées en juillet semblent beaucoup plus résistantes, en même temps ce n'est pas la même marque. Mais c'est quand-même dommage que sur trois marques achetées, deux n'en valent pas la peine...

Faut il s’étonner que des boutiques et des chaînes comme celle-ci disparaissent cf André mais aussi d’autres enseignes du groupe? Non, lorsque l’on veut vous facturer 30 centimes un sac alors que vous achetez des chaussures non soldées 90 euros ! Sont-ils conscients qu’ils ont la concurrence des vendeurs en ligne (Zalando et autres chinois, sans parler de la seconde main ? Visiblement non. Si mon avis pouvait servir l’entreprise….et ses clients en attendant, ce serait super .

Très bonne expérience ce jour (premier jour des soldes). Malgré le nombre de clients, on voit que l'équipe fait son maximum pour être disponible pour chacun d'entre eux. Mention spéciale pour Cyril qui m'a très bien conseillé et qui s'est montré vraiment professionnel et sympathique. Je recommande vivement !

L'équipe du Manageur Cyril est exceptionnelle, il est tellement rare de nos jours d'avoir un accueil aussi gentil, attentionné et à l'écoute, qu'il faut le mentionner. Le Manageur y est surement aussi pour quelque chose, bravo à lui ! Mention spéciale a la topissime vendeuse Justine, merci à tous !

J'ai récemment visité deux magasins (Rue de Rivoli et Rue de Rennes) pour acheter des chaussures, et l'expérience a été très positive. Les vendeurs et vendeuses étaient exceptionnellement accueillants et sympathiques. Bien que je n'aie pas pu trouver la bonne pointure initialement, ils m'ont offert d'autres options et ont pris le temps de m'accompagner pour m'assurer de faire le bon choix. Le service client attentionné a vraiment amélioré mon expérience d'achat. Je recommande vivement ces magasins pour leur excellent service client et leur engagement envers la satisfaction du client.