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GEMO AUBERGENVILLE - FAMILY VILLAGE Chaussures et Vêtements

Magasin de vêtements · Aubergenville (78)

3,8 260 avis Google Ouvert
GEMO AUBERGENVILLE - FAMILY VILLAGE Chaussures et Vêtements — Magasin de vêtements

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À propos de GEMO AUBERGENVILLE - FAMILY VILLAGE Chaussures et Vêtements

GEMO AUBERGENVILLE - FAMILY VILLAGE propose un large choix de chaussures et vêtements pour toute la famille, des bébés aux adultes. Le magasin met en avant des promotions sur les marques de sport et des collections variées pour femmes, hommes et enfants.

Chaussures femmeChaussures hommeChaussures filleChaussures garçonChaussures bébéVêtements femmeLingerie et nuitVêtements grande taille Retrait et livraison offerte en magasinRetours offerts pendant 30 joursPaiement en 3x sans frais dès 50€Réservation gratuite 4h en magasin

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (260)

Avis Google
3,8
260 avis
5★92
4★82
3★52
2★12
1★22
A
Angélique Sauvaire Google

Incroyable rayon de chaussures pour bébé garçon ! Il y a du choix et des chaussures de bonne qualité (en cuir, semelles souples ou rigides...).

Réponse du professionnel : Merci Angélique Sauvaire pour votre réponse à notre questionnaire Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et espérons vous revoir très vite dans notre magasin !
T
T nanouchka Google

Très belle prise en charge par le vendeur pour l'article que je ne trouvais pas .Il a été patient et très professionnel Merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour T nanouchka, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre vendeur ait pu vous aider avec patience et professionnalisme pour trouver l'article que vous cherchiez. Bien cordialement,
S
Sab L Google

Bonjour, il serait bien de vous retirer de la liste des magasins qui acceptent les cartes cadeaux UP car cela fait deux fois que l'on me dit en caisse que vous ne les prenez pas or vous êtes référencé sur le site UPCOOP.

Réponse du professionnel : Bonjour Sab L, Nous vous remercions pour votre message et votre vigilance concernant l'acceptation des cartes cadeaux UP dans notre magasin. Nous comprenons la gêne occasionnée par cette situation et allons vérifier les informations communiquées sur le site UPCOOP afin d'éviter toute confusion à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement,
B
Brigitte Delaruwiere Google

Carte fidélité arnaque. Méfiez vous de la carte fidélité chez gemo. J'ai utilisé 5€ que j'avais sur ma carte fidélité j'ai du ramener le produit et ont refusé de me rembourser mes 5€. J'ai demandé qu'on me les recredite sur ma carte refus également. Donc je m'assois sur mes 5€ heureusement que ce n'était pas plus. Je trouve cela inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Nous comprenons votre déception et sommes désolés pour cette situation. Conformément à nos conditions de vente, article 5.7 – REMBOURSEMENT D’ARTICLES ("En cas de retour d’articles, le remboursement se fait donc sur la base du prix remisé (toutes remises confondues) de chaque article retourné et ne donne lieu à aucun remboursement partiel ou total du bon d’achat.") Cela sous entend que lorsqu’un article acheté avec un bon d’achat ou une remise est retourné, le remboursement est effectué sur le montant réellement payé après réduction. Le bon utilisé ne peut donc pas être recrédité ni remboursé informatiquement en magasin. Dans ce type de situation, un échange est souvent la solution la plus avantageuse, car nous pouvons alors réappliquer la remise sur le nouvel article choisi afin d’éviter toute perte. Nous restons bien entendu à votre disposition en magasin pour en discuter avec vous et trouver ensemble la solution la plus adaptée. Au plaisir de vous accueillir prochainement.
H
Helene Rene Google

Gros merci à Seydou très professionnel, acceuillant, a l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Seydou. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme, son accueil et son écoute ont contribué à une bonne expérience. Bien cordialement,
D
DBCG Google

Inadmissible Réservation d'un article en ligne. Il est disponible et j'ai pu voir qu'il y en avait car je suis allé en magasin mais la réduction était inférieure à ce que propose le site en ligne. Je reçois un message me disant qu'il y en a plus. Et oui j'ai réservé avant la fin des soldes et maintenant l'article n'est plus soldé. Honteux cette manœuvre. Surtout qu 'il est possible de faire venir des chaussures d'un autre magasin. A éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Dbcg, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés de la gène occasionnée. Nous ferons tout notre possible afin que cela ne se reproduise plus. Nos sincères excuses. L'équipe du GEMO Aubergenville. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
K
Khadija Dak Google

Très belle expérience chez Gemo, la vendeuse enceinte a été vraiment super accueillante et professionnelle. Elle m'a permis d'échanger mes collants sans le ticket de caisse avec l'accord de sa responsable que je remercie également pour sa compréhension. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Khadija Dak, Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux. Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
M
Monteiro varela Monica Google

Un magasin exceptionnel, Les, employeur, très gentil et bien accueilli les achats. Je suis très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monteiro Varela Monica, Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu :) Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire. Encore un grand merci !
S
Ss Es Google

Très belle découverte ! J allais souvent à kiabi qui est juste à côté. Honnêtement ils ont le choix et pas mal de promo je commande souvent sur le net et je récupère en magasin. Les vendeuses sont sympa et c est rapide en caisse

Réponse du professionnel : Bonjour Xx 05, Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux. Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
R
Rivat Floriane Google

Aucune âme commerçante dans ce magasin. Acheté pour 180 euros. Je suis revenu pour échanger 2 articles et m'en faire rembourser 1. Le tout étant en promo. J'échange avec des produits stickés de la même promotion et on refuse de me faire la promo sur l'échange car soit disant "ceux ne sont pas des prix identiques." Rassurez vous je ne mettrais plus un pied dans votre magasin. Une mécanique promo doit être respectée même lors d'un echange.

Réponse du professionnel : Bonjour, Veuillez nous excuser de la gène occasionnée. Cela est une erreur de notre part. Je vous invite à revenir nous voir afin de procéder à votre échange. Belle journée à vous,
P
Prune Dalibert Google

Agréablement surprise .. Magasin agréable et bien rangé, pas mal de choix. Petite question : les prix ont ils augmentés un peu chez Gemo cependant ? La vendeuse Maeva m'a très bien conseillée, très professionnelle. J’ai apprécié le service

Réponse du professionnel : Bonjour Prune, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre magasin. Nous transmettrons vos compliments à Maeva, qui sera certainement ravie de les recevoir. En ce qui concerne les prix, nous vous confirmons que nous faisons de notre mieux pour maintenir des prix compétitifs. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles collections. Merci pour votre confiance et à bientôt !
S
Sabrina Google

Clairement l'impression d'embêter les filles à la caisse. Je me présente pour demander de m'orienter vers une veste que je cherchais, la réponse fût net : Il n'y en a plus ! J'insiste en disant que sur le site internet , il est inscrit que cet article est disponible dans ce magasin. Réponse : Non mais sur internet c'est pas fiable ... Ok super le service client , ça ne coûte pas grand chose de prendre la référence et de vérifier. Surtout que finalement la veste était bel et bien disponible !

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Merci d’avoir pris le temps de nous faire parvenir votre suggestion. Nous sommes très sensibles aux remontées de nos clients. Cela nous permet d’améliorer, toujours plus, le service que nous vous offrons. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre direction. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
S
Sylvie Sylvie Google

Magasin bien organisé, personnel accueillant. Regret que le corner grandes tailles présente si peu de produits par rapport au site internet On ne peut donc pas essayer comme tout un chacun. Il faut commander sur le net puis renvoyer si ça ne va pas. Ce n'est malheureusement pas spécifique à Gemo, c'est la même chose dans toutes les enseignes qui ont un corner grandes tailles. En revanche, vêtements de qualité et rapport prix satisfaisant.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre retour. Votre avis est important pour nous. Nous comprenons votre déception concernant le choix de produits dans notre corner grandes tailles en magasin. Nous ferons remonter votre remarque à notre équipe pour améliorer cette situation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des vêtements et nos prix. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci pour votre message, votre avis est important.,
M
Mae Nb Google

J'ai été très bien accueilli par Maéva. Vendeuse très avenante et souriante, elle a su m'orienter vers le produit que je cherchais. J'ai passé un agréable moment, je recommande ce magasin !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre message Mae Nb ! Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire A très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :)
Y
Yasmine Zamouri Google

Hier je me suis rendue au magasin pour trouver des vêtements pour mon petit frère, j’ai été très bien accueillie par une vendeuse (Maeva) qui m’a conseillée et énormément aidée. Merci beaucoup encore ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Yasmine Zamouri, Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu :) Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire. Encore un grand merci !
A
Alicia Bouyssou Google

De moins en moins de produit en rayon , j'aimais beaucoup gémo mais je sui déçu lors de chacun de mes passages . J'ai fait beaucoup de gémo et celui d'aubergenville est l'un des moins attrayant que je connaisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia Bouyssou, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Afin de pouvoir vous apporter une réponse en adéquation avec votre retour, pourriez-vous nous en dire un peu plus sur l’expérience que vous avez vécu au sein de notre magasin ? Je suis joignable par téléphone : 01/30/90//05/90 si vous préférez échanger de vive voix. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
L
Leïla Pfeiffer Google

Venue pour un échange de chaussures pour bébé (12,99 euros sur une facture à 300 euros), la responsable du magasin (Madame Touil) m’a accusé de vol car il manquait dans son stock la même paire, incroyable mais vrai ! Vous devriez avoir honte de ce qui s’est passé ce dimanche 4 juin, accuser les clients à tort, devant mon enfant, c’est très grave !

C
Christ elle Google

Magasin vieillot, les jeunes filles pas gracieuses du tout, peut-être trop de maquillage figé. Cela fait plusieurs fois que je remarque cela et ça ne donne pas du tout envie de revenir. Une formation de politesse serait intéressante pour elles car pas de bonjour et limite on les dérangent

S
Sandrine Google

Beaucoup de choix niveau chaussures. J'aime beaucoup le rayon vêtements femme à prix tout à fait correct. De plus, la boutique est très bien tenue.

B
Beatrice Guth Google

Magasin toujours bien rangé, mais beaucoup moins de choix, souvent la même chose au niveau vêtements, pour le rayon chaussures, cette année trop de baskets. Les prix restent correct.

E
Erick FAURRE Google

Ce lieu ( zone ourlet ) regroupe principalement des magasins de vêtements de marques. Pour qui sait regarder des prix intéressants sont a trouvés. Au moment des soldes inférieur au même article sur internet. Faire le déplacement en famille ou avec des amis, pour rentabiliser le trajet en voiture.

H
Hélène Haegeman Vallenilla Google

Fidèle à l'enseigne. Variete de choix et de prix. Ici le magasin est situé dans une zone d'activité agréable avec des accès et parking facilité par l'espace disponible. Nous apprécions les jours d'ouverture, le dimanche et jour férié étant un plus pour nous.

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