Galeries Lafayette Outlet Vélizy

Une expérience plutôt décevante. Les prix restent, à mon sens, excessivement élevés, ce qui pourrait se justifier avec un service irréprochable, mais ce n’était malheureusement pas le cas lors de notre visite. J’ai trouvé l’accueil assez froid et peu professionnel. Un sourire et un peu plus de bienveillance feraient toute la différence. Lorsque l’on demande un renseignement, on apprécie de recevoir une réponse avec amabilité, sans avoir l’impression de déranger. C’est dommage, car la qualité de l’accueil est tout aussi importante que celle des produits proposés.

Usine Center toujours fidèle à lui-même endroit un peu froid et cher je pense que certains pourront y trouver leur bonheur

Sana, je voulais te dire que j’ai vraiment été touchée par votre accueil . Vous étiez superbe, mais surtout très humaine et naturelle. Ça fait du bien de rencontrer des personnes aussi sincères et chaleureuses. Merci pour ce beau moment.

Très sale (dans les cabines d’essayage il y avait des amas de poussière) et mal organisé (on n’y trouve rien). Je recommanderai aussi de virer les caissières et les remplacer par des caisses automatiques car elles ne font pas bien leur travail. Elles étaient en train de discuter entre elles pendant qu’une travaillait et je faisais la queue.

Beaucoup de choses très intéressantes notamment en qualité et en prix. Le choix pour homme est malgré tout plus qualitatif, peut être parce que le public masculin est moins important, donc plus de choix à disposition

Très satisfaite de ma visite et de mes achats effectués. Magasin bien rangé ! Personnel très aimable et disponible !

Magasin offrant de belles pépites à de tres bons prix. De plus, c'est ouvert le dimanche. Une tres bonne note pour L'amabilité et l"accueil des vendeuses jusqu'à l'encaissement.

Les vêtements sont trop serrés et pas classés par catégorie. Les sacs à mains sont répartis dans tout le magasin. L'accueil et les vendeuses sont agréables.

Un grand bazar les vêtements sont tellement serré sur les portants qu'à chaque fois qu'on en prend un un autre tombe et les vêtements de grande marque froissé ne donne pas envie d'acheter

Accueil par un bonjour par l'agent de sécurité. Venue au rayon parfumerie , je recherchais un parfum en particulier. Aucun accueil, aucune prise en charge . Je suis resté presque 15 minutes sur place dans le rayon a chercher . Il y avait de nombreux clients dans mon cas (en attente d'être conseillé). Deux vendeuses assise sur leurs chaises a discuter et à rire sans se soucier de ce qui les entoure . Devisagé et pris de haut par l'une d'entre elle qui se décide à répondre à mon bonjour Madame pouvez vous me renseigner svp . Elle ne se lève même pas de sa chaise et m'indique "on ne fait pas" . Sans un au revoir rien ! Il est vraiment temps de revoir le service client a la hauteur de ce que vous souhaitez garder comme image . la finalité je ne remettrais plus les pieds dans vos galeries .