Franprix

Accueil catastrophique et comportement inadmissible. Je suis passée ce matin vers 8h15 acheter une simple bouteille d’eau et, par erreur, je l’ai scannée trois fois à la caisse automatique. Au lieu d’aider calmement comme le ferait une employée professionnelle, la vendeuse est arrivée agressive et m’a littéralement crié dessus devant tout le monde. Visiblement déjà de mauvaise humeur dès le matin, elle m’a parlé avec un mépris hallucinant pour une erreur totalement banale à une caisse automatique. Elle a ensuite repris la bouteille en la jetant nerveusement, avec une attitude irrespectueuse et immature. Si cette personne ne supporte pas le contact avec les clients, il faudrait peut-être envisager un autre métier. On vient faire des achats, pas se faire humilier pour une erreur de scan. Très mauvaise expérience, je ne reviendrai pas.

Hors de prix, ferme a 20h et interdit aux gens de rentrer des 19h40

Honteux et manque de professionnalisme total : on m’accuse de vol d’un item et souhaite me le faire payer de force devant tout le monde. J’ai dû demander au responsable de sortir l’historique de caisse pour prouver que l’item en question avait été en effet payé.

A déconseiller : Personnel à peine agréable, vigile (de ce jour) "brute" et impoli. Système de surveillance minimal où les clients sont présumés coupables, alors qu'ils font leurs courses régulièrement depuis des années plusieurs fois par semaine. Conseil : installer des portiques d'entrée et de sortie, comme chez Monoprix. Prix élevés pour une qualité de plus en plus inférieure. A déconseiller fortement (le Cocci market de la même rue est bien mieux, rapport qualité / prix et gentillesse en prime.

Les caissières sont très sympas. Le lieu est bien propre. Mon évaluation négative concerne les casiers vinted go. J'ai ouvert mon casier et mon colis n'était pas dedans. Méfiez vous et n'utilisez JAMAIS ce point vintedgo.

L'équipe est très très sympathique, un grand merci particulièrement à Ouassila et à Myriam, pour leur gentillesse et leur réactivité ! Louiza se joint à elles deux et forment ainsi un joli trio ! Un magasin qui pratique des super promos, quasi en permanence, pas d'attente aux caisses, et magasin très propre. Bravo pour les cadeaux alimentaires (cuisses poulet/pommes de terre) ! En ces temps particuliers et difficiles pour beaucoup, l'idée est plutôt pertinente, merci pour la solidarité. Mon Franprix préféré, même si un peu loin de chez moi ! La marche fait du bien au moral, tout comme la gentillesse !

Dommage que la majorité des produits laitiers soient monopolisée par Lactalis. On aimerait des alternatives moins industrielles et de meilleure qualité.

Magasin de proximité avec produits variés et choix plus que convenable pour une petite surface comme celle-là. Surtout on attend peu, car il y a suffisamment de personnel pour se mettre à la caisse en cas d'affluence. Ce personnel est absolument charmant et arrangeant, chaleureux avec les clients habitués. Enfin, la livraison à partir de 50 euros est particulièrement utile quand on est un peu âgé pour porter des sacs lourds.