SUPERMARCHÉ

Franprix

Supermarché · Fontainebleau (77)

4,0 464 avis Google Fermé

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À propos de Franprix

Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.

Informations mises à jour le 03/10/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	07:30 – 20:00
Mardi	07:30 – 20:00
Mercredi	07:30 – 20:00
Jeudi	07:30 – 20:00
Vendredi	07:30 – 20:00
Samedi	07:30 – 20:00
Dimanche	09:00 – 19:00

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Avis clients (464)

Avis Google

4,0

464 avis

5★206

4★135

3★62

2★17

1★44

N M Google

10/06/2026

Magasin super , j’adore une caissière : Citlali qui est tres agréable, qui parle espagnol et anglais, ce qui est parfait pour les touristes et le gens de insead!!! En plus très souriante , un vrai soleil ☀️. On a besoin de gens comme ça

Réponse du professionnel : Bonjour N M, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant notre magasin et plus particulièrement notre caissière Citlali. Nous sommes ravis qu'elle ait su rendre votre expérience agréable grâce à son accueil chaleureux et ses compétences linguistiques. Je ne manquerai pas de lui transmettre votre satisfaction la concernant. Toute l'équipe de votre Franprix Cordialement,

Clarisse Google

02/06/2026

Horaires très pratiques magasin bien tenu personnel sympa et produits de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Clarisse, Nous vous remercions pour votre retour positif !! Nous sommes ravis que nos horaires, notre magasin, notre personnel et la qualité de nos produits vous conviennent. A bientôt de votre Franprix. Toute l'équipe de votre magasin Bien cordialement,

Jose Alves Google

01/06/2026

Petit magasin mais bien fournie et de bonne qualitée

Réponse du professionnel : Bonjour Jose Alves, Nous vous remercions pour votre commentaire positif !! Nous sommes ravis que notre sélection vous ait plu. Cordialement,

Robin Séguy Google

25/05/2026

Un grand merci au responsable pour son aide et son professionnalisme. Il a vraiment pris le temps de m’accompagner et de chercher une solution suite à un problème rencontré sur l’application lors de ma commande. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi investi et à l’écoute. Merci encore pour votre patience

Réponse du professionnel : Bonjour Robin Séguy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre responsable ait pu vous accompagner efficacement et trouver une solution à votre problème sur l’application. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, Toute l'équipe de votre Franprix

Tropheus Ferma Google

07/05/2026

Bonjour, veuillez prêter attention à votre personnel, il est déplorable. Une mention particulière pour votre responsable : une femme très mal élevée et impolie. Je déconseille fortement ce magasin.

Réponse du professionnel : Monsieur Tropheus Ferma, Nous accusons réception de votre message et regrettons sincèrement que le comportement de notre personnel. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cette expérience décevante. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir un service respectueux et professionnel. Nous vous remercions de votre franchise et espérons pouvoir regagner votre confiance. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,

Julie Leroux Google

27/04/2026

Merci de bien vouloir mettre à jour votre fiche Google. Cela prend 1 minute à tout casser, et ça évite à des personnes de faire la route pour se rendre compte que vous êtes en rénovation.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci pour votre suggestion concernant la mise à jour de notre fiche Google. Nous avions fait le nécessaire mais apparemment, il n'y a pas eu de validation. Nous en excusons. Le magasin à repris ses horaires habituel. A bientôt dans votre Franprix Cordialement,

Walter Moratti Google

31/03/2026

Je me suis rendu ce soir à 19 h 15 au rayon boucherie censé fermer à 20 h et je n’ai pas pu acheter de viande hachée ni jambon car les machines étaient nettoyées …. J’espère que ce n’était pas depuis 16 h Je trouve scandaleux à une époque où le commerce est difficile en hyper concurrence que ce genre de pratique existe Ne pas pouvoir être servi 1 h avant la fermeture ( et cela fait 2 x la première x je peux comprendre mais apparemment c’est tous les jours ) apparemment ce commerçant ne doit pas avoir besoin de CA quand à la bouchère et à la directrice qui m’a dit c’est normal c’est la remballe 🤔 elle ne paraissent pas concernées … J’irai donc faire mes courses ailleurs je ne voudrais pas les submerger de travail

Réponse du professionnel : Bonjour M. Moratti, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au rayon boucherie. Nous comprenons votre déception de ne pas avoir pu acheter de viande hachée ou de jambon en raison de la remballe en cours. Cette opération est nécessaire pour garantir la qualité et la sécurité des produits, même si elle peut parfois entraîner des indisponibilités temporaires. Néanmoins vous avez raison 19h15 est beaucoup trop tôt pour ne plus servir de viande haché. Le nécessaire va être fait pour pouvoir servir de la viande haché jusqu'à 19h40. Une affiche sera installé en rayon pour informer notre clientèle. Vous n'avez pas eu à faire à la directrice mais à une de mes adjointe, le message sera passé à l'ensemble de mes encadrants. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors de votre prochaine visite. Cordialement, La directrice Mme DA COSTA

Kraviec Nadia Google

04/03/2026

Magasin tres bien tenu tres propre Large choix de produits Prix tres corrects Personnel tres agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, Merci beaucoup pour votre super commentaire ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que notre magasin, nos prix et notre équipe vous ont plu. À bientôt, Toute l'équipe de votre Franprix

Guillaume Google

14/02/2026

Prix affichés dans les rayons souvent erronés quand on arrive en caisse… et compter le double du prix voir du triple par rapport à carrefour ou Leclerc… honteux…

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les différences de prix entre les rayons et la caisse. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que les prix affichés soient corrects et conformes à ceux facturés en caisse. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement,

Moussa Google

12/01/2026

Un personnel accueillant,disponible.En plus j'ai perdu mon porte-feuilles dans la nuit du 31 Dec avant de partir pour les vacances.Au retour je le retrouve avec la gérante avec 500 euros et cartes bancaires.Merci infiniment.🙏🏾

Réponse du professionnel : Bonjour Moussa, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider et que vous ayez retrouvé votre porte-feuilles intact. Votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe de votre Franprix. Cordialement,

stephane schappacher Google

21/06/2025

Très belle référence de magasin de proximité ! Du choix, des produits frais, des amplitudes d horaires d ouverture au top 🙏🙏 ( merci pour le dimanche, ça me sauve souvent !! ). Une équipe jeune et dynamique , accueillante et souriante . Personnel disponible pour vous conseiller avec les bornes Vinted Go 💪💪 Ne changez rien 😉 Isabelle 77300

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre large choix de produits frais et nos horaires d'ouverture, y compris le dimanche. Notre équipe dynamique et souriante sera toujours là pour vous conseiller, et nous sommes ravis que vous appréciez notre service de bornes Vinted Go. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci pour vos encouragements ! 🙂 Bien cordialement, Toute l'équipe de votre Franprix

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