Déçu par l'attitude en caisse aujourd'hui. Après une longue attente avec des produits surgelés, la caissière est enfin arrivée à son poste. Plutôt que de commencer à passer mes articles, elle a fait avancer la personne derrière moi, alors que celle-ci n'avait rien demandé. Demander « ça vous dérange ? » une fois la personne déjà invitée à passer n'a pas vraiment de sens. Je laisse volontiers passer quelqu'un quand il le demande, mais imposer ce passage à un client arrivé avant et qui a déjà patienté, ce n'est pas correct. Si le magasin souhaite favoriser les clients avec peu d'articles, les caisses automatiques déjà présentes pourraient être mises en service. Le plus simple reste souvent le plus juste : servir les clients dans l'ordre d'arrivée.
Franprix
Supermarché · Paris (75)
À propos de Franprix
Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 21:00 |
| Mercredi | 08:00 – 21:00 |
| Jeudi | 08:00 – 21:00 |
| Vendredi | 08:00 – 21:00 |
| Samedi | 08:00 – 21:00 |
| Dimanche | 09:00 – 20:00 |
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Avis clients (74)
Un homme méchant travaille la nuit, il me maltraite et ne me donne pas à manger. Je vois aussi sa photo. Qui était là hier ?
Personnel très aimable et commerce qui dépanne bien. Les prix sont cependant très élevés et il faut toujours vérifier la cohérence entre prix affichés et prix à la caisse, il y a régulièrement des différences !
Dépanne bien et pratique dans le quartier. Par contre les prix sont vraiment élevés, donc pas pour tous les jours. Commerce de proximité utile, mais à utiliser ponctuellement.
Cela fait des années que nous venons dans ce supermarché, et ce qui nous a toujours donné envie de revenir, c'est avant tout l'équipe exceptionnelle qui y travaille. Même si l'enseigne a changé au fil du temps, les visages, eux, sont restés - et ça fait toute la différence. Toujours souriants, professionnels, disponibles et humains, ces salariés sont là depuis 20 ans pour certains, et cela se ressent dans la qualité de l'accueil et du service. Ils connaissent leurs clients, créent une vraie ambiance conviviale, et rendent les courses plus agréables. C'est grâce à vous que nous continuons à venir avec plaisir. Je pense à Korka, Mouna, Momo et Lassana
Excellent personnel malgré la hausse des prix, l'équipe est chaleureuse et sympathique, j'espère qu'ils vont tous rester le plus longtemps possible.
Avant de rentrer dans le magasin j’ai demandé en premier si ils prennent les chèques service . Leur responsable m’a dit oui , je me suis pris la tête à calculer achats à manger pas cher car je suis à la rue et ensuite à la caisse on me dit que ils les prennent pas franchement c’est pas sympa pour un sdf en plus c’est l’assistante sociale de la mairie de paris qui m’a donné les chèques service et j’ai perdu mon temps à calculer des achats qu’on m’a refuser Franchement aucune empathie
Prix élevé depuis que c'est passé sous l'enseigne FRANPRIX. Quel dommage que l'équipe soit peu à peu remplacée. Heureusement, il reste Korka, toujours souriante et professionnelle. Sa présence nous motive à revenir. Seule raison, à mon avis pour être fidèle à ce magasin. Employée très commerciale et qui sait nous fidéliser avec son sourire et sa gentillesse
Je fréquente ce magasin depuis son ouverture car malgré la hausse des prix (par rapport au G20) j'apprécie l'accueil du personnel et en particulier des caissières. Malheureusement, je constate que celles-ci ne restent pas. J'envisage de changer de magasin de proximité
Ce supermarché est devenu extrêmement cher ! La seule chose encore positive est de pouvoir être accueillies avec le sourir ma fille et moi depuis 7 ans par les même caissiers et caissières. J'entends parler de les faire remplacer par des machines ou étudiants ! Je passerai sans aucun doute à la vente en ligne et boycotterai ce supermarché. Il faut arrêter de sous-estimer l'importance de l'humain et de la proximité qu'on créé avec ses commerçants de quartier.
Depuis que le G20 est devenu un Franprix, outre l’augmentation des prix, nous voyons disparaître un à un les membres du personnel historique, pour notre plus grand désarroi. C’était principalement pour le lien que nous avions créé avec eux que nous continuions à fréquenter cet établissement. Dernièrement Korka, que l’on ne voit plus depuis quelques jours. Gestion du personnel désastreuse…
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