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Franprix

Supermarché · Paris (75)

2,8 285 avis Google Ouvert
Franprix — Supermarché

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À propos de Franprix

Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:40 – 22:00
Mardi 07:40 – 22:00
Mercredi 07:40 – 22:00
Jeudi 07:40 – 22:00
Vendredi 07:40 – 22:00
Samedi 07:40 – 22:00
Dimanche 08:00 – 20:00

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Avis clients (285)

Avis Google
2,8
285 avis
5★59
4★53
3★39
2★38
1★96
A
Anouk Ben Kemoun Google

Une petite tragédie du quotidien, entre truffe et théâtre. Je viens chez Franprix avec l’espoir simple et presque naïf de trouver cette précieuse stracciatella à la truffe… mais hélas, elle demeure introuvable. Une absence qui, je dois l’avouer, me peine profondément. Certaines déceptions sont petites par leur taille, mais grandes par le vide qu’elles laissent dans le cœur… et dans le panier. Côté équipe, l’expérience est plus théâtrale. L’un des employés semble parfois habité par des élans très impulsifs, avec une mise en scène presque shakespearienne. Pourtant, derrière cette énergie débordante, on devine surtout une certaine vulnérabilité. Peut-être que sous le spectacle se cache simplement quelqu’un qui ressent les choses un peu trop fort. Un Franprix donc, entre quête impossible de stracciatella à la truffe et tragédie humaine en plusieurs actes. Je reviendrai malgré tout… avec l’espoir que la truffe fasse son grand retour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé la stracciatella à la truffe que vous recherchiez et que votre visite ait été marquée par une ambiance théâtrale inattendue. Votre retour est précieux et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt, avec peut-être cette fameuse truffe en stock. Cordialement,
L
Laëtitia Google

Les prix affichés ne sont pas toujours les bons ou alors certaines briques de lait végétal sont mélangées avec d’autres. Du coup quand on passe en caisse, on s’en rend pas compte et une fois arrivé chez moi, je me trouve avec une brique qui m’a coûté quatre euros au lieu d’un euro et quelques

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons que des erreurs de prix peuvent être frustrantes, surtout lorsqu'elles ne sont découvertes qu'après votre passage en caisse. Nous allons transmettre votre remarque à notre équipe pour vérifier l'affichage des prix et le rangement des produits afin d'éviter ce genre de confusion. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement,
N
Natali Rojas Google

Je fais toujours mes courses là-bas. Un jour, j'ai acheté un article pas cher via une application et la caissière m'a dit qu'il y avait des employés responsables. Le lendemain, je voulais acheter de la nourriture pour mon chat et je ne pouvais pas payer en espèces. Il y avait deux caisses, mais le magasin fermait, alors j'ai dû aller dans un autre magasin pour acheter la nourriture de mon chat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre dernière visite, nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre service. Cordialement,
j
julie merisan Google

J’ai acheté ce matin un fromage, arrivée chez moi, je remarque qu’il est moisi. C’est clairement un problème de conservation et ce n’est pas la première fois que ça arrive. Au delà de ça, les emballages de produits sont sales et poussiéreux, certains produits sont périmés et toujours en rayons, l’organisation du magasin est catastrophique… Étant une habituée, c’est dommage que j’en arrive à écrire un avis si catastrophique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré ces problèmes avec nos produits et l’organisation du magasin. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
A
A A Google

Caissier lunatique, pote avec les gars a leur tête, sinon pas aimable. Prix trop fort, c'est Franprix hein. Magasin bien entretenu, surtout vu la taille. 50 caisses, une ouverte a chaque fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé nos prix élevés. Nous prenons en compte vos remarques concernant le personnel et le nombre de caisses ouvertes. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
J
Jean Leure Google

A éviter autant que possible ! En effet malgré une taille convenable les prix se rapprochent davantage d'une épicerie de nuit que d'un supermarché. (Attention, les tarifs affichés en rayon ne sont pas toujours ceux en caisse j'en ai fait les frais tout à l'heure) Seul point positif: les caissiers sont relativement sympathiques

F
Francys G Google

Ce magasin est en général sale et mal tenu. En plus il y a toujours plein de palettes de produits au milieu des rayons et on a du mal à circuler. J'y vais le moins possible uniquement pour acheter les choses indispensables quand je ne peux pas faire autrement.

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Pierre-Alexandre Google

Attention aux rayon poissonnerie! Vente de produits périmés toujours en rayon plusieurs jours après … Le problème est récurent, c’est lassant de se faire avoir si on ne fait pas attention. Dommage car les bouchers sont très sympathiques …

L
Lu Morelli Google

Ca me fait mal d'écrire une mauvaise review parce que j'y vais quotidiennement depuis des années, mais les pauvres caissières sont sans cesse débordées, le magasin est sale et les prix injustifiés.

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abdel tayebi Google

Avis à tous pour tous les mécontents écrire ou prenez contact avec la mairie du 10 eme arrondissement ou la préfecture de Paris service direction departemental cordialement bon courage pour les problèmes d’hygiène

C
Clotilde Rdp Google

Ventes de produits périmés ! J'ai acheté un pot de glace aujourd'hui (24/10) dont la DLC était le 18/07/25... et en ouvrant le paquet j'ai bien vu que ce n'était pas comestible sans prise de risque... presque 6€ de gaspillés n'ayant pas pris de ticket, pas de preuve de cet achat, tant pis pour moi! a éviter !

V
Va He Google

A boycotter... Le caissier regarde son téléphone entre chaque client, ne répond pas quand on lui dit "bonjour" et nous envoie balader avec agressivité quand on lui fait remarquer son manque de politesse. Apparemment, il n'a "pas besoin de nous"...

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