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MAGASIN DE CANAPÉS

France Canapé Voltaire - Outlet - Paris 11ème

Magasin de canapés · Paris (75)

4,3 48 avis Fermé
France Canapé Voltaire - Outlet - Paris 11ème — Magasin de canapés

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À propos de France Canapé Voltaire - Outlet - Paris 11ème

France Canapé Voltaire - Outlet - Paris 11ème est un établissement de la catégorie « Magasin de canapés » situé à Paris (75011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:30 – 19:00
Mercredi 10:30 – 19:00
Jeudi 10:30 – 19:00
Vendredi 10:30 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

4,3
48 avis
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4★2
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2★1
1★7
J
J O

Choix et vente du canapé plutôt bien mais le transport et le montage sont sous-traités et cela s'est mal passé. Les monteurs ont oublié de fixer une pièce maîtresse donc nous avons du harceler la boutique pour avoir une réparation plus d'1 mois après livraison. Les monteurs livreurs n'avaient ni outils, ni notice de montage, ni indication sur les réparations a effectuer. Il semble donc qu'il manque cruellement une bonne communication entre France canapés et la société de livraison/montage et c'est dommage.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d’avoir souligné la qualité du choix et du conseil apportés lors de la vente de votre canapé dans notre boutique de Voltaire. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison et du montage. Cette situation ne correspond pas au niveau de service que nous devons garantir, que ce soit pour un canapé ou un canapé convertible. Votre retour est important, nous l’avons bien pris en compte et nous allons le faire remonter afin de renforcer la communication avec notre partenaire de livraison et éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Bien sincèrement, Fabien - Service Client FC
M
Michele Perrin

Excellents conseils et accueil très professionnel de Nadia, à Voltaire. Nous nous sommes sentis écoutés, compris et aidés. Merci à elle !

Réponse du professionnel : Cher client, Un grand merci pour votre avis et pour ces mots à l’attention de Nadia. Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes sentis écoutés, compris et bien accompagnés dans notre magasin de canapés de Voltaire, pour le choix de votre canapé ou futur canapé convertible. Votre satisfaction est au cœur de notre exigence de service, et Nadia comme toute l’équipe reste à votre disposition pour la suite de votre projet d’aménagement. Bien sincèrement, Fabien - Service Client FC
E
Emilie

Un accompagnement à l'achat d'un canapé qui le correspond en janvier. La conseillère est accueillante et de bons conseils. Je recommande la boutique.

G
Gilles Maisonneuve

Je suis absolument ravi de mon achat . Le canapé est magnifique et d'une qualité exceptionnelle. Un grand merci à Nathalie, la vendeuse, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été d'une aide précieuse tout au long de mon achat, répondant à toutes mes questions avec patience et expertise. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent des produits de haute qualité et un service client irréprochable. Merci encore, Nathalie !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maisonneuve, Nous vous remercions pour ce beau commentaire. Nathalie a été ravie d’avoir pu vous aider dans le choix de votre canapé. Bien sincèrement Marie - Service Client - FC
C
Chrystelle ROUSSEAUX

Après plusieurs venues dans la boutique j’ai trouvé le canapé tant recherché grâce aux bons conseils de Nathalie sur le choix du modèle de la couleur de l’entretien Nathalie est très compétente et très agréable merci bcp

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rousseaux, Merci pour votre avis et compliments adressés à Nathalie, nous ne manquerons pas de le lui transmettre. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre magasin Voltaire s’est déroulée selon vos désirs et attentes. Bien sincèrement Marie - Service Client - FC
I
Irina Gutu

Des produits d’une excellente qualité. Écoute de votre projet et des conseils sur mesure. Je remercie Pierre et Nathalie pour leur conseils d’experts et professionnalisme. Ils ont très rapidement compris mes attentes et proposé un canapé correspondant parfaitement à mes besoins - le canapé République avec ses lignes épurées et chic. La gestion de ma commande - dès l’achat jusqu’à la livraison est à saluer ! Une livraison dans les délais définis et haute qualité de l’emballage du produit. Je recommande vivement.

t
thomas zipper

Merci à Nathalie pour son dynamisme et son professionnalisme au moment de l'achat, puis de son suivi notamment pour faire le lien avec le transporteur pour fixer la date de la livraison. Livraison ce matin, rapide et très professionnelle. Je ne peux que recommander le magasin France Canapé Déstockage - Voltaire.

A
Annie Leroy

Je recommande vivement cette enseigne. L'accueil y est très agréable et professionnel. Nathalie conseille avec délicatesse et comprend votre problématique rapidement. Le canapé acheté sera livré dans 2 mois environ.. je suis très contente de mon achat, attendons la livraison pour vérification

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