France Canapé - Boulogne-Billancourt

Toujours bien accueillie jusqu'à Aujourd'hui ou j'ai découvert une nouvelle vendeuse envahissante , dans le jugement, qui ne laisse pas la liberté de découvrir nos préférences. Elle m'a fait fuir et je me dirige ailleurs. Dommage l'ancienne personne était charmante et bienveillante.

De vrais professionnels à l'écoute. Force de propositions et de solutions. De beaux canapés personnalisable selon vos configurations et vos envies. Je recommande chaudement !

Reçu par la fille du PDG un samedi de réduction (comme toute l'année finalement), on finit par acheter un canapé à coup de réduction sur réduction à prendre dans l'instant ou à laisser. Content de notre achat qui arrive quelques semaines plus tôt que prévu par un service livraison médiocre. Aussitôt déballé, aussitôt parti. Les ennuis commencent quand on réalise qu'une maille est mal tissé au niveau de l'assise et que le trou s'agrandit. 1er visite en magasin qui me demande d'envoyer un mail au sav puis 2nd puis 3eme. Aucun suivi client. On y va tous les mois. Aucune réponse. On finit par nous dire qu'il aurait fallu le préciser a la livraison. Bref, vu le prix du canapé, le suivi client, la qualité du sav et finalement la qualité du produit. Pour moins cher, vous aurez mieux. Passez donc votre chemin

Excellent accueil. Très à l’écoute de mes besoins. Très bons conseils, grand choix de canapés, de tissus, de tailles. J’ai trouvé exactement le canapé que le recherchais, JE RECOMMANDE FORTEMENT ! 🤗💝

Très beaux produits mais très cher pour ce que c'est. Et surtout vraiment dommage de s'appeler ainsi et ne pas produire en France

Cela fait 1 an que j’ai acheté ce canapé en tissus à prix élevé et le tissu est déjà détendu

Habitants à Boulogne, nous passons régulièrement devant cette belle enseigne et avons toujours reçu un bon accueil et de bons conseils. À l’occasion des soldes nous avons fait l’acquisition d’un canapé et tout s’est très bien passé. Nous attendons la livraison pour pouvoir apprécier cette enseigne de la même façon. Ensuite l’usage du canapé nous donnera des indications factuelles sur la qualité de fabrication de ce meuble ( les données techniques, allant plutôt dans un sens rassurant sur ce point). Mise à jour du 15/10/2024 : La livraison du canapé s’est déroulée comme prévu; les livreurs étaient parfaits et le canapé est conforme à nos attentes : confortable, bien dimensionné, beau, etc…, . Prix très raisonnable au regard de la qualité du produit. Au global, très satisfait de cette enseigne et de l’accueil du magasin de Boulogne Billancourt et en particulier de Florence et Patrice. Merci pour vos conseils avisés.

Belle boutique, les produits sont plutôt de qualité, mais le service clientèle et l’expérience achat est catastrophique. j’ai acheté un canapé convertible le 15 avril, en 4 fois mais le prix a été changé entre ma commande et ma livraison le magasin a accepté de me faire geste commerciale. Avec un grand merci. Mais le suivi du remboursement une catastrophe aucun information j’attends toujours la régularisation. Le commercial du magasin me renvoie a son collègue du service comptabilité et vise versa. Personne répond au mail, pas de suivi. Je conseille vraiment pas cette enseigne dommage vraiment les magasins sont très bien et le produit au final est plutôt pas mal . J’espère vraiment que mon cas sera une exception.