Foot Locker

Un staff accueillant et un bon magasin. Je remercie Amy pour son amabilité et son professionnalisme.

Équipe super sympa même si je n’est pas trouver ce que je chercher avis 47

Je suis tombée sur Sarah et Yann pour quelques achats et des conseils sur le nettoyage d’une paire de chaussure. Yann a été de très bons conseils et très formateur sur le nettoyage ce fût drôle. Avec Sarah vous avez une expérience client au top du top elle est souriante drôle et commerciale, merci encore c’était un moment sympathique !

J’ai apprécié la qualité de service de Madame Ashley , un professionnalisme remarquable ! Je remercie également Madame Raaja sur la précision du conseil concernant l’entretien de ma chaussure ! Un réel esprit d’équipe.

Je me suis rendus en boutique aujourd’hui suite à une demande d’article hier par téléphone. J’ai eu une vendeuse hyper agréable et disponible elle m’a de suite renseigné et m’a mis l’article de coter et j’ai pu l’avoir aujourd’hui. Merci à Ashley et son professionnalisme. Je reviendrai.

Bonne expérience, merci à Sarah pour son super accueil et sa gentillesse ! Ça fait vraiment plaisir.

Un des vendeur à était tellement irrespectueux avec ma mère et moi alors que nous cherchions juste une information sur une paire, la veille la paire était affiché 90e et le lendemain 120e, finalement elle avait été mal étiqueté, ce qui peut arrivé, mais il n’avait visiblement pas envie de travailler, il l’a fait remettre en exposition comme si de rien était alors qu’elle était toujours pas affiché au bon prix, soit. Il nous a bien fait ressentir qu’il avait pas envie de s’occuper de nous. J’ai voulu changer de vendeur, il m’a « tchiper ». Je sais pas qui gère ce magasin mais au vu de tous les avis négatif de la boutique il devrait faire de petites apparitions. Les vendeuses par contre ont été super professionnel et à l’écoute et c’est ce pour quoi je mets deux étoiles.

Je me suis déplacé exprès le 7 janvier au Foot Locker des Quatre Temps (La Défense) pour acheter une paire de baskets. Arrivé devant le magasin à 19h34, j’ai trouvé la grille fermée, alors que le magasin est censé être ouvert jusqu’à 20h30. Les collaborateurs étaient à l’intérieur, visibles, mais malgré le fait que j’aie frappé sur la grille pour obtenir une explication ou savoir s’il était possible d’entrer, personne n’est venu me répondre. Aucune explication, aucun mot, rien. Aucune information n’était indiquée sur Google, sur les réseaux sociaux ou sur place concernant une fermeture anticipée. La sécurité du centre commercial m’a confirmé que cette situation n’était pas normale et que le magasin n’avait pas prévenu. J’ai d’ailleurs déposé une réclamation à l’accueil du centre. Je trouve ce comportement inadmissible et très peu professionnel, surtout pour une enseigne de cette notoriété. Déplacement inutile et expérience client déplorable.