FNAC Saint-Yrieix

Encore une fois mais ça devient habituel le délais de livraison n'est pas respecté. La FNAC prends des engagements clients qu'elle ne respect pas et peu importe le magasin.

La vendeuse a été hautaine , désagréable et totalement non professionnel. Aucun sens du service client : pas d’écoute, pas d’aide, et une attitude méprisante. On a clairement l’impression de déranger. C’est inadmissible pour un commerce. Je déconseille fortement ce magasin. Et en plus elle finit son chapitre de lecture avant de vous encaisser !!!!!!

Je suis venue acheter un téléphone. La vendeuse (blonde) a tellement été désagréable que j'ai fais directement demie tour.

Nulle y a rien chez eux et trop cher

Le magasin est très bien mais alors la vendeuse ( blonde cheveux mi long vraiment désagréable on dirait qu’on l’embête plus qu’autre chose dommage je n’y reviendrai pas un sourire au minimum s’impose ! Sinon on change de métier…

J'avais commandé un livre sur Internet et je devais simplement le retirer à la caisse. J'y ai rencontré une jeune femme très aimable et tout s'est très bien passé. J'ai lu des commentaires négatifs à propos d'une vendeuse, mais heureusement, je ne peux pas en dire autant.

Très agréable, de nombreux ouvrages .

Petit magasin qui pourrait avoir du potentiel mais à fuir vu l’accueil réservé aux clients ! J’avais besoin d’aide pour une carte cadeau, la vendeuse (en plus de ne pas être souriante) a bien montré que ça ne lui plaisait absolument pas de contacter le service client et n’a essayé à aucun moment de trouver une solution, finissant par me dire de me débrouiller… Je trouve cette attitude déplorable et loin d’être acceptable ne serait-ce que par respect des clients, et application des règles de base du commerce ! Heureusement pour moi, je suis revenue le lendemain et je suis tombée sur sa collègue, qui a réglé le problème en 5 minutes ! Je regrette l’époque où l’on trouvait des vendeurs compétents et digne de ce nom dans ce magasin… Aujourd’hui on raconte n’importe quoi aux clients, on dirait que le but recherché et que l’on ne vienne plus !!