FNAC Montceau-Les-Mines

je viens souvent à la Fnac pour acheter mes livres, Ça fait déjà 3-4 fois que je suis servie par Léhanne, Une jeune conseillère, qui m’accueille avec un grand sourire, qui est toujours à l’écoute de mes demandes et qui prend vraiment le temps pour répondre à mes questions et mes demandes. Je recommande vivement Léhanne pour son professionnalisme ! Bonne continuation à vous Léhanne. 😊 Amélie

Une grosse arnaque! Je viens d acheté une ps5 et je me suis rendu compte dans la foulée qu'elle était 100€ moins chère chez leclerc. J'ai donc demandé un geste ou de me reprendre ma console (non déballée). On m a gentiment refusé un geste et proposé de reprendre ma console mais avec 10% de vétusté...

Très bon accueil à la FNAC. Je devais récupérer un cadeau d'anniversaire pour ma fille, qui était avec moi, et un des vendeurs a pris le soin de le prendre discrètement en rayon pour le cacher dans un sac. Ni vu ni connu. Un vendeur par ailleurs très aimable. Les rayons donnent envie, il y a du choix. Je recommande !

J’habite à 1h de ce magasin, nous étions de passage dans la ville, nous avons effectué un panier qui s’élève à 470€ dont quatre cartes prépayées pour les PlayStation, une seul d’entre elles était activé. Pour les trois autres, elles ne fonctionnait pas, nous y sommes retourné quand même trois fois Ça ne fonctionnait toujours pas, on leur a demandé un geste commercial pour les quatre heures de route effectuées aller retour, pour que au final il nous dise non. Je recommande pas une très mauvaise expérience !!!

Contrairement aux autres grandes enseignes qui souhaitent mettre un pied à la campagne pour promouvoir un service complet, il n'est pas possible d'échanger un article venant de la fnac. Vous avez le droit à un bon d'achat dans un mini magasin ou le choix est particulièrement restreint dans une limite de trois mois. Bravo pour le service

Certes, l'accueil certains jours n'est pas au top, le personnel de rayon pas toujours disponible. Mais je remercie la personne qui finissait sa journée d'avoir pris le temps de me commander le livre que je cherchais et que j'ai reçu le lendemain chez eux.

Ouais bah c'est bien, sauf que y'a pas de jeux Playstation 4... Faudrait en rajouter ce serais bien. Également, les choix de jeu Nintendo Switch sont très limité.

Je viens très régulièrement dans cette Fnac jamais déçu personnel hyper gentil acheter plusieurs fois des articles de K-Pop des boosters One Piece et parfois même des téléphones je remercie beaucoup ce magasin 🥳

Acheter une petite montre connectée il y a moins de deux ans, le bracelet cassé aujourd'hui. Le ticket de caisse précise garantie 2 ans , mais attention tout n'est pas garantie et cela n'est pas précisé 😡 Aucuns gestes commerciales,si ce n' est de la moquerie de la part de la vendeuse. A éviter

Je suis allé a cet fnac pour chercher un livre que ma fille de 6 ans voulait, impossible de le trouver tellement c'était mal rangé! J'ai demandé de l'aide a un vendeur qui m'a dis qu'il était occupé alors que juste après il est partit discuter avec ses collègues en caisse en m'ignorant. Une gentille employé m'a aidé après mais le mal était fait. Si vous cherchez des livres pour enfant évitez la fnac, c'est une catastrophe.