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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

Extra - DME - D'Marques Electroménager

Magasin d'électroménager · Hayange (57)

3,6 105 avis Google Ouvert
Extra - DME - D'Marques Electroménager — Magasin d'électroménager

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Itinéraire Site web

À propos de Extra - DME - D'Marques Electroménager

Chaîne multimarque d’équipements et d'articles électroménagers, d'image et son, de téléphonie et de chauffage.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (105)

Avis Google
3,6
105 avis
5★57
4★7
3★11
2★4
1★26
J
Jayro Zeppeli Google

Déjà deux fois que je dois récupérer un colis chez vous et à chaque fois que je viens durant les jours d'ouvertures et horaires affiché sur votre site le magasin reste fermé sans signe de vie, pas de messages, pas d'affiches pour avertir les clients potentiels, ce n'est vraiment pas sérieux..

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catherine rouland Google

On achète pas mal de chose là haut machine à laver micro onde lave vaisselle sèche linge tout super fonctionne très bien l équipé au top prend le temps d expliquer toujours souriant et très professionnel je recommande à tous sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre magasin ait su répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout achat ou réparation. L'équipe du magasin Extra D MARQUES ELECTROMENAGER.
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majd elhroun Google

J’ai acheté plusieurs produits chez DME et franchement ça dure depuis longtemps jamais eu de problème rien a cassé. Même des appareils qui venaient pas de chez eux je les ai fait réparer la bas et c’était super tout fonctionne comme neuf. À chaque passage dans le magasin je trouve un accueil top le personnel est vraiment sympa souriant et ils prennent le temps de m’écouter. Ils expliquent tout super bien et même les stagiaires sont très gentils et efficaces. Franchement c’est un magasin ou on se sent bien et ou on peut avoir confiance je recommande vraiment !

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zleb Google

J’ai acheté plusieurs fois des produits et franchement le top. J’ai déjà fait réparer ma télé et ma machine à laver ça a pas pris beaucoup de temps et là ça fait 3 ans que c’est déjà réparé et ça marche comme si c’était neuf. Rien à dire le personnel est super agréable n’hésitez pas

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nih Google

Personnel toujours sympa souriant et ils écoutent vraiment. Le point relais marche nickel rapide et efficace j’adore ce magasin

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Manel Bouchir Google

Super expérience dans ce magasin ! Les employés sont très sympathiques et prennent le temps d’expliquer chaque produit. Les prix sont compétitifs et la qualité des appareils est au rendez-vous. Je suis repartie pleinement satisfaite et je recommande ce magasin sans hésiter !

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lylia belhamid Google

Je recommande vivement DME à Hayange ! J’ai plusieurs appareils électroménagers achetés chez eux il y a près de 10-15 ans et ils fonctionnent toujours parfaitement. Le personnel est extrêmement accueillant et compétent toujours prêt à donner des conseils et a réaliser des réparations de qualité , une vrai boutique de confiance

S
Samia Erkiouak Google

Magasin très professionnel avec un large choix d’électroménager de qualité. Le personnel est accueillant, à l’écoute et de très bon conseil, ce qui rend l’expérience d’achat agréable et simple. Les produits sont bien présentés et les promotions vraiment intéressantes. Je recommande vivement ce magasin pour tous vos achats électroménagers !

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Willy Will Google

Réparation du câble d'un aspirateur. 35 euros en off. Après 3 semaines récupération de l'aspirateur 87 euros ! Le prix d'un neuf milieu de marque. Câble plus court que celui d'origine, l'enrouleur ne fonctionne qu'une fois sur deux. Je n'y mettrai plus jamais les pieds, déjà quand on ouvre la porte quel souk !

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Isa Polisini Google

Très bon accueil, très bon conseils... rien a redire équipe au top ! Merci.

E
Emilia Gaspari Google

Prends le temps de vous renseigner.J'ai acheté un lave vaisselle chez eux. Aujourd'hui il a 19 ans et fonctionne toujours.

S
SkillArtist (SkillArt') Google

Accueil chaleureux, prix compétitifs et bons conseils des vendeurs. En plus de cela cette boutique offre un point mondial relay, très pratique car proche du centre ville. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Extra - DME - D'Marques Electroménager à Hayange. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. À bientôt !
F
Fabiola Cestaro Google

Je suis venue récemment faire un achat j’ai reçue un superbe accueil, le personnel est très chaleureux je recommande !!!

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L'atelier d'Iris Google

Je suis très satisfaite du service de gestion des colis Mondial Relay, ils sont efficaces et les gérants sont souriants quand on leur parle directement. Je n'y vais actuellement que pour déposer mes colis mais je choisi ce magasin et pas un autre point relais par choix

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Cécilia Martin Google

La moindre des choses est de raccrocher le téléphone portable quand on est avec une cliente, de s’occuper d’elle convenablement et éviter de souffler devant elle. Je devais faire un retour en magasin et je ne connaissais pas la procédure, je n’ai même pas pu décrocher un mot à la vendeuse. Merci pour cet accueil, j’irais ailleurs la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Madame Martin, nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience à Extra - D'Marques Electroménager à Hayange. Veuillez accepter nos excuses pour le comportement inapproprié de notre personnel. Nous espérons vous servir mieux à l'avenir.
W
Willm Tenshi (Willm1979) Google

Deuxième fois que j’ai récupérer un colis dans de point relay qui ne mérite pas d’en être un. Ça ouvre quand ça veux, un personnel qui n’est pas commerçant. Bref au vue des autres commentaire tout est dit et il faudrait peut être changer d’attitude?

Réponse du professionnel : Veuillez nous excuser monsieur si nous n’étions pas ouvert à votre convenance le 02 janvier, mais le 3 . Pardon de respirer et de n’avoir pu vous restituer votre colis quand vous le décidez . Un « client » qui n’en est pas un comme ses confrères à l’avis 1 étoile . Vous constaterez qu’aucun CLIENT ne laisse de mauvais avis …Nous vous demanderons l’autorisation à l’avenir où il faudrait peut être changer de point relais ?
S
So-Marie Giacomuzzi Google

Au mois de juin, j'ai acheté une clim chez eux, j'ai été très bien conseillé. Le gérant a pris le temps de m'expliquer quelle clim me correspondait le mieux. J'ai aussi pris une bouilloire Smeg noir que j'adore. Ils ont un grand choix de produits avec des prix très intéressant. J'ai aussi l'habitude de livrer mes colis ou de les envoyer par leur magasin, et je n'ai jamais eu de soucis. Ils ont toujours retrouvé mes colis, à chaque fois que je voulais les récupérer le magasin était ouvert, j'ai toujours eu un très bon accueil. Le gérant et son équipe ont toujours pris le temps de bien faire leur travail. Ils respect leurs horaires d'ouvertures et reste même parfois après l'heure indiquée. Je recommande cet établissement.

A
Alix Google

Mauvaise expérience, ne surtout pas faire livrer de colis chez eux. Magasin qui doit ouvrir à 14h, 15 minutes de retard ce qui peut arriver, un jeune homme arrive et colle une feuille sur la porte indiquant que le magasin ouvre à 15h.Nous repartons. Stagiaire ou employé visiblement amusé de nous voir repartir. Je reviens à 15h j’attends de nouveau .. le jeune homme revient et écrit sur la feuille au feutre 15h30. Monsieur est arrivé à 16h, 2 heures après c’est inadmissible !! A son arrivé aucune excuse,visiblement agacé d’avoir reçu des appels des clients qui attendaient devant le magasin. A fuir !!

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Pascal Google

Bon accueil du choix en électroménager Four, frigo, congélateur cafetière, nettoyeurs vapeur produits neuf et d'occasion à des prix raisonnable mais ne défiant pas d'autres géant de l'électroménager ou du hard discount sur le Web, le côté pratique pour ma part est que l'on peut venir chercher ces colis danc se point relais. Port du masque non obligatoire.

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour votre visite et vos commentaires. Nous souhaitons préciser que sur une même référence nous sommes imbattables dans 98% des cas par rapport à nos géants confrères ayant pignon sur rue . (Releve de tarifs /15 jours ) Venez comparez 😉
S
Seb BOUVIER Google

impossible de retirer son colis commerce fermé alors que les horaires disent ouvert ! Une petite suggestion: Une simple pancarte précisant que l'ouverture sera retardée suite a une intervention de dépannage chez un client éviterais aux personnes de se contenter d'un simple panneau "fermé a bientôt !" et de repartir avec un sentiment compréhensif de la situation. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bouvier , nous avons connu un soucis sur une intervention chez l'un de nos clients nous contraignant à ouvrir en retard malgré nos efforts, bien que nous puissions comprendre votre contrariété , méritons-nous cette note de 1 étoile , auriez-vous laisser une 5 étoiles si vous aviez trouve notre porte ouverte à 14h...? Nous faisons le maximum chaque jour pour nos fidèles clients et ce depuis 2008 ! Au plaisir de vous servir ... La direction.