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MAGASIN D'ORDINATEURS

Exalys

Magasin d'ordinateurs · Grenoble (38)

4,9 121 avis Google Ouvert
Exalys — Magasin d'ordinateurs

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Exalys

Exalys est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 16:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 11:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (121)

Avis Google
4,9
121 avis
5★116
4★4
3★0
2★0
1★1
S
Shupa Google

Super accueil, travail rapide et bien réalisé pour un prix décent

Réponse du professionnel : Merci!!
F
Fluffy Google

Première fois que je fait réparer mon ordinateur portable, agréablement surpris de la sympathie du personel, explique les solutions de façon clair et précises. Les tarifs ne sont vraiment pas élevé et le résultat arrive très rapidement (Un peu plus de 24h pour mon cas). Je recommande fortement. 👍

D
Dylan Verger Google

Honnêtes et professionnels. Bravo à l'équipe pour sa pédagogie, sa rapidité et propreté de travail. Je ne peux que vous encourager à solliciter leurs services.

E
Eric Nasri Google

Client depuis plusieurs années, j'ai contacté Max pour un défaut d'erreur d'écran bleu sur mon ordinateur portable mardi soir. Après diagnostic et réparation le lendemain, Max me conseille par mesure de sécurité de mes dossiers et dans un deuxième temps le remplacement de mon ancien disque dur à écriture à disque 1 TO pour le remplacer par un nouveau disque dur SSD de 1TO Remplacement effectué le lendemain avec succès et mon ordinateur portable et de nouveau reparti pour de bons et loyaux services . Je remercie Max pour son écoute et sa clairvoyance dans les diagnostic et dans son devis très clair accompagné de sa grande efficacité très professionnelle et d'excellents conseils guidés. Je ne peux que référencer cette très belle entreprise qui fournisse une excellente satisfaction à sa clientèle. Au plaisir Max, Bien à vous, Eric N

P
Pato Pato Google

Les ports usb de mon pc portable ont fondu suite à un problème électrique sur mon câble/chargeur. Du coup, le pc étant hors d'usage, j’ai demandé, dans l'urgence, à Max d’Exalys de récupérer les données du DD au plus vite. PC pris en charge le vendredi après-midi, le samedi j’ai récupéré un nouveau DD avec toutes les données. De plus, après diagnostique de mon PC, Max m’a déconseillé de remplacer la carte mère au vue du coût de l'opération et, de plutôt acheter une machine neuve. Professionnalisme, rapidité, suivi par téléphone, conseils, prix, amabilité. Que demander de plus ? Je recommande à 1000 % !!!

a
amine bramki Google

Entreprise au top, très sympa et à l’écoute. Montage d’un pc gamer avec un câble management irréprochable pour un prix très correcte.

Réponse du professionnel : Merci, on a passé un bon moment en montant cette merveille!👍
L
Lilou Liliwadee Google

Sympa, efficace et honnête! Un dépannage rapide effectué par Max sur mon vieux PC portable qui va pouvoir me servir encore un peu, un grand merci

Réponse du professionnel : Merci !
N
Nicolas Andrieux Google

Personnel très sympa et surtout très efficace et compétent ! A chaque intervention, tout est nickel, jamais rien à redire. Cela fait des année que je passe par leur service pour réparer, réinstaller ou solutionner un problème informatique. Je recommande vivement, ils vous ferons gagner beaucoup de temps.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité tout au long de ces années!
K
Khadim DIONGUE Google

Rapide et efficace, précis au téléphone et clair sur ses explications du diagnostic, il a solutionné mon problème le jour même. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup!
G
Gauthier Chambin Google

Je suis venu en urgence après un montage de pc où le processeur ne faisait que chauffer. J'ai été très bien conseillé sans être survendu sur des produits dont je n'aurai pas eu besoin. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci!!
T
Thierry Duchatel Google

Personnel très professionnel et très compétent. Cela donne confiance, le travail est super et les délais sont très corrects. Je recommande fortement, car là, on saura vraiment vous aider ...!

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance! 🙏
p
philippe hilaire Google

Comme d'habitude et depuis des années, je suis très touché par le professionnalisme, la réactivité, l'efficacité, et, la gentillesse de l'équipe ! De plus, les tarifs pratiqués sont vraiment raisonnables et justes. Mon PC est "aux petits soins" avec vous ! Alors MERCI

Réponse du professionnel : Vous êtes effectivement un client de longue date, merci pour votre bonne humeur et votre positivité à chaque visite !!!
J
Justin Vinuales Google

Impressionné par l'efficacité de cette équipe qui a rapidement identifié et résolu les problèmes sur mon PC ! L'accueil est très chaleureux et agréable, ce qui rend l'expérience plaisante. En termes de rapport qualité-prix, c'est difficile de trouver mieux ! Ils se démarquent clairement par leur professionnalisme, bien au-dessus d'autres boutiques qui prétendent offrir un service similaire😉

Réponse du professionnel : Votre avis détaillé est une belle recompense, merci !
S
Simon Bosseman Google

Je suis tombé tour à tour sur deux personnes, les deux étaient excellentes, professionnelles, hyper sympas... Un travail rapide, efficace, pas cher, le tout avec sympathie, que demander de plus ? Du laptop à la tour gaming, ils gèrent toutes les machines ; c'est juste parfait. Un grand merci à vous deux, j'espère ne plus avoir de problème informatique de si tôt, mais je reviendrai à la première occasion

Réponse du professionnel : Merci pour votre super avis, on reste tous les deux à votre service!
M
Marielle Abgrall Google

De vrais professionnels sympathiques qui ont de très bons conseils : 3 très bonnes expériences. Je recommande notamment leurs PCs d'occasion : une solution de proximité écologique ! Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ainsi que votre fidélité!!
J
Jean-Baptiste Pinzuti Google

Un service irréprochable pour une charnière d’écran de portable cassée. Du coup Ordinateur sauvé par une équipe qui maîtrise son sujet.

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis, on reste a votre service! 🙂
C
Christian Mejia-Taulé Google

MERCI pour votre disponibilité et la qualité des conseils ! Des professionnels, au sens propre du terme, j'en témoigne, à qui on peut confier son matériel MAC ou PC, obtenir un avis, améliorer sa machine ou en configurer une nouvelle !

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité, à bientôt!
K
Kévin Wolff Google

Mon PC avait un problème assez particulier. Après un diagnostic, la panne fut identifiée et corrigée. Super service et accueil, je recommande pleinement

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis! (et merci pour les croissants! ;-)
M
Maryse Allemand Google

Service impeccable +++. Très compétent et à l'écoute. Je suis ravie du travail réalisé sur mon ordinateur alors que d'autres n'y arrivaient pas. Je recommande cette boutique pour le sérieux. En vous remerciant

Réponse du professionnel : Merci!
R
Rémy LASSARD Google

Diagnostique rapide, prix honnêtes, le gérant a pris le temps de rester au téléphone la veille de lui amener l'ordinateur pour me donner des pistes a examiner, très agréable. Je recommande fortement pour ceux qui comme moi sont pas a la pointe du diagnostic ou du hardware.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis détaillé, bonne journée!!
J
Jen P Google

Suite à des problèmes de perf avec mon PC, je l'ai amené chez Exalys afin de faire le nécessaire pour qu'il retrouve sa fluidité d'antan. Mission accomplie par l'équipe du magasin, avec des explications claires, des tarifs transparents et un délai très raisonnable. Merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, de la part de l'équipe! ;)
P
Ptissem Kheribeche Google

Je tiens énormément à remercier le monsieur que j’ai eu au téléphone hier le 2 mai à 19h, car il m’a permis grâce à la manipulation qu’il m’a dit de faire de récupérer les données de mon Mac. Un immense merci, car juste avant, j’étais à LDLC Place Victor Hugo qui ont été d’un accueil déplorable et qui n’ont même pas su me renseigner ni m’aider au contraire de vous, 5 minutes au téléphone et mon problème était résolu ! Merci beaucoup, car votre aide m’a permis de récupérer mes cours ayant le début de mes examens dans 1 jour ! Encore merci et je reviendrai chez vous avec grand plaisir !!!

Réponse du professionnel : A votre service, courage pour vos examens!
o
orientationsud V Google

Suite à un piratage de notre PC nous avons fait appel à EXALYS pour nettoyer et faire enlever ce Cheval de Troie. En 24 heures le PC était comme neuf, pour un prix abordable. Un accueil souriant et professionnel. Nous avons trouvé EXALYS au hasard de nos recherches sur le net. Nous pouvons confirmer que le hasard fait bien les choses. Nous vous recommandons fortement cette adresse de pro de l'informatique. Soyez vigilant sur le Net ....

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ainsi que pour votre avis, ils sont importants pour nous ! Bonne journée.
A
Aurelien T Google

Merci pour votre disponibilité. Passé rapidement pour demander un test d'une carte graphique. Rendu service de suite sans contre partie et avec plan B et des conseils pour essayer de faire un secours provisoire de la GPU. Disponible et très sympa. Ça sera avec plaisir de revenir vers Exalys pour mes futurs souci informatiques.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis !!
J
Julien Feuillet Google

Au top ! Je les ai contacté car il me manquais une vis pour l'installation de mon SSD il m'ont dit de passer en boutique et m'ont donné gratuitement la vis (dailleur merci encore mon pc marche à merveille) Je recommande fortement !

V
Vuki Google

Je recommande TRÈS fortement. Informaticien vraiment fiable et amical, après avoir renversé de l'eau sur mon pc le soir avant, je l'ai ramené à Exalys le lendemain matin et le technicien/informaticien m'a donné toutes les informations nécéssaires ainsi que de m'informer sur les possibilités et les problèmes potentiels avant de récuperer mon laptop pour tenter de le réparer. Après avoir laissé mon pc avec lui, dans l'espace d' 1h30/2 heures j'ai reçu un appel de sa part pour me dire que le pc a été réparé sans aucun dégat grave. Vous pouvez absolument compter sur le monsieur pour réparer votre pc et/ou vous donner des informations techniques dessus. 5/5 sur tout les niveaux, merçi au technicien et à l'équipe Exalys.

F
Florent Villebrun Google

Je recommande :-) travail sérieux. Au début il y avait un petit problème sur la réparation de mon pc, et ils n'ont pas hésité un seul instant à me proposer de le reprendre sans frais supplémentaires pour arranger ça. Reparation rapide (24h maximum)

F
Florence Pothier-Denis Google

Toujours aussi aimable, efficace et professionnel. J'ai déposé mon pc fixe chez eux le mardi, il était réparé et prêt à être récupéré le jeudi de la même semaine.

R
Raïssa Djouad Google

j'ai déposé des composants à 11h pour monter un pc et la personne qui s'est occupée de moi était vraiment très gentille et accueillante et en milieu d'après-midi tout était prêt! un service vraiment fiable et rapide!

C
Camille Gellin Google

Prise en charge rapide et efficace, malgré le confinement. J'ai apprécié l'accueil du gérant et ses conseils, ainsi que le fait qu'il trouve des solutions alternatives à une réparation très coûteuse. Je recommande fortement

P
Pierrick M. (PM) Google

Rapide et efficace... Je ne peux que recommander ! Mon PC m'a laché, je l'ai déposé chez Exalys à 12h et j'ai pu le récupérer à 15h avec des nouvelles pièces. Top !

E
Esteban Latapie Google

Tout simplement en venant chez Exalys, vous trouverais des personnes passionner et donc la qualité ! Délais irréprochable, voir même magique. Un service comme il ce doit. Un seul tout petit bémol : au niveau des choix en magasin il y a du stock mais peut être pas forcément directement ce que vous recherche Il y a can même possibilité de commander avec les conseils du vendeur. Je ferais Upgrade mon pc par Exalys sans faute. N'hésitez vraiment pas, rendez vous ici.

A
Agence MAYONNAISE Google

Nous confions nos soucis informatiques à EXALYS depuis plus de 10 ans. Une super équipe très pro et toujours à l'écoute. Nous recommandons sans hésitation.

E
ERIC BADOL Google

Sympathiques et compétents, mon PC a été réparé en 4 h à un tarif raisonnable. L'équipe est à votre écoute . Adresse à conserver.

A
Alexis FAVRE-FELIX Google

vraiment super, le vendeur m'a aidé avec mon problème pendant plus d'une heure en retardant même l'heure de fermeture. Très agréable!

M
Maring 91 Google

Service impeccable, travail effectué dans un délai rapide de deux jours comparé à d'autres entreprises. J'ai pu récupérer mes données et mon pc fonctionne depuis très bien. Service clientèle et qualité/prix correct. Il est toujours rassurant d'avoir face à nous un technicien compréhensif et professionnel qui sait expliquer et traiter un problème personnalisé.

L
Louis Bouret Google

On y trouve un très bon service clientèle. Le personnel est agréable et compréhensif. Ils sont très rassurants et vous proposerons les meilleures solutions à vos problèmes. J'y ai fait diagnostiquer un PC portable qui venait de griller et j'ai récupéré mes données. Service rapide et professionnels. Je conseille pour tous vos problèmes d'ordinateurs.

C
Clara Google

Impeccable! Ils m'ont rapidement dépanné un problème au disc dur. Très gentil et professionnel, je conseille fortement

L
Lu Google

service excellent ! super heureux! Ils sont très poli et font tout pour vous tenir heureux. mon ordinateur portable est mort mais ils ont pu enregistrer toutes mes données! Ils ont même commandé un gadget pour pouvoir récupérer mes données. Super recommandons-les!

I
Iweil To Google

Parfait. J'y suis allé pour changer le silicone d'une touche de mon clavier pour mon pc portable et on me l'a réparé de suite. La touche cassée fonctionne parfaitement maintenant.

Y
Yamine (“Mokujin”) Google

Au top ! J'ai déposé mon pc portable le mercredi pour un problème d'affichage nécessitant pièce et main d'oeuvre (nappe et dalle), récupéré le lundi matin suivant réparé et nettoyé. Que demander de plus ? Alors que d'autres réparateurs sur Grenoble ont refusé de prendre en charge car trop compliqué (ou pas assez rentable?). Tarifs corrects et transparents, personne aimable et prête à aider, je recommande !

A
Aurélien Nicolas Google

Impeccable ! De l'accueil jusqu'à la réparation de mon pc, 100% satisfait. Très professionnel, arrangeant, rapide, tarif intéressant. Je reviendrai sans hésitations !

C
Clément Kuntz Google

En un mot super. Sympa, disponibles, pédagogues et ne poussent pas à la consommation. Après un gros soucis matériel, ils ont su réanimer mon Mac rapidement. Merci encore !

P
Philippine Clot Google

Tres bon accueil, la personne que nous avons vu était de bons conseils, nous a bien aidé à remettre notre PC en route, sans nous pousser a la consommation! Nous y reviendrons sans hésiter ;-)

J
JF P Google

Des conseils précieux, une vraie expertise. J'y suis allé pour mon entreprise. A chaque fois ils ont trouvé des solutions adaptées qui m'ont permis de ne pas me retrouver coincé. Un grand merci pour ça. Du coup, j'y retourne pour ma famille et amis, et même dans ce contexte, l'accueil est toujours au top = des personnes qui savent écouter et guider vers les meilleures solutions (économiques et pratiques ). Une adresse de confiance à recommander.

A
Anis samy Google

je recommande vivement ! : Un grand merci à l'équipe exalys, très pro, travail impeccable dans la résolution de mon problème. Je suis venu à cause de mon ecran qui m'a planté. Je repars avec un écran qui marche parfaitement, et un énorme sourire 😉

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jacques jb Google

Des spécialistes efficaces, qui prennent le temps de vous expliquer de manière pédagogue les causes, et les solutions à vos problèmes informatiques. J'ai eu recours à leur service par 2 fois, et ils m'ont à chaque fois proposé plusieurs solutions, dont une solution "moindre mal" sans taper au porte-monnaie, quand ce serait si facile de vendre un service surfacturé...

L
Lili Bernard Writer- Google

Les personnes qui vous reçoivent dans cette boutique sont non seulement très compétentes, mais honnêtes, gentils, toujours d'humeur égale. En un mot: ce sont de vrais PRO. INCONTOURNABLES à GRENOBLE. (et je leur suis fidèle depuis 2 ans.)

Y
Yassine Saim mamoune Google

Je suis venu pour qu'il fixe mon SSD à mon ordi portable et la personne me la fait en moins de 5 minutes et gratuitement tout en étant poli et courtois. Je recommande !

A
Alex Robert (“Martinez”) Google

Super service à la clientèle. J'avais un Blue Screen et je pensais mon laptop prêt pour la poubelle. On m'a dit que c'était seulement un virus qui avait mit un faux Blue Screen. En 2 minutes, tout a été réglé. Merci encore et je reviendrais certainement si un autre problème se présente.

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