Boutique Bompard - The Village

Boutique Bompard que dire quand tout est parfait 😁👍 personnel hyper agréable et choix de produits de toute beauté et de grande qualité

Accueil professionnel et chaleureux. De l’accueil téléphonique à l’accueil physique, mon expérience client a été parfaite. J’ai découvert la marque par hasard et j’y reviendrais pour de futurs achats. J’attends juste de voir comment se comporte mes articles avec le temps.

J’achète des pulls et vestes chez bompard depuis des années. Je ne suis jamais déçue. La matière, les couleurs sont superbes et la qualité sont au top 👍👍👍👍👍

Nous avons acheté plusieurs pulls. Le lundi, je mets le pull et je me rends compte qu'il est démaillé au niveau de l'aisselle. Je l'enlève tout de suite (heureusement je n'avais pas enlevé l'étiquette..). Je les appelle, ils me disent de revenir en boutique. Le dimanche suivant, j'y retourne et on m'explique qu'il faut que j'attende 1 mois pour réparer le pull. Il a fallu que je m'énerve et que le vendeur appelle sa responsable pour qu'il décide de me l'échanger. Au lieu de s'excuser platement de m'avoir vendu un pull démaillé (je ne l'avais pas vu en boutique...), il faut que je râle pour avoir un échange d'un pull tout neuf que je n'ai jamais porté, moins d'une semaine après l'achat! Pour vendre des pulls à ces prix, il faut que le service client suive!

Très bien reçue, vendeuse très compétente Attentive au besoin du client

Très mauvais accueil de la vendeuse (le 11/12 à 13h15) alors que je suis une cliente fidèle .Il est vrai que je venais faire constater la mauvaise qualité d’un pull vendu un mois plutôt qui bouloche. Mt Cabot

J’ai commandé plusieurs fois en ligne dans la boutique Bompard de the Village et j’ai été très satisfaite. Livraison plutôt rapide avec des produits de qualité. Je ne les ai pas encore lavés car ils ont été très peu portés donc j’espère qu’il n’y aura pas de rétrécissements au lavage. En cas de retour, les remboursements ont été effectués sous une semaine, ce qui reste un délai acceptable. Je recommande !

Équipe très accueillante à la hauteur de mes attentes. J'étais à la recherche d'une robe en laine : on m'a présenté les articles correspondant à mon besoin avec précision des matières, avec élégance et professionnalisme. Merci pour cet achat de qualité et de douceur. Une belle expérience !